告別個險渠道“一家獨大”，中國平安以“均衡渠道”迎接壽險黃金發展期

中國作為世界第二大經濟體，居民人均可支配收入持續增長，疊加人口老齡化趨勢下養老金融需求旺盛等多重因素，壽險迎來黃金發展期。

作為一家以保險為核心主業的綜合金融集團，平安從上到下都重視壽險業務發展。戰略上，中國平安把“人壽保險業務”放在2026年年報“時代機遇”篇章，足以看出一家保險巨頭未來的業務重點；實際執行上，平安的代理人更時刻關心未來如何把握壽險黃金發展期，關注代理人怎么實現自身成長。

“代理人隊伍是平安壽險發展的主要渠道，公司會堅定不移地支持他們。”馬明哲對代理人隊伍寄予厚望。據了解，憑借均衡渠道、均衡產品的發展策略，中國平安打造差異化競爭優勢，驅動業績穩定增長，迎接壽險黃金發展期。

推動代理人隊伍向“職業化、專業化”方向轉型

中國經濟正逐步進入中高速發展階段，產業結構為諸多行業發展釋放新的增長空間。基于壽險行業在服務國家戰略、滿足民生需求中的獨特業務優勢，發展人壽保險業務將成為推動經濟高質量發展的重要方向。

“當前，壽險行業仍處于黃金發展期，平安已告別個險代理人‘一家獨大’格局，秉持‘均衡渠道、均衡產品’發展理念，逐漸構建起代理人、銀保、社區、兼職代理四大渠道，以現在AI科技發展，線上渠道未來將會成為驅動增長的另一個重要渠道。線上五大渠道。”在近日舉行的2025年年度股東會上，中國平安聯席首席執行官郭曉濤談及壽險改革時強調了平安推動壽險業務發展的理念。

事實證明，綜合金融模式使平安渠道經營更加多元化。2025年年報數據顯示，平安壽險代理人作為深度經營主力，人均產能同比提升17.2%；壽險社區金融服務作為綜合金融的獨特創新渠道，截至2025年末，有效綜合金融合同數達429萬，較年初增長24%；平安銀行作為高客經營的重要渠道，2025年網點平均產能同比增長126%；產險作為綜合金融強大獲客入口，過去三年累計向集團其他公司遷徙450萬客戶。

五大渠道多元發展戰略下，代理人渠道是平安壽險發展的重要基石，平安正在推動代理人隊伍向“職業化、專業化”方向轉型。

據悉，平安將從三方面為代理人提供強力支撐：一是為代理人提供更優機制保障；二是依托“綜合金融+醫療養老”生態，為代理人提供豐富產品與服務，讓代理人“不是一個人在戰斗”；三是全面普及AI工具，助力代理人提升展業與服務效率。

同時，平安推出“高才計劃”，打造了一套遠超行業標準的支持系統，通過升級基本法重構了“個人發展”與“組織發展”雙路徑，為整個保險行業的代理人轉型提供了一個可供借鑒的樣板。

均衡渠道、均衡產品驅動業績穩定增長

“行業常說壽險業務‘看得見、摸得著、學得會、做不好’，核心在于要堅定行業信心。“馬明哲對平安的壽險代理人隊伍寄予厚望，強調要做到復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，重復的事情標準做，標準的事情堅持做，堅持下去就一定能實現良好發展。”

平安在壽險改革上的“堅持”已經帶來成效。一方面，平安個險代理人歷經多年高質量轉型后，平安培養了更多高學歷、高素質、高績效的“三高”代理人，以及跨界復合型人才、“保二代”等新生代代理人，這也代表著個險代理人渠道未來高質量發展的方向。

另一方面，除個險代理人渠道外，平安壽險的銀保渠道近年來呈現“爆發式”增長；社區金融渠道深耕“孤兒單”，已走出孵化階段，將邁入高速增長期；兼職代理人深耕“下沉市場”，潛力巨大。

隨著平安壽險改革的推進，線上渠道是未來的發展趨勢，通過線下線上融合渠道可以實現更深度客戶經營。

“對于平安來講，通過多渠道均衡發展，能夠在某一渠道進入發展周期時，與其他渠道持續匹配、輪動，推動壽險業務更加穩定、可持續增長。"正如郭曉濤在股東會所言，均衡渠道、均衡產品發展策略會驅動平安業績穩定增長。

傳統金融模式面臨產品同質化、交互低頻率和客戶體驗欠佳的三大痛點，傳統金融模式已難以適應客戶更加多元的金融服務需求。隨著渠道多元化發展，平安可以為不同渠道的客群匹配不同類型的產品，貢獻新業務價值的穩定增長。

數據顯示，2025 年第一季度，壽險及健康險業務新業務價值達成128.91億元，同比增長34.9%，新業務價值率達成32.0%，同比增長10.4個百分點。

未來，中國平安仍將圍繞客戶全生命周期需求，持續推進渠道、產品和服務能力建設。

（本文不構成任何投資建議，投資者據此操作，風險自擔。）