據 startups 報道,過去幾年,英國許多在線零售商都面臨著來自中國平臺(如 Shein 和 Temu)的超低價商品涌入該國的近乎無法克服的競爭。
即使是知名品牌也難逃厄運;一些品牌的產品被活躍在這些平臺上的廠商抄襲,然后以更低的價格出售。
另一些品牌則發現自己在搜索引擎付費廣告位的競價中落敗,并陷入無休止的版權糾紛。
無論你如何看待這些平臺及其商品質量,它們都讓英國本土的在線商店越來越難以與之競爭。不過,它們或許還有一線生機,那就是消費者的偏好;事實證明,絕大多數消費者都希望這些平臺受到約束。
支持對Temu和Shein進口進行管制
零售技術展 (RTS)最近對約 1000 名英國購物者進行了調查,結果發現超過一半 (54%) 的受訪者表示支持政府提出的對最低限度門檻的修改建議,這將防止目前大量超低價產品涌入市場。
有趣的是,Z世代的這一比例高達68%,他們從Shein和Temu購買的商品最多。
正如《衛報》9月份報道的那樣,三分之一的16至24歲女性在Shein購買服裝,而RTS的調查也發現,近一半(45%)的受訪購物者表示,他們在過去12個月中曾在中國電商巨頭之一購物。
監管是否真的能促使人們在實踐中購買“本土”品牌,則是另一個問題。當然,人們宣稱的購買意愿與實際購物習慣之間可能會出現差距。
例如,審計、稅務和咨詢公司 RSM 在其 12 月份對 Z 世代購物習慣的研究中發現,43% 的受訪者“有購買意愿,他們關心可持續性,但在考慮成本或便利性時會做出妥協”。
考慮到Temu和Shein對電商的壟斷地位,這些結果仍然標志著朝著正確方向邁出了一步。
研究結果表明,消費者至少意識到了本土企業受到的影響。
“毫無疑問,隨著家庭預算持續面臨下行壓力,消費受到抑制,超低價商品的誘惑力將吸引那些捉襟見肘的消費者。”RTS創始人兼活動總監馬特·布拉德利在《零售重塑》雜志上表示。
“但消費者在希望獲得價格有競爭力的商品的同時,也希望支持本土零售品牌。”他補充道。
關于最低限度問題的討論仍在進行中。
這些數據將為正在進行的關于取消最低限度規則是會促進還是會損害中小企業的辯論提供有趣的補充。
目前,英國對價值低于135英鎊的低價值進口商品免征關稅。然而,鑒于美國已取消此項規定,英國政府正在研究是否也應效仿。
雖然許多人對這一潛在舉措表示歡迎,聲稱這將“創造公平的競爭環境”,但英國商會 (BCC) 本月早些時候警告說,取消該政策可能會迫使小型電子商務企業和在線商店提高價格。
雖然該問題在去年秋季預算案之后提出,但實施時間最早也要到 2029 年 3 月才會確定,這為討論留下了充足的時間。
網絡零售商現在應該怎么做?
零售商將繼續面臨來自Temu和Shein等大型平臺的競爭。在當前的經濟環境下,這些平臺將擁有獨特的吸引力,并且需求旺盛,原因很簡單:它們提供的價格是大多數中小企業根本無法與之匹敵的。
然而,企業主可以做的一件事是強調他們的本土特色,并努力根據他們的本地吸引力和所提供的質量與客戶建立關系。
雖然地球另一端的人或許能做出看起來有點像你產品的東西,但它的生產質量肯定達不到你的水平——如果真是這樣,你應該讓你的客戶知道。(藍洞新消費編譯)
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