“群眾的事,再小也是大事”這不是一句口號,而是行動。近日,示范區(qū)公安分局民欣派出所接到“電動車被盜”的報警,到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)這起“盜車案”有點不一樣沒有竊賊,沒有丟失,結(jié)局卻有點暖心。
5月17日,民欣派出所接到一位群眾的報警電話:自己停放在某小區(qū)的一輛電動三輪車不見了,價值4000多塊錢。“那是我平時出門、買菜、接孩子離不開的車,說沒就沒了……”報警人在電話里聲音著急的發(fā)顫。
接警后,值班民警迅速趕往現(xiàn)場。剛到小區(qū)門口,就看到報警人急得直跺腳。民警沒有急著問案情,而是先輕聲安慰:“您別著急,咱們慢慢說,一定幫您想辦法。”待報警人情緒稍穩(wěn),民警才開始詳細(xì)詢問車輛的特征、停放時間和具體位置。原來,報警人是5月16日下午把電動車停在小區(qū)西門門口的,第二天再去看,車就不見了。她第一反應(yīng)就是“被偷了”。
民警沒有輕易下結(jié)論,而是帶著報警人在小區(qū)周邊仔細(xì)轉(zhuǎn)了一圈,一邊走一邊問:“這邊您平時停過沒有?”“東門那邊去看過嗎?”同時,另一路民警迅速調(diào)取附近的公共視頻,一幀一幀核實。功夫不負(fù)有心人。經(jīng)過耐心搜尋,民警最終在小區(qū)東門門口發(fā)現(xiàn)了那輛“被盜”的電動三輪車。原來,報警人記錯了停車的位置,車其實一直安安靜靜地停在東門。
看到失而復(fù)得的車子,報警人不好意思地笑了:“都怪我馬虎,讓你們白跑一趟,真是太感謝了!”民警笑著擺擺手:“車沒丟就好,以后停車可以拍個照記一下位置,免得再著急。”
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一場“盜車案”,最終以暖心收場。群眾事無小事,哪怕是一場誤會,民欣派出所的民警也用十足的耐心和責(zé)任心,把“急難愁盼”化解在了點點滴滴的行動里。
來源:平安示范區(qū)
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