黑龍江
本報訊（吳昌林 焦陽 記者劉莉）近年來，通鄉街道緊扣基層治理現代化建設要求，聚焦社區專職網格員隊伍專業化、實戰化、便民化發展目標，創新推行“四維強基”工作法，以深度融合強根基、以精準練兵提能力，全面激活基層治理“神經末梢”。
以黨建鑄魂，強化擔當。通鄉街道深入推進“黨建+網格”模式，將黨支部建在網格上、黨小組設在樓棟里，引導網格員在政策宣傳、矛盾化解、服務群眾中強化政治擔當。依托“網格故事會”、優秀網格員經驗分享等載體，邀請社區“兩委”成員與基層骨干講初心故事、傳實干經驗，不斷厚植網格員為民服務的思想根基。
以專業培育，增強本領。圍繞網格員從“經驗型”向“專業型”轉變，構建全周期培育體系。針對社工證考試，邀請專業講師授課，提升隊伍持證上崗比例。堅持以考促學、以賽促能，實行每月業務測試制度，圍繞政策法規、民情信息、案例分析等重點內容考核；常態化開展網格擂臺比武，在比學趕超中錘煉網格員實戰能力。同時建立以老帶新、以強帶弱幫扶機制，加快新入職網格員適應成長。
以實戰服務，提升辦事效能。全面推行手繪網格地圖工作法，組織網格員逐樓逐戶走訪排查，精準標注樓棟分布、人口信息、重點人群、安全隱患、便民設施等關鍵內容，配套開展“手繪網格圖·講網格故事”活動，倒逼網格員吃透民情、摸清底數，實現網格情況“一口清、底數明”。開展入戶走訪行動，網格員每日下沉責任網格，常態化收集群眾訴求、排查安全隱患、宣傳惠民政策、提供代辦服務。
以閉環管理，爭先創優。構建“培育—練兵—考核—激勵—提升”全鏈條工作閉環，將持證情況、走訪實效、群眾滿意度等核心指標納入考核體系，按績評優，充分激發網格員主動作為、爭先創優的內生動力，推動基層治理從“粗放覆蓋”向“精準滴灌”加速轉變。
下一步，通鄉街道將持續深化完善工作機制，不斷豐富培育內容、創新練兵形式、強化激勵保障，全力打造一支素質優、能力強、作風實的專業化網格員隊伍，為推進基層治理體系和治理能力現代化提供堅強支撐。
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