陜西
“很方便，家門口就能辦，買菜順路就辦了，全程不到十分鐘。”5月13日上午，在漢臺(tái)區(qū)北關(guān)街道辦事處便民服務(wù)中心，剛剛辦完敬老優(yōu)待證申領(lǐng)手續(xù)的王大爺對(duì)便捷的服務(wù)連聲稱贊。
據(jù)中心工作人員介紹，近期前來申領(lǐng)敬老優(yōu)待證的市民明顯增多，“早上8點(diǎn)一上班就有人來咨詢辦理”。目前，該服務(wù)點(diǎn)日均辦理近100件，已成為周邊老年人就近辦理的熱門點(diǎn)位。
在漢中路街道辦事處便民服務(wù)中心，幾位市民正在咨詢辦理事宜。工作人員耐心解答，核對(duì)身份證信息后，通過系統(tǒng)錄入申請(qǐng)，整個(gè)過程不超過十分鐘。“線下辦理很簡(jiǎn)單，老人本人或委托代理人只需帶上老年人身份證原件，到所在鎮(zhèn)辦或社區(qū)辦理就行。”工作人員說。
除了線下窗口，市民還可以通過微信搜索“陜西民政通”小程序進(jìn)行線上申請(qǐng)。點(diǎn)擊“我要辦—老齡服務(wù)—優(yōu)待證辦理”，上傳身份證照片即可完成申領(lǐng)，敬老優(yōu)待證由省上統(tǒng)一制發(fā)后，按申領(lǐng)時(shí)選擇的郵寄方式，郵寄到家或統(tǒng)一郵寄后分發(fā)。
截至5月1日，漢臺(tái)區(qū)老年人優(yōu)待政策已實(shí)現(xiàn)應(yīng)享盡享、應(yīng)兌盡兌。免費(fèi)乘車、免費(fèi)入園、就醫(yī)優(yōu)先、高齡津貼、助餐助浴、上門照護(hù)、健康管理等優(yōu)待事項(xiàng)全面落地，覆蓋城鄉(xiāng)老年群體，優(yōu)待服務(wù)的規(guī)范化、便利化水平持續(xù)提升。
“65歲以上能免費(fèi)乘公交車，還能免費(fèi)逛景點(diǎn)、免費(fèi)體檢，黨和政府對(duì)我們老年群體真是越來越照顧了。”家住中山街街道的王女士，在社區(qū)工作人員的幫助下完成了線上申領(lǐng)。“一點(diǎn)也不難，我給老伴也申請(qǐng)了。”她告訴筆者，線上操作流程清晰，還有社區(qū)工作人員協(xié)助，對(duì)老年人非常友好。
目前，漢臺(tái)區(qū)共設(shè)有15個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，方便市民就近線下申請(qǐng)辦理。截至5月21日，全區(qū)已有3695人通過線上或線下渠道完成了敬老優(yōu)待證申領(lǐng)流程。
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