有人的地方，就有江湖。從《魷魚游戲》看團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變量的重要性

有人的地方，就有江湖。

在團(tuán)體中，有相互喜歡、相互厭惡與相對(duì)游離。

有不善于與人交流的，有社恐向，不敢當(dāng)眾說話，怕被嘲笑的。

職場是個(gè)團(tuán)體；校園是個(gè)團(tuán)體；家庭更是個(gè)團(tuán)體。只要你不是處于社交孤島，你就必定會(huì)身處于多個(gè)團(tuán)體之中。

當(dāng)下熱議度很高的《魷魚游戲》，其中也包含了團(tuán)隊(duì)的不少理念。

為了贏取 456 億韓元的獎(jiǎng)金，背景各異的 456 名參賽者被關(guān)在秘密場所進(jìn)行游戲。高額的獎(jiǎng)金，就意味著極高的風(fēng)險(xiǎn)。

一旦闖關(guān)游戲失敗，就會(huì)被現(xiàn)場擊斃。再一次：有人的地方，就有江湖。這些背景各異，為錢搏命的選手，自發(fā)地組成了團(tuán)隊(duì)。

有肌肉發(fā)達(dá)，面容兇狠的社會(huì)混混，組成的暴力團(tuán)；

也有弱者聯(lián)盟，有廢柴、老人和女性組成的團(tuán)；

人們在團(tuán)體中的行為與他們獨(dú)處時(shí)的行為是不同的。

在一種信任的氛圍中，才會(huì)出現(xiàn)自我表露。而這種滲透著真實(shí)情感的表達(dá)，常會(huì)引發(fā)同感新的反應(yīng)，產(chǎn)生不可估量的改變。

弱者團(tuán)隊(duì)，由于有智慧老人，也有共情能力，最終勝過了看似強(qiáng)勁的暴力團(tuán)。因?yàn)楸┝F(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者，殘忍、自私，團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任感，相互提防，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)成了一盤散沙。

相信你看到這里，就已經(jīng)有點(diǎn)能感受到，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變量對(duì)于整個(gè)團(tuán)體質(zhì)量所能產(chǎn)生的影響力。

那么團(tuán)隊(duì)的積極和消極的內(nèi)外部變量，是如何影響一個(gè)團(tuán)體的呢？在《團(tuán)體咨詢治療權(quán)威指南》中，有著詳細(xì)的介紹。

首先，你想要一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)？這個(gè)團(tuán)隊(duì)小到戀人團(tuán)隊(duì)、家庭團(tuán)體，大到職場組織、社會(huì)組織。

提前計(jì)劃團(tuán)體的重要性

團(tuán)體是對(duì)所有成員有著直接和間接影響的動(dòng)態(tài)實(shí)體。

當(dāng)個(gè)體習(xí)慣了與他人合作，并為團(tuán)體體驗(yàn)做了充分準(zhǔn)備時(shí)，團(tuán)體就會(huì)提高他們的效能。這樣的團(tuán)體也就能更吸引其他人的加入。

這點(diǎn)尤其適用于新搭建的團(tuán)隊(duì)。如果你是某家公司新招募的空降高管，那么你第一步就是要提前計(jì)劃、布局你的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，以及打算招募什么樣的員工。

招募到的新員工入職之后，團(tuán)隊(duì)合作中產(chǎn)生的磨合，將會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展起到極大作用。因?yàn)檫@些磨合就是團(tuán)隊(duì)的“內(nèi)部”變量。

幾乎所有團(tuán)體內(nèi)部，都會(huì)產(chǎn)生矛盾。此時(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)矛盾、沖突的理解和協(xié)調(diào)處理，是團(tuán)隊(duì)致勝的核心。

這些團(tuán)隊(duì)沖突包括：對(duì)權(quán)威的挑戰(zhàn)、親密關(guān)系的邊界劃分、責(zé)任事件的界定、規(guī)則的改變優(yōu)化、自主、權(quán)利和失敗。

所有團(tuán)體成員和領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體歷程中都會(huì)經(jīng)歷沖突。

如果有夫妻說：我們結(jié)婚十幾年，從未發(fā)生過口角。從團(tuán)體心理學(xué)角度來看，這不是一對(duì)恩愛夫妻。因?yàn)檫@個(gè)夫妻團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，可能并不健康。很有可能，他們只是將“不爭吵”作為一種對(duì)“婚姻不能”的心理防御。

那么團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生的沖突，能夠帶來什么發(fā)展性的好處呢？

一旦有沖突、矛盾，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)產(chǎn)生焦慮，帶來緊張和隨之而來的不安情緒。

這時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者就可以觀察到成員的應(yīng)對(duì)策略。是轉(zhuǎn)換主題，回避問題；還是團(tuán)結(jié)團(tuán)體，使用理智化；或是攻擊團(tuán)體成員。

健康的方式是啟動(dòng)問題的解決。從這個(gè)角度，你就能明白：焦慮是團(tuán)體進(jìn)程的推動(dòng)器 ，尤其是當(dāng)它被開放和誠實(shí)地面對(duì)時(shí)。

團(tuán)隊(duì)技巧，除了應(yīng)用在職場管理之外，還具有治療性意義。特別是針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)心理問題的青少年身上。

例如浙江21歲男生，玩游戲成癮，已經(jīng)難以區(qū)分現(xiàn)實(shí)與游戲環(huán)境，叫囂著要“滅掉”媽媽的。

很多出現(xiàn)心理問題的青少年，都讓父母束手無策。帶去看醫(yī)生，做心理治療，是一種方式。

參加具備治療作用的心理治療團(tuán)體，也是一種很好的選擇。

因?yàn)檫@些青少年，普遍會(huì)感覺父母、老師、包括心理醫(yī)生，都不能很好地理解他。團(tuán)體中的其他人，如果跟他有相似的經(jīng)歷和感受，那會(huì)在很大程度上讓他的焦慮得到緩解。那可能是一種“終于找到了組織”的欣慰感。

在前幾次的團(tuán)體活動(dòng)，讓成員之間相互熟悉，相互愿意訴說之后，團(tuán)體老師會(huì)帶領(lǐng)成員團(tuán)體討論的內(nèi)容，包括：

1. 我們該怎么辦？

我們需要做些什么來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)？

2.過程問題，包括：

我是誰？（個(gè)人的）

和你們在一起時(shí)我是誰？（人際的）

我們是誰？（整個(gè)團(tuán)體的）

3.讓團(tuán)體產(chǎn)生有效功能的關(guān)鍵是：

一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境

團(tuán)體成員彼此學(xué)習(xí)

探索成員與心理教育內(nèi)容的關(guān)系

迅速回到商定的內(nèi)容與相關(guān)的活動(dòng)上

團(tuán)體是一個(gè)系統(tǒng)，一組相互作用的元素，由三個(gè)關(guān)鍵部分組成：團(tuán)體帶領(lǐng)者、團(tuán)體成員和團(tuán)體整體。

在家長為孩子選擇治療性團(tuán)體時(shí)，家長可以從以下幾個(gè)角度，去了解這個(gè)團(tuán)體是否適合你的孩子：

1. 團(tuán)體具有明確的目的，即：團(tuán)體的目標(biāo)是什么？

2. 團(tuán)體有具體的設(shè)置以及環(huán)境說明。

3. 團(tuán)體活動(dòng)的時(shí)間安排計(jì)劃表。每次團(tuán)體會(huì)面的時(shí)長，都有明確的羅列。

4. 團(tuán)體預(yù)計(jì)招募的人數(shù)。這能讓你評(píng)估將有多少人參加團(tuán)體，你的孩子是否能在這個(gè)團(tuán)體中被“看到”。

5. 詢問報(bào)名老師，這個(gè)團(tuán)體的成員性質(zhì)：是異質(zhì)還是同質(zhì)。如果有特定的問題，需要處理，可以選擇同質(zhì)團(tuán)體。例如游戲成癮。如果是想要提升社交能力，可以選擇異質(zhì)團(tuán)體。

在報(bào)名成功后，家長可以跟進(jìn)的后續(xù)工作有：

1. 問自己報(bào)名的目標(biāo)是什么？是預(yù)期還是計(jì)劃的結(jié)果？（這點(diǎn)可以跟團(tuán)體老師溝通）

2. 觀察孩子參加團(tuán)體的主動(dòng)性。是自愿還是“被迫”參加？（這點(diǎn)可以提前告知團(tuán)體老師）

3. 觀察孩子在參加了多次團(tuán)體活動(dòng)后的開放程度，對(duì)新想法或行動(dòng)的考慮，是否與之前有所不同？

4. 觀察孩子是否變得更有探索性？會(huì)對(duì)生活/學(xué)習(xí)產(chǎn)生新想法或有積極的行動(dòng)。

5. 傾聽孩子參加團(tuán)體活動(dòng)后的傾訴或分享。包括對(duì)成員和帶領(lǐng)者的評(píng)價(jià)、態(tài)度，以及如何看待團(tuán)體任務(wù)和其他人等。

理想的效果是隨著團(tuán)體進(jìn)程和功能性的體驗(yàn)，成員會(huì)逐漸被團(tuán)體人際關(guān)系所吸引，盼望參加每次的團(tuán)體活動(dòng)。

因?yàn)槌蓡T產(chǎn)生了團(tuán)體的歸屬感、認(rèn)同感、安全感。

就此，一個(gè)合作又利他的團(tuán)體就形成了。青少年的不良行為和消極想法也會(huì)因受到團(tuán)體動(dòng)力的干預(yù)，而發(fā)生好的轉(zhuǎn)變。

《團(tuán)體咨詢與治療權(quán)威指南（第七版）》是一本全面介紹團(tuán)體工作理論與技術(shù)的作品，團(tuán)體帶領(lǐng)者必備的案頭指導(dǎo)書。對(duì)于職場管理者、家長、心理從業(yè)人員，都能提供理論支撐。

書中更是有14種團(tuán)體練習(xí)活動(dòng)的講解：

1. 執(zhí)筆練習(xí)

2. 活動(dòng)練習(xí)

3. 穿衣道具練習(xí)

4. 工藝美術(shù)練習(xí)

5. 幻想練習(xí)

6. 共同閱讀練習(xí)

7. 反饋練習(xí)

8. 新人練習(xí)

9. 體驗(yàn)式練習(xí)

10. 道德兩難練習(xí)

11. 團(tuán)體決策練習(xí)

12. 接觸練習(xí)

13. 循環(huán)練習(xí)

14. 兩人或三人小組練習(xí)