北京
近年來，宣城市宣州區持續聚焦群眾就醫購藥中的堵點、難點問題，大力推進醫保刷臉終端在醫療機構的部署應用，實現醫保結算從“刷卡”“刷碼”到“刷臉”的跨越，真正打通醫保便民服務“最后一公里”，讓群眾看病買藥更省心、更便捷。
聚焦群眾需求，破解結算難點。為解決群眾就醫購藥因忘帶社保卡、身份證、老年人無智能手機或操作不便而導致醫保結算受阻等問題，宣州區醫保局積極對接技術平臺，在總結醫保碼推廣經驗的基礎上，率先在全市引入人臉識別生物認證技術試點。參保人無需攜帶任何實體介質，只需面向終端設備“刷臉”，即可快速完成身份認證和醫保結算，全程僅需十多秒鐘。
科技賦能服務，提升就醫效率。醫保刷臉終端采用“人臉識別+實名認證”雙重核驗機制，方便群眾看病就醫的同時，保障數據安全和資金安全。終端無縫對接醫院HIS系統、醫保信息系統，自動計算醫保報銷部分和個人自付部分。對于已綁定親情賬戶的群眾，實現“一人刷臉，全家通用”。通過識別綁定者的面部，帶出親情賬戶所有人員，有效解決“一老一小”的醫保使用難題。
持續擴大覆蓋，筑牢便民根基。目前，宣州區已有186家定點醫藥機構(包括二級及以上醫療機構、社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院及部分衛生室、連鎖藥店)開通刷臉結算服務，平均每人次結算耗時由原來的2—3分鐘縮短至15秒以內，窗口排隊壓力明顯下降。(宣萱)
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