人民日?qǐng)?bào)中央廚房-大江東工作室 崔寅
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5月10日,普陀區(qū)“蘇河議事廳”——“老字號(hào)煥新升級(jí)”金點(diǎn)子大討論在上海英雄金筆廠舊址舉行,約150名各界代表圍繞“老字號(hào)潮起來(lái) 經(jīng)典何以正青春”,探討老字號(hào)破圈發(fā)展之路。
承載幾代人記憶、藏著民族匠心的老字號(hào),如何甩掉“老氣”標(biāo)簽,在國(guó)潮中“活”起來(lái),成為彰顯文化自信、拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的硬力量?
現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)小插曲,頗具代表性:廚師專業(yè)的17歲學(xué)生興沖沖提議,推出芋泥、楊枝甘露餡心的條頭糕,引得上年紀(jì)的主持人直搖頭。碰撞引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)熱議,這背后,是老字號(hào)傳承與創(chuàng)新的矛盾——一邊是年輕人盼推陳出新的迫切,一邊是老輩人守傳統(tǒng)根脈的堅(jiān)持,既要扎牢匠心之根,又要讓年輕人“買賬”,本就不容易。
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討論現(xiàn)場(chǎng),發(fā)言踴躍。崔寅攝
平心而論,大多老字號(hào)一直在努力煥新破圈:英雄鋼筆牽手“朱炳仁?銅”“浪浪山小妖怪”搞聯(lián)名,文創(chuàng)禮盒有文化又潮流;四如春堅(jiān)守風(fēng)扇冷面老味道,價(jià)格親民,扎根社區(qū);悅來(lái)芳更新門面、打造便民場(chǎng)景,拉近與百姓距離……但“破圈難”“煥新難”,仍成為多數(shù)老字號(hào)當(dāng)下的共同困境。
原因很多,但傳播方式的陳舊也值得重視。不少老字號(hào)對(duì)新傳播既渴望又膽怯,怕盲目創(chuàng)新翻車,消耗寶貴的品牌信譽(yù)。有的短視頻、直播等新方式運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)不足,破圈措施知曉度不高;有的缺乏好故事,難以打動(dòng)消費(fèi)者;有的定位模糊,獨(dú)有的品牌特色難以精準(zhǔn)觸達(dá)不同圈層人群。
破解破圈難題,場(chǎng)景創(chuàng)新是重要抓手。不是簡(jiǎn)單換門面,而是設(shè)法把產(chǎn)品嵌入生活。互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),金點(diǎn)子不斷:針對(duì)年輕人“先喂手機(jī)”的習(xí)慣,老字號(hào)門店可設(shè)置打卡點(diǎn),推出適配發(fā)朋友圈的產(chǎn)品包裝,聯(lián)動(dòng)老建筑打造打卡路線,讓年輕人愿意主動(dòng)分享;深化銀發(fā)族服務(wù)場(chǎng)景,設(shè)立適老化專區(qū)讓老字號(hào)成為老人“暖心驛站”……
放眼國(guó)際上那些長(zhǎng)盛不衰的品牌,不落伍,不退“潮”,無(wú)一不是通過(guò)守住口碑品質(zhì)、創(chuàng)新消費(fèi)迭代、進(jìn)而在激烈競(jìng)爭(zhēng)中牢牢扎根。如果抱著“老字號(hào)”的光環(huán),躺吃老本,終將被市場(chǎng)淘汰。
新晉躋身上海老字號(hào)的小楊生煎,挺有說(shuō)服力。從4平米檔口到連鎖標(biāo)桿,既守生煎本色,又推新品、玩梗接地氣。守住底蘊(yùn),貼合時(shí)代,走進(jìn)生活,做好煥新表達(dá),就會(huì)有里有面。
老字號(hào)不是束之高閣的展品,也是城市名片、國(guó)潮根基,更是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的活載體。品牌長(zhǎng)青不在“老”,而是守住匠心、品質(zhì)的同時(shí),做活場(chǎng)景、貼近當(dāng)代消費(fèi)者。唯此,才能甩掉“老氣”標(biāo)簽,在守正創(chuàng)新中煥發(fā)青春。
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