這個(gè)春天,一支18人的西班牙旅行團(tuán)來到浙江南部的青田、云和、松陽、蓮都等地,在浙南山區(qū)進(jìn)行了一場為期6天的江南縣城之旅。螢火蟲漫天飛舞的九龍濕地、層層疊疊的云和梯田、古韻猶存的松陽村落、融匯中西的青田僑鄉(xiāng)——這些過去幾乎不為外國游客所知的目的地,成為他們此次中國之行幾乎全部的記憶。
18名游客中,14人是首次來華,唯一例外是72歲的阿爾韋托,他25年前到過北京、上海、深圳和黃山,這次他說想去不一樣的小縣城看看。
僑牌之外,系統(tǒng)何以托底?
青田的路,藏在“僑”字里。
青田是著名僑鄉(xiāng),38.1萬僑胞遍布全球146個(gè)國家和地區(qū)。
但“僑”只是引線,真正點(diǎn)燃火花的是一套系統(tǒng)性的留客工程。青田沒有試圖單打獨(dú)斗。一個(gè)縣的旅游資源有限,青田聯(lián)動龍泉、云和、松陽、蓮都等地,串起一條6天的行程:在青田看石雕、訪“稻魚共生”的農(nóng)耕傳統(tǒng);到龍泉觀瓷土成器、試寶劍鋒芒;在云和賞層層疊疊的梯田;到松陽走古村、進(jìn)萬畝茶園體驗(yàn)采茶;到蓮都入夜探九龍濕地,見螢火蟲綴滿夜空。
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螢火蟲點(diǎn)亮了九龍濕地的夜空,但真正讓外國游客跨越大半個(gè)地球來看這片“熒光星海”的,是青田以“僑”為橋撬動起來的整套系統(tǒng):從區(qū)域聯(lián)動到體驗(yàn)設(shè)計(jì),從服務(wù)保障到政策激勵,每一步都踩在了實(shí)處。
無僑之縣,如何反向突圍?
青田有38.1萬僑胞,但不是每個(gè)縣都有這張牌。沒有華僑資源的縣域,入境游之路怎么走?
翻開浙江的縣域入境游賬本,德清和安吉給出的答案令人矚目——2025年,德清接待入境游客10.4萬人次,安吉12.3萬人次。
德清走的是“洋家樂”這條路。2007年,來自南非的創(chuàng)業(yè)者高天成在莫干山三九塢創(chuàng)建“裸心鄉(xiāng)”,由此誕生了當(dāng)?shù)厥准摇把蠹覙贰泵袼蕖4撕螅瑏碜苑▏⒂⒈壤麜r(shí)、韓國、俄羅斯等十多個(gè)國家和地區(qū)的外國人紛紛來此投資建起“洋家樂”,形成了天然的國際化民宿集群。來自尼泊爾的民宿主理人飛龍說:“第一次來到莫干山,我便愛上這里連綿的山脈。”
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在“洋家樂”的帶動下,莫干山打響了高端生態(tài)休閑度假品牌,帶動當(dāng)?shù)?00余家民宿發(fā)展。2024年,德清接待游客超2000萬人次,其中外國游客較前一年增長約28%。莫干山鎮(zhèn)還入選了浙江省入境旅游創(chuàng)新發(fā)展先行城鎮(zhèn)試點(diǎn),成為縣域入境游的另一面旗幟。
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安吉的體驗(yàn)設(shè)計(jì)頗有趣味。無論是偏愛靜謐、在美麗鄉(xiāng)村中展開“Country Walk”的“I人”,熱衷冒險(xiǎn)、在戶外雪場馳騁的“E人”,還是全家共享歡樂的“Family”群體,都能在安吉找到專屬的度假體驗(yàn)。這正是安吉從“資源觀光型”向“沉浸體驗(yàn)型”跨越的底氣所在。
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2025年,黟縣接待入境游客約10萬人次,端午假期同比增長顯著。在宏村景區(qū),外國游客紛紛參與傳統(tǒng)手工體驗(yàn):奧地利游客Josef在炒茶工坊跟隨匠人翻炒黃山毛峰,俄羅斯游客Andrew在魚燈制作區(qū)細(xì)心綁扎竹骨、繪制鱗紋。黟縣還推出了境外游客門票半價(jià)優(yōu)惠,并開通了“即買即退”離境退稅服務(wù),極大提升了游客的購物體驗(yàn)。
再看江西龍南,這個(gè)以“圍屋之都”著稱、常住人口僅34萬的贛南小城,2026年一季度共接待“入境游”游客6.21萬人次,同比增長670%,超過2024年全年總和。
在關(guān)西圍屋景區(qū),國家級非遺“贛南客家擂茶制作技藝”代表性傳承人鐘莉身邊,香港游客親手研磨擂茶、調(diào)配原料,擂茶體驗(yàn)項(xiàng)目日均接待散客超100人次,成為景區(qū)最受歡迎的互動項(xiàng)目之一。楊村鎮(zhèn)太平堡景區(qū)的停車場內(nèi),12輛大灣區(qū)牌照的大巴車擠得水泄不通,粵語、客家話、馬來語在街頭交織。
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常態(tài)化路上,還有哪些關(guān)要過?
當(dāng)螢火蟲點(diǎn)亮夜空、梯田映出晨曦,外國游客在社交平臺上寫下驚嘆之詞之后,縣域入境游能否從“首發(fā)團(tuán)”走向“常態(tài)化”?橫亙在“從零到一”和“從一到百”之間的,是三道共同的坎。
這不是青田一家的困境。浙江中青旅給出的俄語、德語、西班牙語導(dǎo)游津貼一般是1000元/天,臨時(shí)急用的俄語導(dǎo)游報(bào)價(jià)甚至開到1200至1500元/天。杭州多家旅行社面臨俄語導(dǎo)游“一導(dǎo)難求”的困境,部分旅行社只能開啟跨省借調(diào)模式,從東北“借”俄語導(dǎo)游。這些做法能暫時(shí)填補(bǔ)用人缺口,但依賴“臨時(shí)抱佛腳”的自學(xué)和跨省借調(diào),難以應(yīng)對持續(xù)增長的入境游需求,更無法滿足游客對高質(zhì)量服務(wù)的期待。
值得關(guān)注的是,浙江省已將“外語導(dǎo)游‘千人萬課’綜合素質(zhì)提升”列入推動入境旅游高質(zhì)量發(fā)展的10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,從省級層面啟動了系統(tǒng)性的人才培育工程。
區(qū)域協(xié)作機(jī)制的缺失,是第二道坎。青田此次串聯(lián)四縣,靠的是主動擔(dān)當(dāng)和跨縣協(xié)調(diào),前后花了半年時(shí)間。如果每接待一個(gè)入境團(tuán)都要如此“一事一議”,顯然不可持續(xù)。
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生態(tài)承載力與流量增長之間的矛盾,是第三道坎。九龍濕地300萬只螢火蟲漫天飛舞的盛景背后,是4500萬元的生態(tài)修復(fù)投入和一場持續(xù)的生態(tài)保衛(wèi)戰(zhàn)。2022年極端高溫干旱曾讓螢火蟲遭遇重創(chuàng),濕地水位下降、幼蟲存活率驟降,當(dāng)?shù)禺?dāng)即決定2023年不對外開放賞螢活動,核心區(qū)封閉保護(hù)與修復(fù)。疏通17處水系堵點(diǎn),構(gòu)建6000平方米人工修復(fù)棲息地,嚴(yán)控光污染,24小時(shí)巡護(hù)杜絕人為驚擾——這些投入和克制,才是螢火蟲種群從150萬只翻番到300萬只的真正密碼。
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當(dāng)越來越多的外國游客涌入這片脆弱濕地,如何在“接待量”和“生態(tài)紅線”之間找到平衡點(diǎn)?華中農(nóng)業(yè)大學(xué)植物科技學(xué)院教授、中國第一個(gè)螢火蟲博士付新華連續(xù)七年監(jiān)測九龍濕地后認(rèn)為,螢火蟲選擇此地安家,核心是水質(zhì)、氣候、生境三重條件完美契合。一旦流量超出生態(tài)承載力,這場“螢光星海”的美麗邂逅可能戛然而止。縣域入境游的終點(diǎn),不是把人拉進(jìn)來數(shù)人頭,而是要在基礎(chǔ)設(shè)施與生態(tài)紅線之間找到那個(gè)最舒服的接待閾值。
外語導(dǎo)游的短缺需要“政府搭臺、校地聯(lián)動、定向培養(yǎng)”的系統(tǒng)性方案來填上;區(qū)域協(xié)作需要從“試點(diǎn)先行”走向“制度定型”;生態(tài)承載力需要從“應(yīng)急閉關(guān)”走向“常態(tài)管控”。螢火蟲只是一個(gè)信號,它提醒我們,縣域入境游的破局,從來不只是把風(fēng)景搬到外國人面前,而是需要一座縣城從“等客來”到“全球拼團(tuán)”的全方位進(jìn)化。
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