山東
關于對擬發布機器人工程技術人員等職業信息進行公示的公告
發布時間：2022-06-14
根據《中華人民共和國勞動法》有關規定，為貫徹落實《國務院關于推行終身職業技能培訓制度的意見》提出的“緊跟新技術、新職業發展變化，建立職業分類動態調整機制，加快職業標準開發工作”要求，我們積極推動國家職業分類大典修訂工作，面向社會持續公開征集新職業信息。經專家評估論證、書面征求中央和國家機關有關部門意見等程序，擬發布機器人工程技術人員等18個新職業信息。為進一步聽取社會各界意見，現予以公示。公示截止日期為2022年6月20日。針對上述信息，如有意見建議，請通過電話、傳真、電子郵件、信函等形式向我們反映（信函以到達日郵戳為準）。
聯 系 人：王小兵、張 星
聯系電話：010-84661082、84208445、84661080（傳真）
電子郵箱：cetticdd@mohrss.gov.cn
通信地址：北京市朝陽區育慧路3號（郵政編碼：100101）
附件：機器人工程技術人員等職業信息
人力資源社會保障部
2022年6月14日
附件：機器人工程技術人員等職業信息
研學旅行指導師
定義：策劃、制訂、實施研學旅行方案，組織、指導開展研學體驗活動的人員。
主要工作任務:
1.收集研學受眾需求和研學資源等信息；
2.開發研學活動項目；
3.編制研學活動方案和實施計劃；
4.解讀研學活動方案，檢查參與者準備情況；
5.組織、協調、指導研學活動項目的開展，保障安全；
6.收集、記錄、分析、反饋相關信息。
民宿管家
定義：提供客戶住宿、餐飲以及當地自然環境、文化與生活方式體驗等定制化服務的人員。
主要工作任務:
1.策劃當地自然人文環境、休閑、娛樂與生活方式體驗活動，推廣銷售民宿服務項目；
2.受理預訂，與客戶溝通，了解個性化服務需求，策劃制訂服務項目與方案；
3.介紹民宿服務項目與設施，協調指導員工提供接待、住宿、餐飲、活動等服務項目；
4.檢查項目服務質量，協調處理客戶訴求，保證服務質量；
5.分析民宿運營中物料采購、損耗情況，整理、分析民宿運營數據，控制運維成本；
6.整理記錄客戶信息、消費項目與習慣，搜集分析客戶體驗反饋，維護客戶關系；
7.制訂民宿及服務項目應急預案，檢查維護安全設施和設備，組織實施緊急救護。
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