全球首個(gè)智慧康養(yǎng)機(jī)器人養(yǎng)老驛站在北京亦莊啟用

開(kāi)欄語(yǔ)

“十五五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，北京經(jīng)開(kāi)區(qū)堅(jiān)持以打造全域人工智能之城為牽引，大力推進(jìn)AI技術(shù)全面賦能。1月，北京經(jīng)開(kāi)區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步加快建設(shè)全域人工智能之城的實(shí)施方案（2026—2027年）》印發(fā)，提出加快推動(dòng)人工智能賦能千行百業(yè)、走進(jìn)千家萬(wàn)戶。即日起，融媒體中心推出“北京亦莊加快建設(shè)全域人工智能之城”系列報(bào)道，全面展示經(jīng)開(kāi)區(qū)緊扣全域人工智能之城發(fā)展藍(lán)圖，在全鏈路原生產(chǎn)業(yè)布局、全產(chǎn)業(yè)融合賦能、全場(chǎng)景城市應(yīng)用、全要素資源供給四個(gè)領(lǐng)域系統(tǒng)推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng)的實(shí)踐與成果。

引導(dǎo)機(jī)器人迎來(lái)送往有問(wèn)必答，按摩機(jī)器人的理療服務(wù)水平堪比專(zhuān)業(yè)技師，適老化樣板間里的智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)全天候守護(hù)老人健康……3月12日，全球首個(gè)智慧康養(yǎng)機(jī)器人養(yǎng)老驛站——榮華街道智慧康養(yǎng)機(jī)器人養(yǎng)老驛站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“養(yǎng)老驛站”）在北京經(jīng)開(kāi)區(qū)正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，“北京市居家適老化改造公共樣板間”同步授牌。這標(biāo)志著北京經(jīng)開(kāi)區(qū)在“科技+養(yǎng)老”融合發(fā)展領(lǐng)域邁出開(kāi)創(chuàng)性步伐，為全國(guó)智慧養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)打造可復(fù)制、可推廣的全新標(biāo)桿。

覆蓋四大功能區(qū)與三大場(chǎng)景

養(yǎng)老驛站坐落于北京經(jīng)開(kāi)區(qū)榮華街道天華園一里社區(qū)，使用面積約1100平方米，分為四個(gè)功能區(qū)，重點(diǎn)打造基礎(chǔ)服務(wù)、機(jī)器人應(yīng)用、適老化改造三大場(chǎng)景，截至目前已部署完成24家企業(yè)超40款機(jī)器人產(chǎn)品。

養(yǎng)老驛站一層是智能餐廚區(qū)，實(shí)現(xiàn)從進(jìn)門(mén)到用餐全流程智能化服務(wù)。炒菜機(jī)器人按標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)烹制各色佳肴，送餐機(jī)器人在餐區(qū)間靈活穿梭完成配送。在外側(cè)空間，已取得熱食類(lèi)餐飲《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的“圓虎煎餅機(jī)器人”，3分鐘即可標(biāo)準(zhǔn)化制作美味煎餅；二層托育區(qū)專(zhuān)為嬰幼兒打造，引入悟空二代機(jī)器人、畫(huà)畫(huà)機(jī)器人、足球機(jī)器人等陪伴類(lèi)機(jī)器人，構(gòu)建起寓教于樂(lè)的互動(dòng)空間，能讓孩子在快樂(lè)玩耍中提升對(duì)科技的認(rèn)識(shí)；三層集康養(yǎng)、休閑、日間照料于一體，在迎賓機(jī)器人引導(dǎo)下，老年人可以按需前往不同區(qū)域，體驗(yàn)各類(lèi)智能機(jī)器人服務(wù)。康復(fù)理療區(qū)可滿足康復(fù)訓(xùn)練、健康檢測(cè)等需求——按摩機(jī)器人提供多部位適配的舒適按摩，艾灸機(jī)器人智能定穴施灸、控溫防燙，健康檢測(cè)設(shè)備可快速完成多項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)，外骨骼機(jī)器人則幫助老人進(jìn)行精準(zhǔn)、科學(xué)的康復(fù)訓(xùn)練。“智慧棋牌室”，老人能與下棋機(jī)器人對(duì)弈切磋，領(lǐng)略泡茶機(jī)器人“一鍵式”茶藝，讓康養(yǎng)時(shí)光更具樂(lè)趣。

智能餐廚區(qū)無(wú)接觸取餐。

圓虎煎餅機(jī)器人。

托育區(qū)。

康復(fù)理療區(qū)的智能理療機(jī)器人為老人進(jìn)行理療。

值得關(guān)注的是，四層適老化樣板間已獲批“北京市居家適老化改造公共樣板間”。該樣板間室內(nèi)使用面積約60平方米，還配套建設(shè)了約200平方米的室外休閑區(qū)，空間布局兼顧實(shí)用性與體驗(yàn)感。樣板間內(nèi)不僅配齊智能輪椅、陪伴機(jī)器人等前沿智能產(chǎn)品，更在無(wú)障礙設(shè)計(jì)、地面防滑處理、智能監(jiān)測(cè)設(shè)備布設(shè)等細(xì)節(jié)處貼合老年群體生活需求。同時(shí)，樣板間打造了機(jī)器人場(chǎng)景應(yīng)用前沿服務(wù)體驗(yàn)區(qū)，為老年人及社區(qū)居民帶來(lái)沉浸式的機(jī)器人場(chǎng)景體驗(yàn)。依托全屋智能化系統(tǒng)、健康檢測(cè)系統(tǒng)，結(jié)合智慧康養(yǎng)機(jī)器人的實(shí)際應(yīng)用，樣板間實(shí)現(xiàn)了科技與養(yǎng)老生活的深度融合。戶外休閑區(qū)特別設(shè)置機(jī)器狗障礙賽趣味體驗(yàn)區(qū)，老人們可以沉浸式體驗(yàn)操作機(jī)器狗的樂(lè)趣。

老人們體驗(yàn)各種功能的機(jī)器人。

“以前總覺(jué)得機(jī)器人離我們很遠(yuǎn)，今天體驗(yàn)了艾灸機(jī)器人，身體都輕快多了，還有這個(gè)智能結(jié)算臺(tái)，語(yǔ)音提示也清楚，我們老年人用著特別方便。”72歲的社區(qū)居民張阿姨說(shuō)。社區(qū)居民王大爺體驗(yàn)了適老化樣板間后感慨：“智能監(jiān)測(cè)設(shè)備讓我們老年人居家養(yǎng)老更有安全感，這才是真正的科技暖民心。”

據(jù)養(yǎng)老驛站負(fù)責(zé)人張文東介紹，該養(yǎng)老驛站在北京經(jīng)開(kāi)區(qū)社會(huì)工作部、機(jī)器人和智能制造產(chǎn)業(yè)局的指導(dǎo)下，由榮華街道建設(shè)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)，可為榮華街道轄區(qū)內(nèi)數(shù)萬(wàn)名居民提供服務(wù)，預(yù)計(jì)日接待量可達(dá)300人。張文東表示：“目前，我們已經(jīng)建立了‘政府引導(dǎo)+企業(yè)參與+居民監(jiān)督’的長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制，將根據(jù)居民需求持續(xù)迭代機(jī)器人產(chǎn)品，定期舉辦互動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)社區(qū)社群、意見(jiàn)箱等渠道聽(tīng)取建議，確保服務(wù)精準(zhǔn)普惠。”

場(chǎng)景牽引打造民生新模式

該養(yǎng)老驛站不僅打造了集服務(wù)、試驗(yàn)、數(shù)據(jù)采集、信息反饋于一體的創(chuàng)新養(yǎng)老模式，更為社區(qū)居民提供了機(jī)器人場(chǎng)景沉浸式體驗(yàn)。

把機(jī)器人從實(shí)驗(yàn)室“帶”到“生活場(chǎng)”，北京經(jīng)開(kāi)區(qū)是如何做到的？

“答案在于構(gòu)建了一套‘政策引領(lǐng)—場(chǎng)景帶動(dòng)—技術(shù)驗(yàn)證—應(yīng)用落地—產(chǎn)業(yè)升級(jí)’全鏈條閉環(huán)體系。我們聚焦機(jī)器人從實(shí)驗(yàn)室走向生活場(chǎng)的核心需求，打出頂層政策精準(zhǔn)賦能、全域場(chǎng)景開(kāi)放引領(lǐng)、全產(chǎn)業(yè)鏈集聚筑基、產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同培育的組合拳。出臺(tái)‘具身智能十條’專(zhuān)項(xiàng)政策，真金白銀支持機(jī)器人產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)、應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)放。實(shí)施具身智能社會(huì)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，全域開(kāi)放高端制造、醫(yī)療康養(yǎng)、酒店商超等標(biāo)志場(chǎng)景，打造了全球首個(gè)具身智能機(jī)器人4S店，該4S店也為此次養(yǎng)老驛站輸出了整體解決方案。發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)，依托國(guó)家康復(fù)輔具研究中心、北京人形機(jī)器人創(chuàng)新中心、京東方、京東等優(yōu)勢(shì)資源，系統(tǒng)布局養(yǎng)老機(jī)器人關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。打造Robofuture賽事體系，成功舉辦全球首屆人形機(jī)器人半程馬拉松賽，首創(chuàng)人形機(jī)器人城市級(jí)技術(shù)測(cè)試驗(yàn)證平臺(tái)；以需求為導(dǎo)向舉辦首屆北京智能康養(yǎng)機(jī)器人應(yīng)用大賽、智慧酒店機(jī)器人‘揭榜掛帥’應(yīng)用大賽等系列賽事，以賽促學(xué)、以賽促產(chǎn)，把‘賽場(chǎng)’變成‘應(yīng)用場(chǎng)’，讓養(yǎng)老驛站、社區(qū)、工廠等場(chǎng)景成為機(jī)器人技術(shù)的‘練兵場(chǎng)’和‘價(jià)值實(shí)現(xiàn)場(chǎng)’。”北京經(jīng)開(kāi)區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

在養(yǎng)老場(chǎng)景的應(yīng)用實(shí)踐中，北京經(jīng)開(kāi)區(qū)更是將這套體系落到實(shí)處，持續(xù)提升智能服務(wù)水平。“我們堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，編制了全區(qū)首個(gè)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打破戶籍限制實(shí)現(xiàn)助餐服務(wù)普惠共享。創(chuàng)新供給模式，打造‘養(yǎng)老驛站+普惠托育’的一體化樣板。深耕科技賦能，搭建了全區(qū)智慧養(yǎng)老試點(diǎn)示范場(chǎng)景。”該負(fù)責(zé)人表示，此次養(yǎng)老驛站落成正是推動(dòng)“科技+養(yǎng)老”深度融合的關(guān)鍵實(shí)踐，讓硬核科技蘊(yùn)含柔軟關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新從“實(shí)驗(yàn)室”到“生活場(chǎng)”的溫暖跨越。

雙向賦能產(chǎn)業(yè)民生協(xié)同發(fā)展

據(jù)北京經(jīng)開(kāi)區(qū)機(jī)器人和智能制造產(chǎn)業(yè)局負(fù)責(zé)人介紹，養(yǎng)老驛站內(nèi)的機(jī)器人產(chǎn)品嚴(yán)格按照“需求導(dǎo)向、安全實(shí)用、科學(xué)適配”三大原則篩選，搭建集“展、銷(xiāo)、研、用”于一體的養(yǎng)老領(lǐng)域機(jī)器人4S店。一方面為機(jī)器人企業(yè)提供了真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景，企業(yè)可根據(jù)老人使用反饋優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，比如康復(fù)機(jī)器人可依據(jù)使用數(shù)據(jù)調(diào)整按摩力度和穴位定位；另一方面，養(yǎng)老驛站作為展示窗口，充分展現(xiàn)了機(jī)器人技術(shù)在民生領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值，吸引更多企業(yè)投身智慧養(yǎng)老賽道。

智能理療機(jī)器人。

比如，區(qū)內(nèi)企業(yè)北京視界求索人工智能科技有限公司此次為養(yǎng)老驛站提供了智能陪伴與理療兩款核心產(chǎn)品，前者豐富老人娛樂(lè)社交、緩解孤獨(dú)，后者憑AI識(shí)別與多模態(tài)系統(tǒng)適配多樣理療需求。該公司負(fù)責(zé)人夏菁說(shuō)：“養(yǎng)老驛站是天然的‘用戶體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室’，讓我們能直面客戶真實(shí)需求、使用習(xí)慣和反饋，加速迭代產(chǎn)品。一旦在養(yǎng)老驛站驗(yàn)證成功，這套‘智能設(shè)備+社區(qū)服務(wù)’的模式就能快速?gòu)?fù)制到全國(guó)成千上萬(wàn)的社區(qū)養(yǎng)老站點(diǎn)，形成規(guī)模化社會(huì)價(jià)值。”北京經(jīng)開(kāi)區(qū)另一家企業(yè)，星工聚將（北京）智能科技有限公司為養(yǎng)老驛站提供了送餐、清潔機(jī)器人及電動(dòng)輪椅輔助系統(tǒng)等產(chǎn)品。“本次合作完成了產(chǎn)品從實(shí)驗(yàn)室到復(fù)雜真實(shí)場(chǎng)景的‘最后一公里’閉環(huán)驗(yàn)證。為我們精準(zhǔn)定義產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、建立場(chǎng)景化解決方案提供了不可替代的認(rèn)知基礎(chǔ)。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人霍華宇表示。未來(lái)該企業(yè)將繼續(xù)優(yōu)化機(jī)器人平臺(tái)適應(yīng)性，構(gòu)建開(kāi)放機(jī)器人生態(tài)；同時(shí)針對(duì)“一老一小”剛需，開(kāi)發(fā)定制化產(chǎn)品，打造服務(wù)機(jī)器人矩陣。

當(dāng)前，北京經(jīng)開(kāi)區(qū)正加快建設(shè)全域人工智能之城。養(yǎng)老驛站的啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，是北京經(jīng)開(kāi)區(qū)深耕民生福祉的重要探索。北京經(jīng)開(kāi)區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)，經(jīng)開(kāi)區(qū)將以這座養(yǎng)老驛站為試點(diǎn)，在亦莊全域持續(xù)打造更多科技養(yǎng)老應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)機(jī)器人技術(shù)在養(yǎng)老領(lǐng)域深度應(yīng)用，同時(shí)總結(jié)可復(fù)制、可推廣的“亦莊方案”，向全市乃至全國(guó)推廣，讓科技的陽(yáng)光照亮更多老年人的幸福晚年，繪就“老有所養(yǎng)、幼有所育”的美好畫(huà)卷。

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