一、案例簡介
2024年7月,某市人民法院審結(jié)一起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院詐騙案。涉案公司在未獲取《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》《藥品經(jīng)營許可證》等資質(zhì)的情況下,通過短視頻平臺冒充“康復(fù)患者”發(fā)布虛假療效廣告引流,由銷售人員假扮醫(yī)生在線“問診”,夸大病情誘導(dǎo)患者高價購買自制中藥制劑。11個月內(nèi),該公司非法接診6萬余次,涉案金額近億元。
二、案例分析:詐騙團(tuán)伙的“三重偽裝術(shù)”
(一)資質(zhì)造假
1.租賃正規(guī)醫(yī)院科室、偽造醫(yī)師資格證,冒充“中醫(yī)世家”獲取信任;
2.未取得互聯(lián)網(wǎng)診療、藥品銷售資質(zhì),卻虛構(gòu)“專家一對一”診療流程,醫(yī)生未面診即簽批AI生成的標(biāo)準(zhǔn)化藥方。
(二)心理操控
1.制造焦慮:借“病情惡化風(fēng)險(xiǎn)”“治療窗口期”等話術(shù)迫使患者快速決策;
2.分層定價:按患者消費(fèi)能力動態(tài)報(bào)價,并用“限時優(yōu)惠”誘導(dǎo)大額支付;
3.售后洗腦:發(fā)送虛假舌苔對比圖謊稱“病情改善”,以“斷藥無效”誘導(dǎo)持續(xù)購藥。
(三)技術(shù)包裝
1.用AI系統(tǒng)自動生成藥方,銷售僅憑舌苔照片即可“診斷”;
2.雇專人刪除差評、偽造好評,通過分散收款、混入合法流水掩蓋資金流向。
三、風(fēng)險(xiǎn)提示
(一)警惕“網(wǎng)絡(luò)神醫(yī)”話術(shù)陷阱
1.拒絕“看圖診斷”:正規(guī)中醫(yī)需“望聞問切”綜合判斷,僅憑舌苔照片或文字描述就開方的平臺均為違規(guī)操作。
2.戳破“康復(fù)故事”:短視頻中突然出現(xiàn)的“患者治愈自述”、評論區(qū)“求醫(yī)問藥”互動,多為團(tuán)隊(duì)偽造引流套路,切勿輕信。
(二)查證“雙資質(zhì)”再問診
1.驗(yàn)證資質(zhì):登錄國家衛(wèi)健委官網(wǎng)(http://www.nhc.gov.cn)查詢機(jī)構(gòu)是否具備《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》;
2.藥品溯源:在“國家藥品監(jiān)督管理局”網(wǎng)站(https://www.nmpa.gov.cn)輸入藥品名稱,核查批準(zhǔn)文號與生產(chǎn)信息,無批號的“自制秘方”均為非法藥品。
(三)守住三條“醫(yī)療紅線”
1.慢性病必須線下首診:高血壓、糖尿病等疾病首診需到醫(yī)院面診,網(wǎng)絡(luò)平臺無權(quán)直接開藥;
2.警惕預(yù)付費(fèi)陷阱:宣稱“買療程享優(yōu)惠”“斷藥前功盡棄”的銷售話術(shù),本質(zhì)是誘導(dǎo)消費(fèi);
3.留存證據(jù)維權(quán):對聊天記錄、付款憑證、藥品包裝全程截圖保存,發(fā)現(xiàn)受騙立即通過12315平臺或國家醫(yī)保局舉報(bào)熱線投訴。
廣發(fā)銀行珠海分行溫馨提醒:
問診豈能演劇本?治病焉可換金銀!
守底線方得信任,筑防線才護(hù)民生。
查資質(zhì)莫信虛名,留證據(jù)勿陷陷阱。
科技賦能驅(qū)亂象,法治護(hù)航守初心。
來源:廣發(fā)銀行珠海分行
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.