從“換”到“煥”，讓治理“看得見(jiàn)”

城市文明的尺度，往往不在宏大的地標(biāo)建筑，而在那些容易被目光忽略的角落。花池邊沿的煙頭、樓道拐角的積塵、綠化帶深處的白色垃圾——這些城市的“毛細(xì)血管”是否潔凈，才真正丈量著治理的精度與民心的溫度。連日來(lái)，康巴什區(qū)的一系列基層志愿服務(wù)實(shí)踐，以極具煙火氣的創(chuàng)新方式，將環(huán)境治理的“最后一米”轉(zhuǎn)化為居民參與的“零距離”現(xiàn)場(chǎng)，讓文明在一次次彎腰、一件件小事、一周周堅(jiān)持中，沉淀為城市治理的日常底色。

這場(chǎng)文明實(shí)踐的起點(diǎn)，源于一次看似樸素的“交換”。青春山街道在八個(gè)社區(qū)同步推出的“煙頭換雞蛋”活動(dòng)，用一種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，將環(huán)境整治從社區(qū)干部的職責(zé)清單，平移至居民日常生活的舉手投足之間。短短半個(gè)月，四萬(wàn)枚雞蛋與八十余萬(wàn)枚煙頭完成了“等價(jià)交換”。數(shù)字的背后，是無(wú)數(shù)次俯身彎腰，是從花池里小心夾起白色垃圾，是在便道縫隙中耐心清掏雜物，是從樓棟角落逐一清運(yùn)垃圾。煙頭被撿拾的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是居民與公共空間重新建立視覺(jué)聯(lián)系與情感聯(lián)結(jié)的過(guò)程。那些平日里被“熟視無(wú)睹”的臟污點(diǎn)，變成了人人可參與的治理“小切口”；原本感覺(jué)“不遠(yuǎn)不近”的公共環(huán)境，逐漸轉(zhuǎn)化為愿意共同守護(hù)的生活家園。更有家長(zhǎng)專門帶孩子參與，讓文明不再停留于口號(hào)，而是在一次次彎腰中完成代際傳遞。煙頭被回收、集中清運(yùn)處理，活動(dòng)形成完整閉環(huán)——這不僅是環(huán)境的凈化，更是一次公民意識(shí)的集體喚醒。

如果說(shuō)“煙頭換雞蛋”是一場(chǎng)自下而上的動(dòng)員試驗(yàn)，那么“拾光而行·為地球減負(fù)”主題活動(dòng)則提供了另一種“可感可及”的參與范式。在民族團(tuán)結(jié)林，參與者徒步清理林間步道廢棄物，每撿滿一袋垃圾，便可兌換一斤新鮮蔬菜。這種“垃圾換蔬菜”的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，將環(huán)保理念具象化為勞動(dòng)與收獲的直接對(duì)等。親子家庭的加入，讓環(huán)保在動(dòng)手實(shí)踐中自然傳遞；上班族與環(huán)保愛(ài)好者的熱情高漲，則說(shuō)明當(dāng)行動(dòng)門檻足夠低、反饋?zhàn)銐蛑庇^時(shí)，公眾參與的意愿遠(yuǎn)超預(yù)期。撿拾一袋垃圾，換取一斤蔬菜，看似簡(jiǎn)單的交換，實(shí)則完成了從“被動(dòng)的環(huán)境承受者”到“主動(dòng)的環(huán)境共建者”的身份轉(zhuǎn)變。

更為關(guān)鍵的是，零星的活動(dòng)難以支撐長(zhǎng)效治理。康巴什區(qū)于四月正式啟動(dòng)的“周五環(huán)境治理日”常態(tài)化行動(dòng)，為志愿服務(wù)的可持續(xù)性提供了制度性保障。每周五，全區(qū)各單位志愿服務(wù)隊(duì)深入包聯(lián)責(zé)任片區(qū)，與街道社區(qū)工作人員、轄區(qū)志愿者并肩作戰(zhàn)，聚焦綠化帶、背街小巷、衛(wèi)生死角等易被忽視區(qū)域，開展全方位環(huán)境集中整治。這一行動(dòng)標(biāo)志著當(dāng)?shù)貝?ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)從“集中攻堅(jiān)”正式邁入“常態(tài)保持”的新階段。從“突擊戰(zhàn)”到“持久戰(zhàn)”，變化的不僅是治理節(jié)奏，更是對(duì)環(huán)境治理規(guī)律的深刻把握——真正的精細(xì)化管理，絕非運(yùn)動(dòng)式的一陣風(fēng)，而是融入日常的制度化牽引。當(dāng)每周五成為固定的“環(huán)境約定”，治理便從外部要求內(nèi)化為行動(dòng)自覺(jué)。

透過(guò)這三重實(shí)踐，一條清晰的邏輯脈絡(luò)逐漸浮現(xiàn)：以可感知的激勵(lì)降低參與門檻，以可見(jiàn)的改變?cè)鰪?qiáng)居民認(rèn)同，以制度化的安排保障治理長(zhǎng)效。煙頭與雞蛋、垃圾與蔬菜，這些日常物品成為連接個(gè)體行動(dòng)與公共利益的媒介；而每周五的固定行動(dòng)，則為這種連接提供了穩(wěn)定的時(shí)間錨點(diǎn)。志愿服務(wù)在基層扎根，本質(zhì)上是將宏大的文明敘事，拆解為一個(gè)個(gè)具體、微小、可操作的日常選擇。

當(dāng)八十余萬(wàn)枚煙頭被一枚枚撿起，當(dāng)每周五的清潔成為雷打不動(dòng)的約定，當(dāng)孩子們?cè)诹珠g徒步中懂得“為地球減負(fù)”的含義，文明的種子便已在城市最細(xì)微的土壤中生根。這場(chǎng)始于煙頭、興于日常、成于制度的基層治理實(shí)踐，不僅換來(lái)了環(huán)境的潔凈，更換來(lái)了一種可貴的共識(shí)：城市文明的成色，不在于它建造了什么，而在于它珍惜了什么；不在于它如何展示自己，而在于它如何對(duì)待那些最容易被遺忘的角落。當(dāng)志愿服務(wù)的微光點(diǎn)亮每一處細(xì)節(jié)，文明的畫卷便不再是懸掛于展覽館的杰作，而是鋪展在每個(gè)人腳下的、永不停筆的日常。

（文：張欣誼 ）

編輯：金華豐

校對(duì)：李仙渝

審核：李臻昊 王芳

終審：紀(jì)杰峰

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