一網統籌辦實事 城口河魚鄉以智治激活基層效能

“李大爺，您上次反映的路燈不亮的問題，已經修好了，您晚上出門可以放心了。”在城口縣河魚鄉網格員張國梅的手機上，“基層智治平臺”的待辦事項清晰列出了一條條群眾訴求。這個小小的平臺，正成為河魚鄉以黨建統領基層治理的“智慧大腦”。

河魚鄉黨委積極探索“黨建+智治”融合模式，將全鄉劃分為42個微網格，每個網格明確1名黨員責任人和1名專兼職網格員，通過基層智治平臺實現“群眾點單、平臺派單、黨員接單、群眾評單”的閉環管理。數據顯示，今年以來，累計受理群眾各類訴求167件，辦結率100%，群眾滿意率達96.8%。

前不久，河魚社區一群游客反應錢家大院門頭太低，大巴車無法通行。平臺接到訴求后，通過系統匹配社區黨員志愿服務隊，不到一天時間，錢家大院道路整改的方案就已敲定。黨員文由洲帶頭聯系施工隊，現場勘查、協調機械，當天傍晚便組織拆除、平整路面，次日清晨大巴順利通過，游客們紛紛豎起大拇指。

“以前群眾反映問題要跑村委會，現在手機上一點，事情很快就有人來辦。”河魚鄉黨委書記代忠相介紹，平臺還建立了“紅色預警”機制，對群眾反映集中的問題在平臺上進行標紅，鄉黨委定期分析研判，推動從解決“一件事”向辦好“一類事”轉變。

在基層智治平臺的支撐下，河魚鄉的黨員們不再是“坐等上門”，而是主動下沉、靠前服務。讓黨組織對每個網格的訴求動態一目了然，哪類問題多發、哪個區域集中，都能及時調配資源。今年以來，鄉黨委已根據平臺數據開展專題研判6次，推動解決飲水設施修繕、垃圾清運、路線優化等共性問題12項。“過去單打獨斗，現在一網聯動。”網格員張國梅感慨，平臺不僅讓群眾訴求有了回音，更讓黨員履職有了“記賬本”，誰接了單、辦得怎么樣、群眾是否滿意，全流程透明可溯。

如今，河魚鄉通過基層智治平臺，讓黨建統領從“有形覆蓋”走向“有效覆蓋”，黨組織的戰斗堡壘作用在每一次精準派單、每一次快速響應中得到彰顯。小小的平臺，連起了黨心和民心，也托起了河魚鄉基層治理的大格局。(周正洋)