浙江
為深化新時代文明實踐工作
打通服務群眾“最后一公里”
浦西社區新時代文明實踐站
打造的新小匠驛站
已于近日正式啟動試營業！
浦西社區新時代文明實踐站
“新小匠”驛站
驛站始終秉持“便民惠民、精準服務、傳遞溫暖”的宗旨，把居民需求放在首位。考慮到轄區老年居民較多，日常出門不便、街邊小修小補店鋪越來越少，不少老人剪頭發、改衣服都很麻煩。浦西社區書記韓娟看在眼里、記在心里，牽頭規劃打造專屬便民服務空間。
浦西社區“新小匠”驛站
在驛站建設過程中，社區聚焦提升服務體驗，細致完成電路改造、門窗煥新、墻面翻新等基礎設施升級，用心打造出舒適又暖心的服務空間，切實解決了居民就近辦事、休閑求助的實際需求。
同時，驛站精準推出多元化便民服務，理發、縫紉、免費按摩等項目，件件貼合民生需求。理發服務實行分層優惠，60至80周歲居民8元，80周歲以上老人、持卡居民僅需5元；環衛工人、殘疾人還可享受免費理發。縫紉修補價格親民，簡單修補最低只要5元，驛站內的按摩椅也能掃碼免費使用。每月25日，驛站還會開展大型便民活動，當天理發全程免費，用實實在在的福利回饋居民。
韓娟
浦西社區書記
“小小的驛站，承載的是大大的民生情懷。社區不只是搭建一處服務空間，更是搭建鄰里相聚、互幫互助的暖心平臺。希望通過匯聚民間手藝人入駐，留住漸漸消失的老手藝、守護社區煙火氣，把接地氣、有溫度的民生服務送到居民家門口。”
在溫暖的驛站里，
三位平凡而用心的手藝人，
用一針一線、一剪一梳，
守護煙火日常，
溫暖鄰里時光！
劉航萍：心懷熱愛潛心手藝，熱心牽頭傳承匠心
今年48歲的劉航萍，是驛站縫紉板塊的手藝帶頭人。她從小接觸針線活，剛參加工作便正式學習縫紉技藝，手藝一半來自母親傳授，一半源于常年自學鉆研。在沒有縫紉機的年代，她全靠雙手手工縫制，日積月累練就一身扎實功底。
在劉航萍眼中，針線手藝不只是一門謀生技能，更是治愈生活、排解煩惱的愛好。“做手工能夠解憂、解壓，還能讓人心情愉快。”即便深耕手藝多年，她依舊堅持與時俱進、不斷學習，主動參與社區鉤針課程，鉆研新式花樣與圖解教程，在熱愛中不斷成長。
談及手藝傳承，她有著與眾不同的想法。老一輩常說“教會徒弟餓死師傅”，不愿輕易分享技巧，但劉航萍從不藏私。她愿意把自己多年踩過的彎路、積累的經驗全部傾囊相授，耐心細致教學，讓學習者少走彎路、快速上手。
心系鄰里、樂于奉獻的她，在社區籌備新小匠驛站時第一時間主動報名，還特意邀請自己的學員劉碧霞一同加入隊伍。在驛站服務期間，她始終不以盈利為目的，堅持便民優先，小件縫補常常免費幫忙。她坦言，驛站開在小區里，最大的優勢就是方便，居民下樓就能修補衣物。能夠用自己的手藝幫助身邊鄰居，她由衷感到開心與滿足。
劉碧霞：年過六旬潛心學藝，踏實做事溫情相伴
今年60多歲的劉碧霞，跟著劉航萍學習縫紉手藝。她從小熟悉簡單針線活，后期跟著師傅精進技藝，縫補、改衣樣樣熟練。
平日里，劉碧霞性格安靜，不愛外出社交，是師傅劉航萍的邀請，讓她走進新小匠驛站，第一次參與社區公益便民服務。待人熱心樸實的她，始終抱著服務鄰里的初心堅守崗位。
日常工作中，她專注為居民修褲腳、改尺寸、縫補破損，用心對待每一件衣物。面對鄰里，她淳樸又善良，零碎小修補從不計較費用，凡事能幫則幫。在她看來，如今街頭專業縫補店鋪越來越少，社區驛站的出現正好彌補缺口，在家門口就能解決生活難題，貼心又省心。簡單做事、真誠待人，她用安靜的堅守，收獲了一眾居民的信任。
路易琳：十余載公益初心不改，一把剪刀溫暖全城
驛站中的理發師傅路易琳，有著格外動人的公益故事。她是瑤族姑娘，遠嫁來到舟山，為了以身作則教育孩子，專程拜入朱家尖百年理發店傳承人門下，潛心學習傳統理發技藝。
心懷善意、樂于助人的她，從小受家人熏陶，堅持公益理發已有十幾年。從孩子上小學開始，她便走遍東極、岱山等舟山大小海島，深入各個社區，為高齡老人、留守長輩上門免費修剪頭發。她還帶著孩子一同參與志愿服務，把助人為樂的美好品德代代相傳。
常年奔波義工讓她落下腰傷，無法再長途出海服務。得知浦西社區新小匠驛站招募手藝人，她毅然選擇扎根社區、服務鄰里。“施者比受者更樂。”這是她一直堅守的信念。
為體恤老年居民，她主動壓低收費標準，推出長者專屬優惠價格，用心剪發、耐心陪伴。對獨居老人而言，來到驛站不僅是修剪發型，更是難得的談心時光。她溫柔傾聽、暖心陪伴，用一把剪刀剪出清爽體面，也剪出滿滿溫情。
自試營業以來，
浦西社區“新小匠”驛站
憑借貼心服務、親民價格
收獲了居民的一致好評，
目前已累計接待居民500余人次。
這個小小的驛站，
不僅為大家提供了便捷的生活服務，
更拉近了社區與居民的距離。
居民們紛紛為驛站和手藝人點贊！
“別的社區還沒有這樣一站式便民站點，浦西搶先落地十分貼心。
張女士
浦西社區居民
“師傅們熱心實在、收費親民、技術靠譜，真正把好事辦到了老百姓心坎里。”
翁女士
浦西社區居民
浦西社區書記韓娟表示：
“下一步，
驛站會持續優化服務、豐富活動，
用心用情滿足居民多樣化需求，
用心用情辦好每一件民生小事，
筑牢社區溫情，
讓更多居民感受到
社區的關懷與溫暖！”
FM97原創發布
采編：媛媛、Fly、小芮
審核：陽光
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