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隨后《花腰新娘》《芳香之旅》《門徒》《唐山大地震》接連面世,合作顧長衛、爾冬升、徐克、馮小剛等大導演,大獎提名拿到手軟,風光無限。
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但近幾年,張靜初的銀幕作品越來越少,她開始轉戰小紅書直播間,走了一條“陪伴式直播”的路子。
她不吆喝,蓬頭垢面地寫作業、吃早餐、讀書,貨品掛在櫥窗里供粉絲自助下單,主打沉浸式生活。
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這種歲月靜好的風格為她積累了大量信任,她賣的東西不便宜,強調自己長期使用才推薦,靠著多年好感,她的帶貨之路順風順水。
然而一切在2026年4月1日按下暫停鍵,央視發布調查報道,戳破了她直播間力推的“澳洲優思益”保健品的包裝。
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這款標價434元一瓶的葉黃素產品,號稱“墨爾本原裝進口”“澳洲醫生推薦”,實際產自國內代工廠,所謂的墨爾本工廠竟是一家汽車維修站,產品沒有保健食品“藍帽子”標識,包裝上的金獎只是花幾萬元買的商業獎項。
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國務院食安辦、市場監管總局、海關總署迅速介入,涉事品牌全網下架,運營公司被立案。
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消息一出,曾為該產品帶貨的明星紛紛表態,李若彤、明道、章小蕙、曾舜晞等當天就發布致歉聲明,給出具體賠付方案,有的承諾向所有購買者先行全額賠付,無論是否開封,其他人的問題一天之內解決,可張靜初這邊遲遲沒有動靜。
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整整半個月,她的社交賬號沒有任何公開回應。在直播間買了產品的消費者,開始了漫長而無助的等待,有人找商家,店鋪已關閉。
有人找平臺,客服說“超過售后期限,無法處理”,有人聯系張靜初團隊,卻被引導回平臺客服,來回推諉,始終無人解決問題。
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牽頭維權的許女士說,他們最初只想要一個正常的售后退款,可張靜初方一直不肯妥善處理。
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直到4月中旬,輿論徹底發酵后,張靜初終于發布了一段視頻回應,鏡頭里的她語氣平靜,說“自己剛從秘魯旅行回來”,剛看到網友關于優思益的評論,表示解決方式仍需通過平臺售后和客服統一處理。
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這句話徹底引爆了公眾不滿。黑貓投訴上的投訴越來越多,評論區要求退款的留言不斷涌現,可她的團隊不僅沒有給出方案,反而將部分留言維權的用戶直接拉黑。
更有網友發現,張靜初悄悄刪除了直播間里所有與優思益相關的直播回放和鏈接,試圖抹去帶貨痕跡。
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這份回應非但沒有解決問題,反而讓事情惡化,許女士告訴記者,目前初步統計有47人,集體維權起訴張靜初方。
起訴理由是優思益產品產地造假、主播未盡審核義務虛假宣傳構成共同侵權,要求主播依法履行退賠義務。
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張靜初名下目前關聯四家公司,其中兩家個人獨資工作室已注銷,一家公司因未按規定公示年度報告被列入經營異常名錄。
這些商業運作的軌跡,跟她多年塑造的“淡泊名利”“追求內心”的高知女性人設之間,存在某種矛盾。
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但這個好感,坍塌起來只需要一次危機公關的失誤,如果當初央視曝光那一刻,她能像李若彤、明道那樣第一時間站出來,先把退款問題解決,給信任她的消費者一個交代,事情絕不會走到被47人聯名起訴這一步,可惜世界上沒有后悔藥。
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如今的張靜初,安靜了,那則本應道歉的視頻早已悄悄下架,社交媒體上再無新的發聲。
只是不知道當法院的傳票送達家門的那一刻,她是否還會想起二十年前,那個站在柏林電影節紅毯上、光芒萬丈的自己。
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