為進一步規范通信行業價格收費行為,切實維護廣大消費者合法權益,近日,綿竹市市場監管局聚焦四大運營商服務環節,深入開展電信行業價格專項整治行動。
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本次行動以“明碼標價合規化、資費宣傳透明化”為核心導向,重點打擊電信服務領域價格違法違規行為。行動啟動前,該局組織召開電信業務經營者價費行為行政約談會,強化事前指導與警示,明確合規要求與整改方向。
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在集中檢查階段,執法人員采取現場核查、合同溯源、現場問詢等方式,對運營商開展全方位“體檢式”檢查。重點排查是否存在隱瞞資費構成、虛假宣傳優惠力度、誘導升級套餐等價格欺詐行為,并嚴格落實明碼標價要求,督促各運營商清晰公示資費套餐的計費原則、收費標準、優惠期限等關鍵信息,確保公示內容準確規范、通俗易懂,從源頭保障消費者的知情權與選擇權。
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下一步,綿竹市市場監管局將以此次整治行動為契機,通過建立長效監管機制護航通信市場健康有序發展,讓“明白消費”成為行業常態。
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