河南
“群眾的事，再小也是大事”這不是一句口號，而是行動。近日，示范區(qū)公安分局民欣派出所接到“電動車被盜”的報警，到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)這起“盜車案”有點不一樣沒有竊賊，沒有丟失，結(jié)局卻有點暖心。
5月17日，民欣派出所接到一位群眾的報警電話：自己停放在某小區(qū)的一輛電動三輪車不見了，價值4000多塊錢。“那是我平時出門、買菜、接孩子離不開的車，說沒就沒了……”報警人在電話里聲音著急的發(fā)顫。
接警后，值班民警迅速趕往現(xiàn)場。剛到小區(qū)門口，就看到報警人急得直跺腳。民警沒有急著問案情，而是先輕聲安慰：“您別著急，咱們慢慢說，一定幫您想辦法。”待報警人情緒稍穩(wěn)，民警才開始詳細(xì)詢問車輛的特征、停放時間和具體位置。原來，報警人是5月16日下午把電動車停在小區(qū)西門門口的，第二天再去看，車就不見了。她第一反應(yīng)就是“被偷了”。
民警沒有輕易下結(jié)論，而是帶著報警人在小區(qū)周邊仔細(xì)轉(zhuǎn)了一圈，一邊走一邊問：“這邊您平時停過沒有？”“東門那邊去看過嗎？”同時，另一路民警迅速調(diào)取附近的公共視頻，一幀一幀核實。功夫不負(fù)有心人。經(jīng)過耐心搜尋，民警最終在小區(qū)東門門口發(fā)現(xiàn)了那輛“被盜”的電動三輪車。原來，報警人記錯了停車的位置，車其實一直安安靜靜地停在東門。
看到失而復(fù)得的車子，報警人不好意思地笑了：“都怪我馬虎，讓你們白跑一趟，真是太感謝了！”民警笑著擺擺手：“車沒丟就好，以后停車可以拍個照記一下位置，免得再著急。”
一場“盜車案”，最終以暖心收場。群眾事無小事，哪怕是一場誤會，民欣派出所的民警也用十足的耐心和責(zé)任心，把“急難愁盼”化解在了點點滴滴的行動里。
來源：平安示范區(qū)
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