木蘭禮贊｜莊喜鳳：十年逐光 鳳起新程

編者按：

項目賦能新征程，泉城木蘭在行動。為充分展現(xiàn)新時代泉城女性投身強(qiáng)省會建設(shè)的巾幗風(fēng)采，弘揚拼搏實干、勇?lián)姑膴^進(jìn)力量，濟(jì)南市婦女聯(lián)合會、濟(jì)南廣播電視臺天下泉城客戶端聯(lián)合推出“木蘭禮贊”專欄。聚焦一線巾幗建設(shè)者，定格她們躍馬揚鞭、破局開新的動人瞬間，激勵更多女性在廣闊舞臺上綻放璀璨光芒。

2014年到2026年，長清區(qū)社區(qū)合伙人婦聯(lián)主席、優(yōu)外賣電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理莊喜鳳以初心為舵、以奮進(jìn)為帆，完成了從單一電商平臺掌舵人到多元文化產(chǎn)業(yè)開拓者的華麗跨越。她的創(chuàng)業(yè)之路，鐫刻著勇氣與堅守，凝聚著成長與蛻變，更是新時代女性自立自強(qiáng)、向陽而生的生動詮釋。正如她始終堅守的信念：“女性創(chuàng)業(yè)，不是為了證明比誰更強(qiáng)，而是為了活出自我、實現(xiàn)價值。”

深耕外賣賽道：

產(chǎn)值破億，做2000名騎手的暖心 “大家長”

2014年，“互聯(lián)網(wǎng) + 餐飲”浪潮初起，年輕的莊喜鳳憑借敏銳的市場嗅覺，果斷入局外賣領(lǐng)域，創(chuàng)立優(yōu)外賣服務(wù)平臺。2015年，濟(jì)南優(yōu)外賣電子商務(wù)有限公司正式注冊成立，為本地生活服務(wù)注入新活力。

近十年穩(wěn)健耕耘，優(yōu)外賣已成為濟(jì)南本地生活服務(wù)的中堅力量，年產(chǎn)值突破億元，凝聚起2000名騎手的配送團(tuán)隊。面對龐大的隊伍，莊喜鳳始終秉持初心：“企業(yè)做大，不靠冰冷的數(shù)字，而靠溫暖的人心。”她將企業(yè)定位為有溫度的服務(wù)型平臺，既要守護(hù)商家與用戶的體驗，更要呵護(hù)每一位奔波在路上的騎手。

科技守護(hù)平安：

智能頭盔，為騎手筑牢安全防線

安全無小事，責(zé)任大于天。在騎手安全管理上，莊喜鳳始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。優(yōu)外賣嚴(yán)格遵循美團(tuán)平臺規(guī)范，為全體騎手統(tǒng)一配備專業(yè)工裝，更率先全域推廣第四代智能安全頭盔，以科技為平安護(hù)航。

這款智能頭盔集多項黑科技于一體：支持語音智能接單，騎手無需手持手機(jī)，語音操作即可高效接單；內(nèi)置佩戴感應(yīng)芯片，未規(guī)范佩戴將自動預(yù)警；搭配夜間智能尾燈與感應(yīng)剎車功能，大幅提升夜間及復(fù)雜路況的騎行安全性。“每一位騎手背后，都是一個完整的家庭，他們的平安，是我們最重的責(zé)任。頭盔戴在頭上，更要刻在心里。”莊喜鳳的話語，藏著對騎手最真切的關(guān)懷。

扎根社區(qū)共建：

清鋒驛站，傳遞城市溫情與力量

在莊喜鳳的推動下，優(yōu)外賣與長興社區(qū)深度共建，打造清鋒驛站，成為連接社區(qū)與新就業(yè)群體的暖心港灣。這里不僅為騎手提供24小時熱水、手機(jī)充電、應(yīng)急藥品、微波爐熱飯等基礎(chǔ)服務(wù)，更成為社區(qū)與新就業(yè)群體之間的情感連接點。

“騎手不是城市的過客，而是社區(qū)不可或缺的一員。” 立足這份認(rèn)同，優(yōu)外賣未來將持續(xù)深化社區(qū)合作：計劃增設(shè)心理咨詢角，邀請專業(yè)導(dǎo)師為騎手疏導(dǎo)壓力；聯(lián)動社區(qū)開展寒暑假子女托管，解決騎手后顧之憂；定期開展交通安全培訓(xùn)與技能提升課堂，讓騎手不僅跑得安全，更能跑得有成長、有未來。

跨界文脈傳承：

從煙火外賣到非遺出海，綻放東方美學(xué)

外賣事業(yè)蒸蒸日上之際，莊喜鳳并未停下探索的腳步。2023年，她毅然跨界破局，創(chuàng)辦六藝坊文化藝術(shù)（山東）有限公司，從守護(hù)人間煙火的外賣服務(wù)，轉(zhuǎn)向滋養(yǎng)精神世界的傳統(tǒng)文化傳承

六藝坊深耕非遺文創(chuàng)領(lǐng)域，精研掐絲琺瑯（景泰藍(lán)）與紫砂嵌銀兩大經(jīng)典工藝。匠人們在傳承古法的基礎(chǔ)上，融入現(xiàn)代審美，讓掐絲琺瑯兼具宮廷雅致與當(dāng)代家居質(zhì)感；紫砂嵌銀則以數(shù)萬次精細(xì)敲擊打磨，將銀絲嵌于壺身，毫厘之間盡顯匠心。

作品既保留傳統(tǒng)非遺的細(xì)膩精湛，又兼具現(xiàn)代設(shè)計的簡約典雅，廣受海內(nèi)外市場認(rèn)可。目前，六藝坊正積極拓展國際市場，首批文創(chuàng)產(chǎn)品即將出口至墨西哥、韓國等地，讓齊魯非遺跨越山海，走向世界。

從互聯(lián)網(wǎng)配送的實干家，到文化輸出的傳播者；從守護(hù)2000名騎手的煙火日常，到讓東方美學(xué)驚艷世界，莊喜鳳的跨界之路，是對文化復(fù)興使命的擔(dān)當(dāng)，更是新時代女企業(yè)家敢闖敢試、多元發(fā)展的典范。十年逐光而行，未來步履不止，她將繼續(xù)以女性力量，書寫更多精彩篇章。

記者：楊天

編輯：石躍