工行德陽(yáng)分行開展“工銀愛相伴”主題活動(dòng)

2026年3月，工行德陽(yáng)分行聚焦老年客群權(quán)益保護(hù)，以“工銀愛相伴”為主題，組織轄內(nèi)養(yǎng)老金融示范網(wǎng)點(diǎn)開展了形式多樣的金融知識(shí)普及與反詐宣傳，把暖心服務(wù)與安全守護(hù)送到老年群眾身邊。
東大街支行走進(jìn)德陽(yáng)體育館活動(dòng)中心，開展“清朗金融網(wǎng)絡(luò)守護(hù)銀發(fā)錢袋”主題宣傳。活動(dòng)設(shè)置金融知識(shí)微課堂、適老服務(wù)體驗(yàn)站、趣味互動(dòng)游戲三大板塊，工作人員用方言講解消費(fèi)者八大權(quán)益，結(jié)合AI換臉、養(yǎng)老集資詐騙等案例，傳授防詐技巧，同步提供社保卡業(yè)務(wù)咨詢，讓老年朋友在輕松氛圍中學(xué)知識(shí)、強(qiáng)防范。
什邡支行營(yíng)業(yè)室走進(jìn)廣場(chǎng)開展外拓服務(wù)，以“嘮家常”方式拆解養(yǎng)老非法集資、冒充親友借錢等騙局，一對(duì)一解答賬戶安全、社保卡使用、養(yǎng)老金領(lǐng)取等問題，手把手指導(dǎo)手機(jī)銀行適老功能，打通便民服務(wù)“最后一公里”。
城南支行利用周末在網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)陣地微沙龍，圍繞“關(guān)愛銀發(fā)、理性投資、安全支付”開展宣教，助力老年客戶跨越“數(shù)字鴻溝”，享受安全便捷金融服務(wù)。
近年來，工行德陽(yáng)分行始終堅(jiān)守國(guó)有大行社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，持續(xù)深耕養(yǎng)老金融服務(wù)領(lǐng)域，以“工銀愛相伴”系列主題活動(dòng)為抓手，不斷優(yōu)化適老化金融服務(wù)流程、完善養(yǎng)老金融產(chǎn)品體系、常態(tài)化開展老年客群金融宣教，用有溫度、有速度、有力度的金融服務(wù)，拉近與銀發(fā)客群的情感距離，全方位守護(hù)老年客戶“錢袋子”安全。（供稿：工行德陽(yáng)分行羅穎）