北京
近日，大連4路公交車駕駛員朱會(huì)成悉心照料一位老年乘客的全過程，被車載監(jiān)控全程記錄下來，溫暖場(chǎng)景得以完整還原。
事發(fā)當(dāng)日11時(shí)許，4路公交車沿香爐礁方向行駛至艦艇學(xué)院站時(shí)，一位拄著拐杖、拉著小推車的大娘緩緩走上站臺(tái)。大娘行動(dòng)略顯遲緩，拎著的小推車看起來分量不輕。駕駛員朱會(huì)成透過車窗看到這一幕，立即拉好手剎，解開安全帶，打開駕駛室防護(hù)門，快步下車迎了上去：“大娘，我?guī)湍衍嚹蒙先?！”他先接過大娘手中的小推車，搬上車并安置在車廂前部的空位旁，又轉(zhuǎn)身攙扶著大娘，直到將大娘安穩(wěn)送到座位上，他才返回駕駛座繼續(xù)行車。車廂里有人忍不住伸出大拇指贊嘆：“師傅真是個(gè)好人！”
車輛行至秀月街站時(shí)，朱會(huì)成從后視鏡里看到大娘準(zhǔn)備起身下車，再次拉好手剎起身。他先將小推車從車上遞到站臺(tái)，隨后扶著大娘慢慢走下臺(tái)階并說道：“大娘，我給您靠得近點(diǎn)，您邁這步方便。過馬路可得瞅準(zhǔn)信號(hào)燈，慢點(diǎn)走，注意安全?！敝鞎?huì)成細(xì)心叮囑，大娘連連點(diǎn)頭道謝。
據(jù)了解，朱會(huì)成在4路公交崗位上已工作多年，這樣的暖心服務(wù)對(duì)他而言早已是常態(tài)。他用一言一行詮釋著“服務(wù)”二字的分量。在大連的公交線路上，這樣的溫暖每天都在發(fā)生，成為這座城市動(dòng)人的底色。
半島晨報(bào)、39度視頻記者齊芳芳
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