“真是太謝謝你們了,一路陪著我、照顧我,心里熱乎乎的!”5月11日,在新疆新源縣人民法院門口,腿部殘疾的當事人阿某緊緊拉著司法警察馬俊杰的手,一個勁兒地道謝。從門口攙扶、全程陪護,到開通綠色通道、送他上車,法警大隊干警用貼心的服務,把司法溫度送到群眾心坎上,也讓民族團結在細微處閃光。
當天上午,阿某獨自一人來法院開庭,因為腿腳不便,走得十分吃力。正在執勤的司法警察馬俊杰一眼就看了出來,趕緊上前問他有啥難處。得知阿某離不開輪椅、身邊又沒人陪同,馬俊杰立刻推來便民輪椅,小心把他扶穩坐好,慢慢推著過安檢、進訴訟服務中心,還積極跟工作人員溝通,為阿某優先辦理業務,全程陪同。庭審結束后,他又把阿某穩穩送到法院門口,扶上返程車輛,讓困難群眾感受到實實在在的暖心服務。
“老百姓有難處,我們就得搭把手!一定要讓大家來法院辦事,心里暖乎乎的。”這是大隊長馬明強調最多的話。平日里,他不僅認真履職,還主動學各民族語言,把服務群眾、團結各族鄉親放在心上、落到實處。在法警大隊這支多次獲評“民族團結先進集體”的隊伍里,這樣的暖心事天天都在發生,耐心給群眾答疑解惑、為老人、殘疾人開通便民通道、幫行動不便的人跑前跑后……一件件小事、一次次幫忙,既扛起了司法警察的責任,也拉近了與各族群眾的心。
一直以來,新源縣人民法院司法警察大隊在院黨組領導和上級法院法警總隊指導下,堅持把群眾放在心上,把服務做到實處,持續深化“執法規范學習年”活動,不斷提升履職能力和服務水平。
法警有擔當,服務有溫度。下一步,新源縣人民法院司法警察大隊將繼續帶著真心、懷著熱心、憑著耐心,把為民服務做細做實,把民族團結做深做牢,以更扎實的作風、更貼心的服務守護群眾權益,為法院工作高質量發展提供堅強警務保障。(中國日報新疆記者站編輯:毛衛華 通訊員:克德爾白·胡尼德孜江)
來源:中國日報網
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