陜西
交通銀行西藏分行開展敬老宣教傳遞金融溫度，獲頒公益證書彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)
為積極踐行金融為民理念，切實(shí)提升適老化金融服務(wù)水平，10月24日，交通銀行西藏分行組織志愿者團(tuán)隊(duì)走進(jìn)拉薩市達(dá)孜區(qū)金葉養(yǎng)老院，開展“弘揚(yáng)孝親敬老美德，共建老年友好社會(huì)”主題消保宣傳活動(dòng)，通過金融知識(shí)普及、反詐宣講和愛心捐贈(zèng)等形式，為老年群體送上暖心關(guān)懷。
精準(zhǔn)宣教筑牢金融安全防線
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，交行志愿者針對(duì)老年人金融知識(shí)薄弱、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足的特點(diǎn)，采用"案例講解+互動(dòng)問答"的生動(dòng)形式，重點(diǎn)圍繞防范電信詐騙、識(shí)別非法集資、安全使用銀行卡等主題展開宣講。同時(shí)，工作人員用通俗易懂的語言向老人們普及了金融消費(fèi)和投資常識(shí)，進(jìn)一步助力老年人提升金融知識(shí)水平與金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
適老服務(wù)彰顯金融溫度
為提升老年人金融服務(wù)體驗(yàn)，交行西藏分行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“愛心窗口”，配備老花鏡、急救箱等便民設(shè)施，并開通老年人服務(wù)綠色通道。此次活動(dòng)中，志愿者們手把手教老人使用手機(jī)銀行簡(jiǎn)易版，演示查詢余額、轉(zhuǎn)賬等基礎(chǔ)功能操作，幫助老年人跨越"數(shù)字鴻溝"。
政企聯(lián)動(dòng)共繪敬老藍(lán)圖
活動(dòng)期間，交行西藏分行向達(dá)孜區(qū)特困人員集中供養(yǎng)服務(wù)中心捐贈(zèng)了四季毯、保溫盒等生活物資，用于改善老人生活條件。為表彰交行在關(guān)愛老年群體、推動(dòng)適老服務(wù)創(chuàng)新方面的突出貢獻(xiàn)，達(dá)孜區(qū)特困人員集中供養(yǎng)服務(wù)中心向交行西藏分行頒發(fā)捐贈(zèng)證書，并對(duì)交行西藏分行構(gòu)建的“物質(zhì)幫扶+宣傳教育”雙軌關(guān)懷模式給予充分肯定。該模式通過將生活物資援助與金融知識(shí)普及相結(jié)合，既滿足老年群體基礎(chǔ)生活需求，又增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與權(quán)益保護(hù)能力，為構(gòu)建老年友好型社會(huì)提供了可借鑒的實(shí)踐樣本。
未來，交通銀行西藏分行將持續(xù)深化適老服務(wù)建設(shè)升級(jí)，通過常態(tài)化開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)等舉措，筑牢老年群體金融安全屏障，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“金融為民”的初心使命。此次活動(dòng)不僅增強(qiáng)了老年人的獲得感與幸福感，也為構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)了交行力量。
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