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“公共餐具,豈能喂狗?”
近日,多起顧客在飯店用公共餐盤(pán)、烤肉簽子喂狗的視頻引發(fā)熱議。寵物“登堂入席”,一邊是“毛孩子也是家人”的情感訴求,一邊是“公共衛(wèi)生不容侵犯”的強(qiáng)烈抗議,私域情感與公域底線(xiàn)失衡,折射出“寵物友好”理念落地中的認(rèn)知偏差與治理短板。
據(jù)報(bào)道,廣東深圳某火鍋店,顧客帶寵物狗一同進(jìn)餐,寵物狗站上餐桌,服務(wù)員未加勸阻;內(nèi)蒙古赤峰一家燒烤店,顧客用烤肉簽子給寵物狗喂食;安徽馬鞍山市監(jiān)局通報(bào)“寵物狗在餐廳上桌就餐”事例……可見(jiàn),“恃寵而驕”已非個(gè)例。
《2026年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)(消費(fèi)報(bào)告)》顯示,2025年我國(guó)城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量達(dá)1.26億只,城鎮(zhèn)寵物(犬貓)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3126億元,預(yù)計(jì)2028年將突破4050億元。龐大的寵物數(shù)量與千億級(jí)寵物經(jīng)濟(jì),倒逼城市公共空間盡快厘清人寵相處的邊界與規(guī)則。
寵物友好是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人們情感需求的深層次關(guān)照,但友好不等于討好,包容不等于縱容。事發(fā)后,多家餐廳砸毀餐具、丟棄食材、停業(yè)消殺,試圖挽回聲譽(yù)、消除影響。老板當(dāng)眾砸盤(pán),不是矯情,而是在輿論壓力下被迫自證清白——一旦被貼上“盤(pán)子喂過(guò)狗”的標(biāo)簽,門(mén)店信譽(yù)與客流便可能一落千丈,商家只能以此類(lèi)極端方式及時(shí)止損。
數(shù)據(jù)顯示,2025年全國(guó)因?qū)櫸镞M(jìn)入公共場(chǎng)所引發(fā)的糾紛同比激增47%。糾紛背后,是公眾對(duì)公共衛(wèi)生的普遍擔(dān)憂(yōu)。
從法理角度看,《食品安全法》明確規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)單位需保障餐飲器具的衛(wèi)生安全,而寵物口腔攜帶的沙門(mén)氏菌、彎曲桿菌等致病菌,接觸公用餐盤(pán)、烤肉簽子,有可能造成交叉?zhèn)鞑ィ冗`反法律規(guī)定,也直接威脅其他消費(fèi)者飲食安全。法理有據(jù),情理亦然。依情理而論,主人將寵物帶上公共餐廳的餐桌、共用餐具,是把私人情感凌駕于公共利益之上,忽視非養(yǎng)寵人群的健康訴求,違背公序良俗。
更深一層看,此類(lèi)事件暴露出嚴(yán)重的權(quán)責(zé)失衡、責(zé)任逆向轉(zhuǎn)嫁:寵物主人闖禍后,往往零成本脫身,最多口頭道歉;受害商家卻要承擔(dān)餐具報(bào)廢、食材損耗、停業(yè)消殺等全部代價(jià),陷入“顧客闖禍、商家買(mǎi)單、監(jiān)管缺位”的惡性循環(huán)。這是問(wèn)題反復(fù)發(fā)生的關(guān)鍵所在。砸碎的盤(pán)子,則是城市精細(xì)化治理與市民情感需求磨合發(fā)出的清脆回響。
目前,我國(guó)超80%的地級(jí)市已通過(guò)《養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》或地方政府規(guī)章,明確禁止寵物(導(dǎo)盲犬除外)進(jìn)入餐飲、商場(chǎng)、超市等公共場(chǎng)所。新版《治安管理處罰法》明確,?致使動(dòng)物傷害他人處?5日以下拘留或1000元以下罰款?;?情節(jié)較重?,處?5日以上10日以下拘留?。但“寵物使用公共餐具”仍缺少專(zhuān)項(xiàng)罰則,商家現(xiàn)場(chǎng)勸阻難、事后追償煩、維權(quán)成本高,只能忍氣吞聲。
今年2月,中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)等起草的《寵物友好型商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施,首次明確“寵物友好”商場(chǎng)的硬件、管理、服務(wù)“標(biāo)尺”。比如,要求設(shè)置物理隔離的寵物活動(dòng)區(qū),配備應(yīng)急醫(yī)療箱與清潔設(shè)備;需憑免疫證明入場(chǎng),在室內(nèi)必須佩戴牽引繩與嘴套,并劃定食品區(qū)、兒童區(qū)等為寵物禁入?yún)^(qū)域等。這為公共空間寵物管理提供了可復(fù)制、可推廣的樣本。
今年4月,鐵路部門(mén)推出“愛(ài)寵行”服務(wù),寵物乘快運(yùn)柜與旅客乘車(chē)廂空間隔離;北京THE BOX商場(chǎng)設(shè)置寵物專(zhuān)用電梯、提供推車(chē)租賃;上海蘇河灣萬(wàn)象天地將友好范圍限定在戶(hù)外區(qū)域。這些實(shí)踐證明,寵物友好是有規(guī)則、有分區(qū)、有管理的有序共處。如此,既能滿(mǎn)足養(yǎng)寵需求,又可避免干擾他人。
真正的“人寵和諧”,從來(lái)不是“任性上桌”,而是彼此尊重、各行其道。寵物友好的底色是規(guī)則與尊重,沒(méi)有底線(xiàn)的“友好”,最終只會(huì)變成少數(shù)人的特權(quán)、多數(shù)人的負(fù)擔(dān)。
寵物可以是家人,但公共空間的規(guī)則不能被“親情”綁架;寵物友好可以有溫度,但不能無(wú)邊界。不妨將“寵物使用公共餐具”納入地方養(yǎng)犬管理?xiàng)l例處罰清單,賦予商家現(xiàn)場(chǎng)拒絕權(quán)與損失追償權(quán),用制度壓實(shí)責(zé)任、堵住漏洞。
讓規(guī)則成為友好的別名,讓尊重成為共處的前提。如此,一座城市方能既有煙火暖意,亦有秩序從容。
原標(biāo)題:《微言 | 公共餐具喂狗?寵物友好不能無(wú)邊界》
欄目主編:張?jiān)!⒎侗?題圖來(lái)源:@荔枝新聞
來(lái)源:作者:文匯報(bào) 付鑫鑫
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