山東
8月14日-16日，由山東省文化和旅游廳、山東省人力資源和社會保障廳、山東省總工會等6家單位聯合主辦的山東省“技能興魯”職業技能大賽——第五屆山東省旅游飯店行業從業人員服務技能競賽在濟南成功舉辦。臨沂代表隊榮獲團體總分第二名的好成績，參賽選手獲得一等獎1個、二等獎2個、三等獎1個，臨沂市旅游行業協會獲得優秀組織獎。
此次服務技能競賽共設前臺服務、客房服務、中餐服務、西餐服務四個比賽項目，圍繞從業人員業務知識、服務質量、英語服務能力、溝通協調能力、突發事件應對能力等展開比拼，來自全省15個地市18支代表隊的72名選手同場角逐、比拼技能。經過前期市級選拔賽和賽前集訓，臨沂市選派了來自鉑爾曼大酒店、陶然居大酒店、頤正園的4名優秀選手參加競賽。競賽中，臨沂市參賽選手動作規范、技能嫻熟、信心飽滿、敢于爭先，以良好的專業精神展現了臨沂市旅游飯店服務從業人員愛崗敬業的精神風貌和優良的服務技能，贏得了在場評委的充分肯定。
本次省旅游飯店行業從業人員服務技能大賽是2022年度我省旅游飯店業的一場盛會，是不斷提升旅游飯店行業服務技能水平，樹立旅游飯店行業服務質量標桿，塑造旅游飯店行業服務品牌，持續推動旅游飯店行業發展，為文旅市場經濟穩步推進提質增速。
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