“每逢佳節(jié)出熱點(diǎn)”可謂是信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的一大特色了,這不,剛過(guò)去的一個(gè)“五一”小長(zhǎng)假,就又有瓜吃了。
前幾天一段網(wǎng)傳視頻顯示,一頭男子帶孩子在上海迪士尼樂(lè)園內(nèi)游玩時(shí),排隊(duì)長(zhǎng)達(dá)3小時(shí),而購(gòu)買(mǎi)“優(yōu)速通”的游客通過(guò)專屬通道持續(xù)入場(chǎng)。疑似因不滿優(yōu)速通相關(guān)規(guī)則,與園方工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。視頻中,該男子向工作人員質(zhì)疑:“迪士尼制定的規(guī)則,就是誰(shuí)交錢(qián)多放誰(shuí)(進(jìn)去)是嗎?”
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虧得這頭男子都已經(jīng)是有孩子的人了,還這么天真,這個(gè)問(wèn)題還用問(wèn)嗎?答案肯定是是啊,多花了錢(qián)還和你們這些社會(huì)底層一起排隊(duì),那這錢(qián)不是是白花了嘛?
說(shuō)起迪士尼,近年以來(lái)真是新聞不斷,什么“因?yàn)椴蛔寧Я闶尺M(jìn)去而被較真兒的人投訴”、什么“排隊(duì)幾小時(shí)結(jié)果上了個(gè)廁所回來(lái)還得重排”等等,總之都不是都好風(fēng)評(píng)。
咱就是說(shuō),人這么多,隊(duì)排這么長(zhǎng),這個(gè)迪士尼樂(lè)園咱就非去不可嗎?
當(dāng)然,很多人想去迪士尼樂(lè)園的心情可以理解,畢竟迪士尼的一些動(dòng)畫(huà)是陪著很多現(xiàn)在為人父母的中年人長(zhǎng)大的。這個(gè)年齡的父母,誰(shuí)還沒(méi)喊過(guò)幾句“燃燒吧,我的小宇宙”,誰(shuí)還沒(méi)幻想過(guò)自己有一只無(wú)所不能的哆啦A夢(mèng)了,對(duì)吧。所以想圓一個(gè)兒時(shí)的夢(mèng),去迪士尼體驗(yàn)一下穿圣衣的感覺(jué),看一下黑皮膚的白雪公主,可以理解。
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但是,出去玩是為了開(kāi)心,而不是為了生一肚子氣的,對(duì)吧。明知道會(huì)去受一肚子氣,還非得去,那不是純純?yōu)樽约赫也蛔栽趩幔?/p>
比如說(shuō)視頻里這頭男子,排那么長(zhǎng)隊(duì),看人家花錢(qián)多的先進(jìn)去眼紅,心情可以理解。不過(guò)跳出來(lái)說(shuō)事兒就是沒(méi)有一名社會(huì)底層的覺(jué)悟了。
大家都知道,做生意呢,很多時(shí)候那些價(jià)值低、麻煩事兒多的客人,是不受歡迎的。原因很簡(jiǎn)單,破事兒又多又花不了幾個(gè)錢(qián),誰(shuí)愿意搭理你呀,對(duì)吧。所以很多企業(yè)都有自己的應(yīng)對(duì)方法,把這批客人排除在外。
典型的比如說(shuō)山姆,就是設(shè)了一個(gè)會(huì)員費(fèi)的門(mén)檻,其實(shí)沒(méi)有多少錢(qián),但是成功的擋住了那些進(jìn)來(lái)蹭個(gè)空調(diào)只買(mǎi)個(gè)塊兒八毛還要試吃一堆低端用戶。沒(méi)毛病,對(duì)吧,人就這規(guī)矩。
銀行也是如此,除了四大行這些國(guó)有大行,很多銀行都不開(kāi)那么多網(wǎng)點(diǎn)兒,像招行這種,大客戶我可以上門(mén)服務(wù),百般伺候著,至于卡里就千把塊錢(qián),還動(dòng)不動(dòng)投訴的那些,您請(qǐng)去隔壁四大行,那里面的小桂圓好欺負(fù)。
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航空公司也差不多,相比于那些一輩子坐不了幾次飛機(jī)的低端乘客,肯定是把金卡白金卡卓越卡用戶伺候好更重要。所以人家有貴賓室,有金卡白金卡用戶優(yōu)先。普通乘客也只能像迪士尼這樣等著。不過(guò)畢竟飛機(jī)大小有限,不至于像迪士尼等這么久罷了。
所以說(shuō)回來(lái),這頭男子之所以這么憤怒的原因,是他還沒(méi)有適應(yīng)自己低端用戶的社會(huì)地位,所以他才想找迪士尼管理人員。如果他能明白,其實(shí)這些設(shè)施本來(lái)可能不是他花的這點(diǎn)錢(qián)能玩到的,只不過(guò)人家迪士尼心善,把中產(chǎn)階級(jí)以上才能消費(fèi)得起的游樂(lè)設(shè)施的空閑時(shí)間,放出來(lái)給低端用戶試試這個(gè)道理,就不會(huì)說(shuō)出“誰(shuí)交錢(qián)誰(shuí)優(yōu)先”這種蠢話了,而是要么默默的回去掙錢(qián),搏得一個(gè)階層躍升的機(jī)會(huì),要么拿起菜刀,挑戰(zhàn)這個(gè)社會(huì)的秩序了。
所以還是印度的種姓制度好,一個(gè)首陀羅,絕對(duì)不會(huì)問(wèn)出為什么婆羅門(mén)優(yōu)先這種話來(lái)。
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