天津最大奧迪4S店閉店，員工走光，展車連夜拉走，上千位車主維權(quán)

11月12日，天津最大的奧迪4S店——“天津永濠奧達(dá)”發(fā)布閉店通知，當(dāng)天正式停止?fàn)I業(yè)。店內(nèi)展車連夜拉走，這引發(fā)了過(guò)千位車主的集體維權(quán)。

11月13日有車主到店確認(rèn)真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)4S大門(mén)緊閉，完全不見(jiàn)工作人員，店內(nèi)的展車已經(jīng)被清空。撥打永濠奧達(dá)4S店的客服電話，均處于無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài)。官方的微信公眾號(hào)的訪問(wèn)申請(qǐng)也設(shè)置成自動(dòng)回復(fù)“敬請(qǐng)關(guān)注”，小程序已經(jīng)無(wú)法登錄會(huì)員查詢信息。

天津永濠奧達(dá)的突然閉店對(duì)過(guò)千位車主造成影響，除了少數(shù)交過(guò)定金無(wú)法提車的準(zhǔn)車主外，大部分是之前購(gòu)買的維保套餐權(quán)益未使用的老顧客。

據(jù)說(shuō)一位準(zhǔn)車主交了80萬(wàn)的購(gòu)車款，如今不知道向誰(shuí)追討車輛。不少車主購(gòu)買的是1.68萬(wàn)元/6年不限次數(shù)保養(yǎng)套餐，這是前年才推出的服務(wù)，大家都想著追回剩下期間的費(fèi)用。

有車主透露，11月份開(kāi)始這家店已經(jīng)不賣新車了，保養(yǎng)可以正常做，后來(lái)有在職員工放出4S店快倒閉的風(fēng)聲。目前已經(jīng)找到的上千名維權(quán)車主的合計(jì)金額已經(jīng)過(guò)億元，民警已經(jīng)介入，呼吁車主保留好消費(fèi)余額截圖等證據(jù)。

永濠奧達(dá)4S店給出的停業(yè)理由是：與本4S店合作多年的某銀行突然將貸款抽回導(dǎo)致資金鏈斷裂，公司面臨嚴(yán)重的資金壓力。店方正在尋求解決方案，初步方案預(yù)計(jì)今年12月12日前確認(rèn)。

結(jié)果當(dāng)天撤走所有展車，暫停所有聯(lián)系方式，員工去向不明。這種做事方法給人的感覺(jué)老板首先保護(hù)1的是自己的財(cái)產(chǎn)，找不到活路很有可能跑路賴賬，無(wú)視顧客的利益。

賞車點(diǎn)評(píng)：作為天津最大的奧迪4S店，規(guī)模可定不小，過(guò)千位車主集體維權(quán)，單是售后“賴掉”的售后服務(wù)款項(xiàng)就超過(guò)一億元，說(shuō)明過(guò)去的生意并不差。

如今資金鏈斷裂，老板果斷拋下昔日支持的客戶，先保全自己的資產(chǎn)，商譽(yù)盡毀，基本不會(huì)有翻身的機(jī)會(huì)。

聽(tīng)說(shuō)永濠集團(tuán)資金鏈問(wèn)題很嚴(yán)重，很可能重復(fù)東莞永奧的覆轍。