5月7日深夜23點(diǎn),一條通知炸翻了浪姐粉絲群。
原定于5月8日-9日的第三次公演 這不是第一次了,觀眾心里那桿秤,早就偏了。 一、補(bǔ)償方案看似周全,漏洞到底在哪? 交通退、酒店退,聽著挺大氣。可細(xì)品呢? 跨省觀眾提前兩天抵達(dá)長沙,多住一晚的酒店錢,退嗎?誤工費(fèi)、調(diào)休損失,節(jié)目組想過嗎?精神損失?別鬧了,連句"深表歉意"都卡在深夜23點(diǎn)才發(fā)。 更扎心的是線上會(huì)員。多少人沖著"全程直播無修音"的承諾,咬牙充了芒果VIP甚至SVIP? 結(jié)果一公小考取消直播,二公也風(fēng)波不斷,如今三公直接推遲。會(huì)員費(fèi)能退嗎?權(quán)益能延期嗎?官方聲明里一個(gè)字沒提。 觀眾不是不講理。突發(fā)情況誰都能理解,但理解的前提是尊重。你把"全程直播"當(dāng)金字招牌掛出來引流,轉(zhuǎn)頭就改口"播出調(diào)整",這跟餐廳掛著"今日特供"招牌端出預(yù)制菜有什么區(qū)別? 二、直播翻車成常態(tài),推遲到底是壞事還是好事? 話又說回來,推遲真的是壞事嗎? 回想前幾場直播,七八個(gè)小時(shí)拉滿,姐姐跑調(diào)跑到天際,淘汰結(jié)果離譜到彈幕集體問號。 全開麥?zhǔn)怯職猓捎職獠荒墚?dāng)飯吃。觀眾要的是視聽盛宴,不是車禍現(xiàn)場合集。與其硬著頭皮上、搞砸口碑、再被全網(wǎng)群嘲三天,不如趁這段時(shí)間好好打磨舞臺、調(diào)整賽制、修修音響。 從這個(gè)角度看,推遲反而是對觀眾負(fù)責(zé)。畢竟,誰也不想再看一場"跑調(diào)馬拉松"。 但問題是,節(jié)目組能不能把這份"負(fù)責(zé)"說得更漂亮一點(diǎn)?補(bǔ)償方案能不能再細(xì)一點(diǎn)?線上會(huì)員的訴求能不能回應(yīng)一下?推遲可以,但別讓觀眾覺得,自己是被"通知"的,而不是被"商量"的。![]()
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