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整理 | 華衛(wèi)
股價暴跌 92%、股價從 115 美元跌到 9 美元,這家公司在上市僅六個月后就經(jīng)歷了一場劇烈動蕩。面對這樣的境況,大多數(shù)創(chuàng)始人的選擇可能是裁員、收縮甚至認(rèn)輸。作為 AppLovin 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO,Adam Foroughi 的應(yīng)對之策卻是幾乎被所有人都認(rèn)為不理智的:借錢在最低點(diǎn)砸下 60 億美元回購自家的股票。這筆在當(dāng)時看起來“瘋狂”的操作,最終為其帶來 600 億美元的回報。
之后,F(xiàn)oroughi 將公司押注于一項(xiàng)新的 AI 模型。不到兩年時間,該公司的股價就上漲了 735%,漲幅超越了英偉達(dá)。到 2025 年中期,他帶領(lǐng) AppLovin 轉(zhuǎn)型為一家純粹的軟件平臺,并以僅有四人的高管團(tuán)隊(duì)執(zhí)掌公司十余年。
近日,F(xiàn)oroughi 在一場深度訪談里談到,真正讓 AppLovin 成為過去幾年的“極端”商業(yè)案例之一的,不只是增長曲線,還有它一整套不同尋常的運(yùn)營方式。更具戲劇性的是,在 IPO 前,AppLovin 曾進(jìn)行了一次流動性輪融資,有中國投資人投來 10 億美元。按照原方案,該公司原本計劃被帶去中國上市。但這筆交易竟一度讓其面臨失控,之后原本“70% 股權(quán)收購”的方案改成了一筆 10 億美元的可轉(zhuǎn)債。
在 AppLovin,資歷深的“老高管”不斷被清退,他們親手培養(yǎng)且成長得更快、更強(qiáng)的下屬會接任職位 。據(jù) Foroughi 介紹,公司整體都經(jīng)歷了很多人員結(jié)構(gòu)變化。最早那批“愿意沒日沒夜拼命、完全不需要流程”的人,慢慢被那些依然能高速執(zhí)行、但同時適應(yīng)更成熟組織體系的人替代。“在任何時候,都要確保最合適的人坐在最關(guān)鍵的位置上。很多公司會對老管理層產(chǎn)生路徑依賴,但如果某個時刻,下面的人已經(jīng)比上面的人更適合那個職位,而你卻不調(diào)整,那么下面那個更優(yōu)秀的人最終一定會離開,自己創(chuàng)業(yè)。”
他表示,最近公司還給核心員工設(shè)計了一套新的激勵方案,里面有很多觸發(fā)條件,可以讓他們獲得更大的回報,而最高一檔,對應(yīng)的就是“公司達(dá)到一萬億美元市值”。
“要讓組織更精簡,更重要的是,避免優(yōu)秀人才被組織污染。”此前,AppLovin 進(jìn)行了大規(guī)模裁員,清退了很多在公司待了很久的人, 也清退了很多他們認(rèn)為未來會被 LLM 自動化掉的崗位。并且,F(xiàn)oroughi 規(guī)定,公司所有招聘必須經(jīng)過他本人親自批準(zhǔn)。“公司原本一年想招幾百人,最后直接降到了幾十人。因?yàn)榇蠹姨ε聛碚椅疑暾?HC 了。很多人干脆不來了。而現(xiàn)在,如果有人真的跑來找我申請招聘,我就知道,他們是真的快撐不住了。說明周圍的一切都快崩了,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)忙瘋了,他們真的需要這個人。那我才會批準(zhǔn)。”
對于招聘要求,F(xiàn)oroughi 表示,“在 AI 工具時代,一個真正優(yōu)秀的人,可能相當(dāng)于 10 個、20 個、50 個,甚至 100 個人。我寧愿去找那些真正頂級的個體,他們懂得如何利用 AI agent,去完成過去需要很多人才能完成的工作。”
據(jù)其透露,大概一年半前,AppLovin 已經(jīng)有超過 80% 的代碼是由大語言模型生成的,現(xiàn)在這個比例更高。“大語言模型加頂級工程師的組合會產(chǎn)生極其夸張的產(chǎn)出能力,這不是線性提升,如果一個普通工程師效率提升 2 倍,那一個“10x 工程師”可能會直接提升到 100x。”Foroughi 說道。
以下是詳細(xì)對話內(nèi)容,我們在不改變原意的基礎(chǔ)上進(jìn)行了翻譯和刪減,以饗讀者。
借錢買自家股票
賺了 600 億美元
主持人: 跟我講講你們做的那幾十億美元股票回購。
Adam Foroughi:我先講點(diǎn)背景,這樣你才能理解為什么那會兒會出現(xiàn)一個巨大的機(jī)會。我們是在疫情期間上市的,2021 年 4 月。公司當(dāng)時估值大概 280 億美元,上市后前六個月一路漲到 400 億美元。大家都特別興奮。然后從那之后,股價開始一路下跌,整個 2022 年幾乎天天跌。最低的時候,公司市值大概只剩 38 億美元。股價從 115 美元跌到 9 美元。
你想象一下,你在經(jīng)營一家企業(yè),而全世界都在告訴你:你這家公司是垃圾。那種時候你該怎么辦?但與此同時,很有意思的是,我們 2021 年 EBITDA 大概是 7 億美元,2022 年已經(jīng)超過 10 億美元。也就是說,業(yè)務(wù)增長非常快,執(zhí)行也很好,但公開市場投資者卻一直在告訴我們:這家公司不行。
主持人: 他們?yōu)槭裁磿X得你們公司很差?
Adam Foroughi:這個行業(yè)本來就很難理解。首先,我們同時處在廣告和游戲這兩個領(lǐng)域,而這兩個領(lǐng)域在公開市場里都不算受歡迎。另一個問題是,我們是在疫情期間上市的,當(dāng)時 IPO 實(shí)在太多了。后來我對公開市場理解越來越深,才意識到:公司上市早期,必須有大型機(jī)構(gòu)投資者開始持續(xù)買入股票。因?yàn)榱硪环矫妫阍瓉淼乃侥纪顿Y人會不斷賣股票。于是就形成了一個失衡:大量股票會持續(xù)流入市場。
當(dāng)時 IPO 太多了,像 Fidelity、BlackRock 這種大基金,根本沒法認(rèn)真研究每一家新上市公司。市場上的新 IPO 多到他們都分不清誰是誰。所以最后,我們的股東結(jié)構(gòu)缺乏長期支撐。接著,股票開始被不斷拋售,股價一路崩。每天都在跌,人們就會開始懷疑:“這家公司是不是出問題了?到底發(fā)生了什么?”而且人真的很難跳出股價去看基本面,很難冷靜地分析公司到底發(fā)生了什么。對投資人來說,那感覺就像“接飛刀”,誰敢接?
我們當(dāng)時其實(shí)已經(jīng)被市場徹底拋棄了。公司跌了 92%,很容易就會想:“算了吧,認(rèn)輸吧。” 然后開始變得被動、防御、情緒化。但我們沒有這么做。我們最后做了兩件事。第一,全世界都不喜歡我們的股票。既然沒人愿意買,那為什么我們不自己買?所以,我們啟動了一次非常成功的股票回購。在最低點(diǎn)的時候,公司市值只有 38 億美元,但我們每年卻能創(chuàng)造超過 10 億美元 EBITDA。你想想這個現(xiàn)金流和市值之間的比例,相當(dāng)于我們每年都能創(chuàng)造公司市值五分之一的現(xiàn)金流。
理論上講,如果我們真的相信自己正在走的這條路,那接下來一年,我們完全可以買回公司 20% 的股份。所以我們開始干這件事。但我們的做法和大多數(shù)公司不一樣。一般公司會直接去公開市場買股票,但你根本不知道交易對手是誰。 而我們很清楚,我們的股東結(jié)構(gòu)里,大概有 50% 的股份未來幾年一定會被賣掉。我們有一些私募股權(quán)投資人持有差不多一半股份,還有一些已經(jīng)離開的聯(lián)合創(chuàng)始人也持股。所以,我們沒有去公開市場,而是直接去找那些我們知道未來一定會賣股票的股東,和他們談,讓他們同意在未來逐步把股票賣回給我們。
接下來的 18 個月里,我們總共投入了大概 60 億美元做回購。一部分是公司自己的現(xiàn)金流,另外一部分用了杠桿融資。最終,這些回購創(chuàng)造了大概 500 億到 600 億美元的價值回報。這可能是企業(yè)歷史上最成功的股票回購之一。
主持人: 你們回購花了 60 億美元,最后賺了大概 600 億美元。這些錢是怎么來的?你剛剛說,一部分來自公司盈利,另一部分是加杠桿。你們?nèi)ツ慕璧腻X?而且在當(dāng)時,公司市值只有 38 億美元。有人跟你說你瘋了嗎?你能講講,當(dāng)時公司內(nèi)部是怎么思考這件事的嗎?因?yàn)橥饨鐚δ銈児镜脑u價顯然完全不同。我猜你身邊一定很多人都在說:“你是不是瘋了?一家被市場認(rèn)定是垃圾的公司,你居然還借錢回購自己的股票?”
Adam Foroughi:很多人面對現(xiàn)金問題時,天然會選擇保守。所以第一,使用杠桿本身就已經(jīng)很嚇人了;第二,在所有人都告訴你“你公司是垃圾”的情況下,還加杠桿去買自己的股票,那更可怕。但我從來不相信“為了下雨天而囤現(xiàn)金”這種邏輯。我非常相信我們正在打造的東西,也相信我們未來會走向哪里。如果我相信未來,而我們又是一家現(xiàn)金流極強(qiáng)的公司,那我們本來就應(yīng)該持續(xù)回購自己的股票。尤其是在估值低到這么夸張的時候,根本沒必要害怕。好消息是,雖然我對董事會沒什么經(jīng)驗(yàn),這個我們等會兒可以聊,但我們的董事會其實(shí)非常支持。
因?yàn)檫@根本不是什么高深的火箭科學(xué)。你看著一家現(xiàn)金流倍數(shù)只有 5 倍的公司,自然會想:“那為什么不盡可能把股票都買回來?”所以因?yàn)楫?dāng)時實(shí)在太便宜了,而且我們對未來增長極度有信心,我們就狠狠干,一直買。
主持人: 你剛才說,你對董事會沒什么經(jīng)驗(yàn),這是什么意思?
Adam Foroughi:我們剛開始創(chuàng)業(yè)的時候,我去找 VC 融資,結(jié)果所有頂級 VC 都拒絕了我。當(dāng)時是 2012 年春天左右,我想融 100 萬美元,公司估值 400 萬美元。
主持人: 等等,那是你第一次融資?
Adam Foroughi:對,全被拒了。我當(dāng)時的提案是:100 萬美元換公司 25% 股份。現(xiàn)在回頭看,那對 VC 來說本來會是一筆巨賺的投資,但他們?nèi)颊f“不”。原因還是一樣:我們做的是廣告和游戲,當(dāng)時這個故事很難講。而且,這是我第三次創(chuàng)業(yè)。
主持人: 現(xiàn)在大家聽到“廣告”和“游戲”,會覺得那是世界上最賺錢的行業(yè)之一。當(dāng)時到底是什么情況?
Adam Foroughi:當(dāng)時 VC 的邏輯是:谷歌、Facebook、Amazon 都已經(jīng)在這個領(lǐng)域里了。那為什么一家名字奇怪的小公司,居然還能跟這些巨頭競爭?但他們邏輯上的問題在于,他們沒真正看“創(chuàng)始人是誰”。那已經(jīng)是我第三家廣告公司了,我在廣告行業(yè)已經(jīng)成功過十多年。所以,本質(zhì)上是他們沒有真正判斷創(chuàng)始人。100 萬美元投 400 萬估值,拿 25% 股份,其實(shí)是非常好的交易。還有一點(diǎn),當(dāng)時的移動游戲和移動應(yīng)用市場還非常早期,根本不像今天這么大。
我們某種程度上算是押中了那個時代。如今已經(jīng)變成超級大市場的移動游戲行業(yè),在當(dāng)時其實(shí)還很小。所以,那是 VC 的一次集體誤判。
主持人: 你之前的廣告業(yè)務(wù)主要是桌面互聯(lián)網(wǎng),對吧?
Adam Foroughi:對。
主持人: 所以你后來做 AppLovin 的優(yōu)勢,是你在非常早的時候就看到了流量從桌面轉(zhuǎn)向移動端。
Adam Foroughi:對,我們當(dāng)時某種程度上也有點(diǎn)運(yùn)氣。我 2005 年做過一家社交媒體廣告公司,2008 年又做了一家。當(dāng)你一直做桌面社交廣告,然后突然看到移動應(yīng)用商店上線,接著發(fā)現(xiàn)流量開始瘋狂向移動端遷移,但整個行業(yè)沒人討論這件事時,那其實(shí)是巨大的數(shù)據(jù)優(yōu)勢。后來發(fā)生的事情是,2010 年,我和別人一起賣掉了前兩家公司,然后去了 Palo Alto。我當(dāng)時的想法很簡單:“移動互聯(lián)網(wǎng)一定會變得巨大。我還不知道具體做什么,但移動一定會變大。”
有意思的是,因?yàn)橹耙呀?jīng)賺了不少錢,我當(dāng)時其實(shí)不想再做廣告了。廣告行業(yè)很苦。你很難對“做 20 年廣告人”這件事保持激情。當(dāng)然,現(xiàn)在它已經(jīng)成了我的人生事業(yè),而且我也確實(shí)很擅長。但當(dāng)時我想的是:廣告已經(jīng)做成功了,那不如試試 DTC(直接面向消費(fèi)者)的東西。
主持人: 為什么會想從 B2B 轉(zhuǎn)去做面向消費(fèi)者的業(yè)務(wù)?
Adam Foroughi:因?yàn)榭傆X得“別人家的草更綠”。我當(dāng)時覺得,我已經(jīng)征服廣告行業(yè)了,為什么還要再做一次?現(xiàn)在回頭看,這種想法離現(xiàn)實(shí)挺遠(yuǎn)的,因?yàn)楹髞砦绎@然證明了,廣告業(yè)務(wù)可以做到比我當(dāng)時想象的大得多。但那時候我就是覺得,廣告太難了。你永遠(yuǎn)在跟客戶打交道。在廣告行業(yè)或者任何 B2B 行業(yè)里,你被訓(xùn)練成“客戶永遠(yuǎn)是對的”。而如果你擁有消費(fèi)者,那你就掌控了自己的命運(yùn)。所以我覺得,做消費(fèi)產(chǎn)品應(yīng)該會更有意思。然后我們真的去試了。2011 年,我們做了一個約會 App 和一個時尚 App。結(jié)果都很爛。
主持人: 所以,一個已婚男人跑去做約會 App?而且我每次見你,你穿的都是同一套衣服。
Adam Foroughi:對,你之前還拿這個開過玩笑。我大概只有四套衣服,完全沒有時尚感。而且我那時候已經(jīng)結(jié)婚了。所以,本質(zhì)上是兩個特別糟糕的創(chuàng)意。不過那還是 Tinder 出現(xiàn)之前。至于那個時尚 App,我們上線的時候,Pinterest 剛好也上線,而且就在我們街區(qū)旁邊。所以那些市場本身其實(shí)是有機(jī)會的,只是我們不是適合做那件事的團(tuán)隊(duì)。
主持人:你其實(shí)只是想先擁有一個 App,因?yàn)槟憧吹剿袞|西都在向移動端遷移。
Adam Foroughi:對。我想先擁有一個 App,先掌握用戶,再考慮接下來做什么。后來,我們做的第三個 App,就是 AppLovin 最初的版本。它最開始其實(shí)是一個“應(yīng)用發(fā)現(xiàn)”產(chǎn)品。大概是 2011 年夏末秋初。你和我會在這個叫 AppLovin 的 App 上互相關(guān)注,然后它會告訴你:“Adam 在玩 Words With Friends,你也應(yīng)該去跟他一起玩。”整個 App 就只有這個功能,本質(zhì)上是一個應(yīng)用推薦工具。App 本身其實(shí)很爛,但當(dāng)用戶收到推送時,響應(yīng)率高得驚人。所有人都會因?yàn)橥扑]去下載其他 App。
所以我們開始意識到:App Store 未來可能會比人們想象得大得多,里面會有海量內(nèi)容。雖然這個 App 本身很爛,但它背后的推薦算法非常厲害。而這,最終就演變成了今天的我們。我們把這個推薦算法包裝起來,最終變成了一個廣告平臺,嵌入到其他 App 里。
白手起家創(chuàng)業(yè),擊敗谷歌競品
主持人:你之前已經(jīng)賣掉了兩家廣告公司。后來你決定做 DTC、做 App,也就是 AppLovin 的前身。那時候你已經(jīng)很有錢了嗎?
Adam Foroughi:在我當(dāng)時的認(rèn)知里,我已經(jīng)富到不再需要更多錢了。當(dāng)然,人會越來越有錢,而“夠了”的那條線也會不斷往上升。但那時候,我確實(shí)覺得:哪怕以后再也賺不到一分錢,我也沒問題。所以,我們前一年半都是自籌資金創(chuàng)業(yè),只是在不斷試各種方向。
主持人: 你選擇白手起家是因?yàn)槟阆耄€是因?yàn)?VC 不愿意投你?
Adam Foroughi:比那更早。我不相信在自己都沒把方向想清楚的時候,就拿著一個概念去賣給投資人。我當(dāng)時覺得,如果我們這個團(tuán)隊(duì)還處在不斷試錯、不斷 pivot 的階段,我不想處理投資人的事情。所以一開始我們其實(shí)注冊成了一家 LLC。這樣有個好處:你投進(jìn)去 100 萬美元,如果虧了,你還能通過稅務(wù)結(jié)構(gòu)拿回 50 萬美元。所以,我們用一種稅務(wù)效率更高的方式來 bootstrap。 我們當(dāng)時主要就是覆蓋工程師團(tuán)隊(duì)的成本。我們這么干了一年半,直到真正找到產(chǎn)品市場匹配。而且,在我確認(rèn)我們會是一家廣告公司之前,我根本沒去找 VC。
主持人: 你之前創(chuàng)辦的另外兩家公司,也是白手起家嗎?
Adam Foroughi:第一家公司有投資人,那時候我還是比較年輕的聯(lián)合創(chuàng)始人。第二家公司則完全是白手起家,因?yàn)槲覀冏龅氖巧缃幻襟w廣告業(yè)務(wù),一上線就盈利了。
主持人: 好,現(xiàn)在你們有了這個 App 推薦產(chǎn)品。接下來發(fā)生了什么?
Adam Foroughi:其實(shí)根本沒人用那個 App。 很正常,人們喜歡的是有帥哥美女的 App,而我們做的是一個“推薦 App 的 App”。但我們意識到,如果用戶會因?yàn)橥扑]而大量下載 App,那為什么還需要自己做分發(fā)?我們完全可以把這套技術(shù)嵌入到其他正在出現(xiàn)的 App 里。所以,我們當(dāng)時很快意識到:應(yīng)該圍繞這個邏輯做一個廣告平臺。然后我們就這么干了。 我們組建團(tuán)隊(duì),開發(fā)了一套 SDK,本質(zhì)上就是一段代碼,別人可以嵌入自己的 App,從而接入我們的廣告平臺。我們在 2012 年 3 月上線了它。于是,App 推薦產(chǎn)品被放棄了,整個公司變成了一家廣告網(wǎng)絡(luò)。
主持人:你最后還是回到了廣告。
Adam Foroughi:對,又回來了。但有意思的是,事情好像繞了一圈。第一,我不喜歡輸。做 DTC 的時候,我完全不知道自己在干什么。我對約會沒興趣,對時尚也沒興趣,全都是真的。我們根本不知道怎么運(yùn)營一家消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司,也不知道自己真正想找什么。產(chǎn)品也做得很爛。所以,失敗其實(shí)特別痛苦。第二,當(dāng)我們看到這個推薦系統(tǒng)有多強(qiáng)大,而且知道這個市場未來會很大時,我們就沒必要再逃避廣告行業(yè)了。那時候我們的想法就是:直接上。我們把技術(shù)打包上線,從進(jìn)入市場開始,業(yè)務(wù)增長就非常快。
主持人: 你們是怎么找到分發(fā)渠道的?
Adam Foroughi:當(dāng)時那些 App 開發(fā)者都特別缺錢。你想想,2012 年的 App Store 里,到處都是日歷 App、放屁按鈕、手電筒 App,還有剛剛起步的游戲。當(dāng)時只有 Candy Crush、Clash of Clans 這些比較簡單的游戲,真正的大型游戲還不多。而這些開發(fā)者都急需賺錢。所以我們就直接去跟他們說:“你這個日歷 App 有 100 萬用戶,對吧?我們一天給你 1 萬美元,你只需要把我們的廣告平臺接進(jìn)去。”至于我們怎么賺錢,那是我們的事。
主持人: 如果那些開發(fā)者不選你們,他們還有什么別的選擇?
Adam Foroughi:當(dāng)時,谷歌在 2008 年收購了一家公司,叫 AdMob,交易金額接近 10 億美元。放在那個年代,這是筆超級大的收購。所以開發(fā)者當(dāng)時的選擇,其實(shí)就是:要么用 谷歌的廣告平臺,要么用我們這個新平臺。但谷歌收購 AdMob 后,到我們 2012 年創(chuàng)業(yè)的時候,中間幾年基本沒什么創(chuàng)新。所以當(dāng)我們進(jìn)入市場時,其實(shí)很容易就能和谷歌競爭。AdMob 當(dāng)時本質(zhì)上是一個為品牌廣告打造的產(chǎn)品。事實(shí)上,大多數(shù)廣告公司做的也都是品牌廣告,因?yàn)閺V告行業(yè)的大錢基本都在那里。很多人的思維模式是:“去拿品牌預(yù)算,賺中間差價,把廣告投出去就行。” 當(dāng)時的 AdMob 基本就是這個邏輯。
當(dāng)然,今天已經(jīng)完全不同了。但我們進(jìn)入市場時,從來沒想過做品牌廣告。甚至這個方向在我腦子里只存在過一周。因?yàn)檫@生意太難做了。早期我還專門跑去紐約,所有人都告訴我們:“你們也應(yīng)該做品牌廣告。”于是我去接觸了一些廣告代理公司,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這事太痛苦了。你得拼命說服別人,從他們預(yù)算里分一點(diǎn)錢給你;然后你還得證明這些錢花得值。但整個過程其實(shí)特別玄學(xué),一點(diǎn)都不科學(xué)。你幫他們投廣告,本質(zhì)上是在爭奪他們的預(yù)算。而最后拿到最大份額的人,往往是最會陪客戶吃飯喝酒的人。我不想做這種生意。
我想做的是:沒有銷售團(tuán)隊(duì)、但產(chǎn)品本身價值極高的業(yè)務(wù)。所以,我們和 AdMob 最大的區(qū)別在于:我們直接服務(wù)開發(fā)者。我們會對開發(fā)者說:“一方面,把我們的廣告接進(jìn)你的 App;另一方面,你不是也需要更多用戶嗎?不管你是做日歷 App、游戲、還是放屁按鈕 App,你都可以在我們的平臺上投廣告,我們會幫你獲取用戶。”所以從一開始而且直到今天都一樣,我們堅持的核心邏輯是:如果客戶能基于“效果”來買廣告,那他們的業(yè)務(wù)一定會變得更好。“效果廣告”具體怎么定義,我們之后可以展開講。
但本質(zhì)上,如果他們花出去的廣告費(fèi)真的有效,而另一邊他們又能把這些用戶變現(xiàn),那中間就形成了套利空間。他們實(shí)際上就會變成一家能夠“套利”我們平臺的公司。而只要能套利,他們就能無限擴(kuò)張業(yè)務(wù)。所以,我們做的是“開發(fā)者工具”,而不是“品牌工具”。這在當(dāng)時,對我們幫助特別大。
主持人: 這個洞察特別有意思。所以當(dāng)時對于游戲開發(fā)者、或者 App 開發(fā)者來說,市場上其實(shí)沒有別的平臺像你們這樣做?
Adam Foroughi:當(dāng)時也有幾家公司剛剛開始做類似的事情。很有意思的是,大家?guī)缀跏窃谕粫r間想到這個方向的。
主持人: 彼此完全獨(dú)立想到的?
Adam Foroughi:對,完全獨(dú)立。而且更有意思的是,那些當(dāng)初拒絕我的 VC,后來卻投了那些公司很多錢。這件事對我刺激特別大。當(dāng)時,我們甚至把“干死這些公司”當(dāng)成目標(biāo)。
主持人: 但我很好奇。你之前已經(jīng)成功做過兩家廣告公司,可 VC 卻拒絕你;與此同時,他們卻愿意投資一個和你做同樣事情、但沒有任何成功經(jīng)歷的競爭對手。為什么?
Adam Foroughi:我銷售能力很差,也許是因?yàn)檫@個。當(dāng)然,也可能是因?yàn)槟莻€時間點(diǎn),市場已經(jīng)比之前成熟一些了。我覺得 VC 做判斷時,首先得對市場本身有極強(qiáng)信念。而在 2012 年初,整個行業(yè)才剛開始成形,我們的產(chǎn)品也才剛剛上線。等到后來那些公司在 2012 年下半年、甚至 2013 年融資時,市場已經(jīng)非常明顯會高速增長了。而我們自己的收入增長也非常夸張。我們 2012 年 3 月上線,到 11 月做天使輪融資時,公司已經(jīng)達(dá)到每月 100 萬美元收入 run rate。
而且那輪融資,其實(shí)更多只是給自己資金做個估值確認(rèn)。我們當(dāng)時融資是用可轉(zhuǎn)債形式。2012 年 11 月,我們以 2500 萬美元 pre-money 估值,融了 400 萬美元。而到那個時候,公司已經(jīng)做到每月 100 萬美元收入 run rate。也就是說,我們從上線到月收入 100 萬美元,而且實(shí)現(xiàn)盈利,只用了 8 個月。
六年不設(shè)董事會
CEO 極度親力親為
主持人: 那時候你們每個月大概能賺多少錢?
Adam Foroughi:其實(shí)沒賺太多。只是微微盈利。今天大家已經(jīng)習(xí)慣 ARR 暴漲了,但放在當(dāng)時,一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司能在那么短時間里從 0 做到年化 1200 萬美元收入,已經(jīng)非常驚人了。所以做到這一步后,11 月融資就變得很容易。投資人一看:“嗯,這生意看起來不錯。”那輪融資更多是讓一些我認(rèn)識很久的人參與進(jìn)來,還有一些我覺得能幫到公司的人。以及,把我自己的錢也做個估值確認(rèn)。所以我們做完那輪之后,就再也沒融資了。當(dāng)然,后來還是有一些流動性融資。但回到“董事會”那個話題,我這家公司直到 2018 年之前,其實(shí)一直都沒有董事會。也就是說,創(chuàng)業(yè)六年都沒有董事會。直到后來我們和 KKR 完成融資。
主持人:哦,這故事可太瘋狂了。我們之后一定得聊。
Adam Foroughi:那一路其實(shí)挺混亂的。我覺得,沒有董事會有利有弊。好處是:所有決定都由我一個人做。每一張股東證書上,都是我簽字。總裁是我、副總裁也是我,所有職位基本都是我。我記得每張股權(quán)文件上甚至有三四個不同職位的簽名,全是我自己簽。所以,公司所有決策都從我這里流出。這一點(diǎn)其實(shí)挺爽的。但壞處是,我后來犯了一些錯誤。尤其是在資本市場和融資方面。如果當(dāng)時有董事會,有一些真正懂這些事情的人,我可能不會踩那些坑。
主持人: 能舉幾個例子嗎?
Adam Foroughi:可以。2014 到 2015 年,我們增長特別快。大概到 2015 年,也就是產(chǎn)品上線后三年半左右,公司收入已經(jīng)接近 5000 萬美元。放在當(dāng)時,這種增長速度非常夸張。我雖然已經(jīng)有錢了,但團(tuán)隊(duì)里其他人還沒有。而公司人數(shù)其實(shí)也不多,卻增長飛快。后來開始有很多科技公司想收購我們。最高的時候,Snapchat 給過我們一個 6 億美元現(xiàn)金收購報價。
但我一直都很難想象自己去給別人打工。而且,說實(shí)話,那些想收購我們的公司,我更難想象自己在里面當(dāng)員工。當(dāng)時,公司基本所有事情都圍繞著我轉(zhuǎn),我是個極度親力親為的 CEO。問題在于,我們當(dāng)時還保持著每年 100% 的增長。所以,當(dāng)有人把一份寫滿很多個零的 term sheet 推到你面前,說:“6 億美元,全現(xiàn)金。”你當(dāng)然會覺得:這數(shù)字太大了。對團(tuán)隊(duì)很多人來說,那是改變?nèi)松腻X。
但問題是,從你看到那個數(shù)字,到真正完成交易之間,公司又會繼續(xù)高速增長。而我是個非常偏金融思維的人。其實(shí)我心里有一個愿意賣掉公司的價格。但絕對不是 6 億美元。所以最后,我放棄了這筆交易。
主持人: 那你的心理價位是多少?
Adam Foroughi:高得多。當(dāng)時至少得接近 10 億美元。
主持人:其實(shí)也就只差 4 億美元。
Adam Foroughi:對,現(xiàn)在回頭看,好像沒差很多。
主持人: 但你能想象嗎?如果你當(dāng)時真的賣了,會是什么結(jié)果?你們現(xiàn)在市值是多少?
Adam Foroughi:大概 1400 億美元。那會少賺非常非常多的錢。當(dāng)然,大多數(shù)公司一旦賣掉,就失去了繼續(xù)創(chuàng)新的機(jī)會。所以,如果當(dāng)時真賣了,我們所有人都不會知道,這家公司后來能變成什么樣。某種程度上,也算運(yùn)氣好。因?yàn)槲耶?dāng)時有足夠強(qiáng)的信念,沒有接受那個報價。
主持人:我還想回到你剛剛提到的那些“如果有董事會本可以避免的錯誤”。但先岔開一下。Raph 給我發(fā)了很多關(guān)于你的故事。你先給大家解釋一下,Raph 是誰吧。
Adam Foroughi:他是個高中輟學(xué)生。16 歲時就在我上一家公司跟著我干活了。
主持人:他已經(jīng)跟了你半輩子了。
Adam Foroughi:差不多。他今年 34 歲,也就是說,我們已經(jīng)一起干了大概 18 年。我一直把他當(dāng)?shù)艿堋⒙?lián)合創(chuàng)始人、也是對公司影響巨大的人。我們創(chuàng)辦 AppLovin 時,他是最早加入的商務(wù)負(fù)責(zé)人之一。
主持人: 不是他一開始還想招你嗎?
Adam Foroughi:對。他當(dāng)時想讓我加入他正在做的一個項(xiàng)目。我直接笑出聲了。
主持人:但那時候他才 19 歲,對吧?
Adam Foroughi:對,19 歲。
主持人:然后你跟他說:“我才不會給你打工,你那公司太爛了。”我聽到的版本是這樣。
Adam Foroughi:對,但我后來補(bǔ)了一句:“不過,我這邊倒是有個不錯機(jī)會給你。”然后他就過來了。最開始那 6 個月,他直接住在辦公室里。我們那時候在 Palo Alto 市中心。而且不是夸張說法。他真有一張 bunk bed,真的住辦公室。我都不記得他在哪洗澡了。辦公室里好像有個特別破的淋浴間。有一天半夜,還有人試圖闖進(jìn)辦公室。我們后來在監(jiān)控錄像里看到,特別搞笑。但我覺得那件事之后,他終于受不了了。他說:“行了,六個月夠了,我得趕緊搬出去。”
但那時候,他真的是 24 小時都撲在公司上。而他最厲害的能力,是談合作。他比絕大多數(shù)人都更會做 deal。今天他跟你聊一場,15 年后還能記得那場對話里的每一句話。而我連昨天干了什么都不記得。所以,作為我的搭檔,他特別強(qiáng)。后來他負(fù)責(zé)我們的 BD。現(xiàn)在他負(fù)責(zé)營銷和增長營銷。你們倆也是因此才認(rèn)識的。但我們后來形成了一個很特別的團(tuán)隊(duì)。很多人,其實(shí)都像是從別的地方被“淘汰”出來的人。我招人一直有個原則:去找那些“心里憋著一股勁”的人。找那些有理由拼命的人。因?yàn)槲易约壕褪悄菢拥娜恕?/p>
我一直都有一股驅(qū)動力。而我也總會在別人身上找這種東西。像 Raph 這種高中輟學(xué)生,換別的地方,根本不可能進(jìn)大科技公司。但他的銷售能力可以碾壓別人,個人魅力也極強(qiáng)。所以我看到這種人,就知道:把他拉進(jìn)來,給他機(jī)會,他一定會特別拼。而且會比別人拼得更狠。這一直是我們的核心方法論。甚至到今天也是。他從一個高中輟學(xué)生,變成了今天的億萬富翁。但我現(xiàn)在周日晚上 11 點(diǎn)給他打電話,他還是會秒接。他還是特別饑餓。他甚至現(xiàn)在還會跟廣告主爭那每天多出來的 5000 美元預(yù)算。
有些廣告主會笑他說:“哥們,你都億萬富翁了,還跟我摳這 5000 美元?”但我們所有人其實(shí)都這樣。因?yàn)闅w根到底,你心里必須始終憋著那股勁。很多人賺到錢之后,會覺得:“我有的是錢了,這種電話我不接也行。”但我從來不是這種思維。直到今天,我依然覺得:第一,“成功”本身是一個不斷移動的目標(biāo)。我根本離那個目標(biāo)還遠(yuǎn)得很。第二,你必須時刻保持在線。所以我招人時,也總在找那些心里有股勁的人。有些人是憤怒,有些人是不甘,有些人是執(zhí)念。總之,他得有東西驅(qū)動他。如果一個人從小一路太順、生活太容易,那通常不是我會招進(jìn)公司的人。
主持人:你給我的感覺是那種每天醒來都會有點(diǎn)焦慮、甚至有點(diǎn) paranoid 的人。我感覺很多成功人士都這樣。
Adam Foroughi:很長一段時間里,其實(shí)我也不知道自己現(xiàn)在是不是已經(jīng)擺脫了,可能還沒有。我每天早上醒來第一件事,就是去看數(shù)據(jù)。“我們今天會不會破產(chǎn)?公司還好嗎?”當(dāng)然,以我們現(xiàn)在的規(guī)模,大概率不會破產(chǎn)。但你還是會忍不住確認(rèn):系統(tǒng)是不是還在正常運(yùn)行?燈是不是還亮著?我每天都在同一時間醒來。做完全一樣的晨間流程。看完全一樣的數(shù)據(jù)。這會讓我進(jìn)入狀態(tài)。
主持人: 這節(jié)目里經(jīng)常會聊到一個話題:有人說過你是 autistic(自閉癥譜系)嗎?
Adam Foroughi:有時候會。我老婆就會這么說。但現(xiàn)在這詞也越來越流行了。我不知道自己算不算。
主持人:我倒不覺得你是。
Adam Foroughi:我至少大部分時候還能和人正常對視。不過很有意思。我之前采訪 Coinbase 的 Brian Armstrong 時,也覺得他不像。結(jié)果認(rèn)識他的人瘋狂給我發(fā)消息:“他絕對是。”但 Brian 人格魅力特別強(qiáng),也特別會講故事。他并不是那種傳統(tǒng)意義上極度社交障礙的 autistic。而且如果你認(rèn)識 25 年前的我,你會覺得我比現(xiàn)在“怪”得多。我以前特別不擅長社交。我后來慢慢意識到:很多優(yōu)秀創(chuàng)始人,其實(shí)都特別擅長“學(xué)習(xí)模式”。他們會觀察、總結(jié),然后學(xué)會怎么做人、怎么溝通。曾經(jīng)有段時間,我根本不可能像現(xiàn)在這樣坐在這里接受采訪。我會緊張到渾身冒汗。
我大學(xué)畢業(yè)后的第一次面試,穿著西裝進(jìn)去,結(jié)果出來時,整個人像剛從暴雨里淋過一樣。所以我以前真的完全不同。后來我只是意識到:溝通是這個工作的一部分。既然必須做,那就得做好。所以我覺得,不管是不是 autism,本質(zhì)上很多人都在學(xué)習(xí):怎樣以一種“功能正常”的方式,在這個世界里運(yùn)作。
中國投資人投來 10 億美元
差點(diǎn)因此失去公司
主持人:我們回到你剛才提到的那些“錯誤”。回到 2015 年,在那次沒有接受大額收購報價之前。
Adam Foroughi:其實(shí),不接受那份報價對我來說反而是件好事。因?yàn)槿绻?dāng)時公司有董事會、有投資人,我可能會面臨很大的壓力,被迫接受那份報價。所以,能夠自己做決定,我當(dāng)時的感覺是:“太好了,我不用承受這種壓力。”但壞處在于,一旦你拒絕了報價,而且團(tuán)隊(duì)里有人知道你拒絕了那么多錢,他們很容易自己算賬:“如果賣掉,我能拿到這么多。”于是你就會面臨巨大的壓力,必須給大家一個交代。那是 2015 年底。我本身是金融背景,大學(xué)畢業(yè)后做過衍生品交易員,所以我懂估值倍數(shù),也懂資本市場套利。
當(dāng)時市場上正在發(fā)生的事情是:中國投資人開始大量收購美國科技公司,因?yàn)橹袊Y本市場剛剛開放。當(dāng)時中國那邊的“納斯達(dá)克”式市場非常火熱,所以很多投資人會說:“我把中國資本投到美國公司里,再把這家美國公司拿到中國上市,賺中間的估值差價,事情就結(jié)束了。”所以我開始接觸一些這樣的投資人。后來在 2016 年的某個時間點(diǎn),具體日期我已經(jīng)記不清了,我們宣布了一筆私募投資:公司融資 10 億美元,估值超過 14 億美元。
主持人:這筆投資是誰投的?中國公司嗎?
Adam Foroughi:一家中國背景的機(jī)構(gòu),叫 Orient Hontai Capital。那其實(shí)是個很小的團(tuán)隊(duì)。我見過他們四個人,人都很好。我們還一起在中國待過,相處得不錯。所以我挺喜歡他們,他們也真的投了。
主持人:當(dāng)時公司的業(yè)務(wù)狀況怎么樣?
Adam Foroughi:我們依然保持著 100% 的同比增長。我記得當(dāng)時他們給估值時,有一部分前提是我們 2016 年能做到 8500 萬美元 EBITDA。所以交易結(jié)構(gòu)大概是:如果你能達(dá)到、甚至超過這個數(shù)字,你就能拿到完整估值。不過這個交易結(jié)構(gòu)有點(diǎn)特別。它的目標(biāo)是清掉大部分股東結(jié)構(gòu)。我的股份基本保留,其他愿意繼續(xù)持有的人也可以留下,然后再把公司帶去中國上市。但我不會中文,我大概只會五個中文詞。我肯定不是一個合格的“中國上市公司 CEO”。他們覺得我有魅力、公眾形象不錯,但溝通不了,其實(shí)不是什么好主意。
那是 2016 年秋冬交替的時候,大家開始懷疑:“這些中國公司為什么在瘋狂收購美國科技公司?”而我當(dāng)時的想法只是:“這不就是套利嗎?大家只是想賺錢,誰在乎?”我那時候甚至都不知道“國有資本”是什么意思。后來我們宣布了交易,但你還得經(jīng)過監(jiān)管審核,因?yàn)檫@是跨境交易。負(fù)責(zé)審查這種交易的機(jī)構(gòu)叫 CFIUS。我那時候甚至都不知道這個機(jī)構(gòu)是什么,但交易一宣布,所有人都覺得你發(fā)財了,大家都在恭喜你。而我在想:“好,那下一步我要干嘛?”結(jié)果下一步居然是:你得去華盛頓,去說服一個由幾乎所有美國政府機(jī)構(gòu)組成的委員會。
主持人:只是因?yàn)閷Ψ绞莵碜灾袊馁Y本機(jī)構(gòu)?
Adam Foroughi:一方面因?yàn)槭侵袊Y本機(jī)構(gòu),另一方面是因?yàn)槟菚r候我們已經(jīng)是一個大型數(shù)據(jù)平臺。我們掌握著大量移動設(shè)備數(shù)據(jù)。而我當(dāng)時想的是:“我們知道什么?無非就是大家玩紙牌游戲而已,誰在乎?”但他們的邏輯是:如果一個主體獲得了你的技術(shù)和數(shù)據(jù)訪問權(quán),他們可能會做出比我們現(xiàn)在能做的事情危險得多的事。大概就是這種擔(dān)憂。于是我跑去華盛頓,我心里想的是:“我根本不知道自己在干嘛。”我請了律師事務(wù)所,但沒有董事會,也沒人指導(dǎo)我。所有人都只會說:“10 億美元到賬,拿錢走人就好了。”
另一邊,那幾個中國投資人,說真的,他們看起來都是很好的人,已經(jīng)把 10 億美元從中國轉(zhuǎn)出來了。所以我當(dāng)時想:“好吧,你們那部分已經(jīng)準(zhǔn)備好了,錢都在路上了。”但我們走進(jìn)華盛頓之后,氣氛冷得像冰窖。首先,我是個波斯裔 CEO;其次,我們當(dāng)時的 CTO 已經(jīng)轉(zhuǎn)崗了,公司最早的一位核心工程師是個俄羅斯人。所以整個場景就是:一個波斯裔、一個俄羅斯人,把一家美國數(shù)據(jù)平臺賣給四個中國投資人。我心想:“這事可能不太妙。”
第一次會議時,美國政府的人直接說:“讓中國人先出去,我們單獨(dú)和你們聊。”于是整個流程開始了。我后來意識到,這件事持續(xù)了一年多。我們一直在和華盛頓來回拉扯,和律師一起推進(jìn)流程,但我越來越意識到:“這事根本成不了,我們不可能通過審批。”而且我也不想成為那個“被拿來立典型”的案例。
主持人:監(jiān)管機(jī)構(gòu)具體是怎么跟你說的?他們到底在擔(dān)心什么?
Adam Foroughi:他們其實(shí)不會明說。但我很會觀察房間里的氣氛。你在講“用戶只是玩紙牌游戲”這種事時,對面卻在瘋狂記筆記,還不斷問一些完全和紙牌游戲無關(guān)的問題。你慢慢就能意識到,他們真正擔(dān)心的是:如果像我們這樣的大平臺落入他人手里,它可能會變成一種危險工具。他們不會直接說出來,但那就是他們在評估的事情。而且,我們當(dāng)時賣的是 70% 的股份。那是一家一直完全由我控制的公司。現(xiàn)在突然有一個中國背景、后來我才知道其實(shí)部分國資控股的 PE 基金,要拿 70% 的控制權(quán)。
主持人:他們拿到控制權(quán)后能做什么?
Adam Foroughi:任何他們想做的事。所以再次說明:我沒有董事會,也沒人能討論這些問題。那時候我就在想,如果我當(dāng)時有董事會,他們一定會說:“別犯這個錯誤。”其實(shí)完全可以通過其他方式給團(tuán)隊(duì)提供流動性。我當(dāng)時只是覺得:估值很好,數(shù)字很漂亮,10 億美元現(xiàn)金到賬,而且我還能保留控制權(quán)繼續(xù)經(jīng)營公司。
于是事情繼續(xù)推進(jìn)。而在這一年多的審核期里,公司業(yè)務(wù)表現(xiàn)依然非常強(qiáng)。雖然整個交易凍結(jié)了很多事情,我們發(fā)不了期權(quán),也幾乎沒法招人,但業(yè)務(wù)還是又翻了一倍。到了 2017 年,我們的 EBITDA 已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過 1 億美元。我們完成了當(dāng)初向投資人承諾的所有數(shù)字。如果我當(dāng)時有董事會,他們一定會說:“直接撕掉這份協(xié)議吧。這交易太混亂了。現(xiàn)在公司的價值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過 14 億美元估值了。”
但另一方面,我一直有一種想法:如果有人愿意賭你一把,尤其是像我這種一路都被人懷疑“不值得下注”的人,那我也必須對他們忠誠。這四個人愿意賭我們,愿意投這家公司,所以我不想讓他們空手而歸。而且我當(dāng)時也不知道:如果一群中國人把 10 億美元轉(zhuǎn)到海外,結(jié)果交易黃了,會發(fā)生什么?這筆錢怎么辦?這些人會怎么樣?我不想碰這種事。所以最后,我想了一個辦法:先給他們一個能成立的交易結(jié)構(gòu),之后再慢慢拆解。
于是我們把原本“70% 股權(quán)收購”的方案,改成了一筆 10 億美元的可轉(zhuǎn)債。原來的結(jié)構(gòu)會觸發(fā)監(jiān)管,因?yàn)樗麄儷@得控制權(quán);現(xiàn)在變成:如果未來轉(zhuǎn)股,我們可以還他們本金加利息,他們最終只拿 10% 的股權(quán)。低于 10%,就不構(gòu)成控制權(quán),他們只是跟著一起享受增長。我們完成了這筆交易,并向股東派發(fā)了 10 億美元現(xiàn)金。你可以把它理解成 IPO 前的一次流動性輪融資。我知道,這樣一來,團(tuán)隊(duì)終于能拿到錢了。沒人需要賣股票,但與此同時,我背上了一筆巨大的可轉(zhuǎn)債債務(wù),而我接下來必須把它處理掉。
我聯(lián)系了幾家私募基金,其中一家就是 KKR。這也是 KKR 后來成為公司投資人的原因。KKR 的合伙人 Harold Finn 和他的團(tuán)隊(duì)開始研究公司。我覺得他后來應(yīng)該會這么描述:他收到一封郵件,上面寫著:“一家名字很奇怪的公司 AppLovin 想融資,估值看起來不錯。”他可能第一反應(yīng)是:“光看名字我都想直接跑。”但他的團(tuán)隊(duì)開始認(rèn)真研究,后來 Harold 自己也深入看了。最后我們所有人都意識到:正確的方案應(yīng)該是引入傳統(tǒng)美國資本,加一點(diǎn)債務(wù)融資,把中國那筆可轉(zhuǎn)債清掉,整理股權(quán)結(jié)構(gòu),繼續(xù)往前走。
我們在 2018 年夏天完成了這件事,而那也是我人生中第一次真正建立董事會。董事會當(dāng)時只有三個人:我自己、Eduardo Vivas(Raph 的哥哥),還有 Harold Finn。
頻繁清退“老高管”
員工最高獎金線對應(yīng)“萬億市值”
主持人:你當(dāng)時的聯(lián)合創(chuàng)始人呢?AppLovin 不是三個創(chuàng)始人嗎?
Adam Foroughi:對。其中一個聯(lián)合創(chuàng)始人 John Krystak,原本負(fù)責(zé)技術(shù)。
主持人:他是 CTO 嗎?
Adam Foroughi:最早是。他組建了一支很優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我一直認(rèn)為,一個優(yōu)秀管理者真正的職責(zé),是建立一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),然后最終被更優(yōu)秀的人取代。我們當(dāng)時有位首席工程師,叫 Basel Shikin。他成長得太快、太強(qiáng)了,所以 2016 年時,我們決定讓他接任 CTO。而 John 從那之后開始逐漸退出公司。我一直有個理念:很多公司會對老管理層產(chǎn)生路徑依賴,但如果某個時刻,下面的人已經(jīng)比上面的人更適合那個職位,而你卻不調(diào)整,那么下面那個更優(yōu)秀的人最終一定會離開,自己創(chuàng)業(yè)。
所以,你對公司、也對每個員工都有責(zé)任:在任何時候,都要確保最合適的人坐在最關(guān)鍵的位置上。其實(shí)就在上周,我們還宣布 Basel 要轉(zhuǎn)去公司里的另一個崗位,而他親手培養(yǎng)、負(fù)責(zé)大量新技術(shù)的人,會接任新的 CTO。同樣的邏輯,一直在重復(fù)。如果我們因?yàn)椤澳阍谶@待了 10 年,所以你還是 VP”這種理由不調(diào)整崗位,那么那個只待了兩年、但明顯更優(yōu)秀的人,就會離開。而我不想失去最優(yōu)秀的人才。我希望任何時候,最優(yōu)秀的人都在最關(guān)鍵的位置上。
我們總是在做這種“換位”。如果你不這么做,最后就會變成:很多資歷很深的人長期占據(jù)關(guān)鍵崗位,而真正有潛力的新鮮血液不斷流失。其實(shí)你完全可以給他們成長空間,也可以平穩(wěn)交接。所以我們會抓住一切機(jī)會去做這種調(diào)整。至于另一位聯(lián)合創(chuàng)始人,更偏產(chǎn)品負(fù)責(zé)人類型。他大概在三四年前離開了。其實(shí)隨著公司從“高速增長的小團(tuán)隊(duì)”逐漸變成“準(zhǔn)備上市的大公司”,你需要的人才類型也會改變。
所以不只是他們,公司整體都經(jīng)歷了很多人員結(jié)構(gòu)變化。最早那批“愿意沒日沒夜拼命、完全不需要流程”的人,慢慢被那些依然能高速執(zhí)行、但同時適應(yīng)更成熟組織體系的人替代。我們?nèi)匀槐却蠖鄶?shù)上市公司更靈活,但已經(jīng)不再是當(dāng)年那個 50 人、100 人的創(chuàng)業(yè)公司了。
主持人:你差一點(diǎn)就以 6 億美元賣掉公司,對吧?
Adam Foroughi:準(zhǔn)確說,是接近進(jìn)入正式談判。
主持人:那后來你到底賣給中國投資人多少股份?我理解的是:10 億美元換 10%?
Adam Foroughi:對,我后來還算過自己現(xiàn)在的持股。在那輪可轉(zhuǎn)債之后,到今天為止,我們總共被稀釋了大概 50% 到 55%。我現(xiàn)在大約持有公司 12% 的股份,而當(dāng)時我大概持有 24% 到 25%。這中間所有稀釋,包括:中國可轉(zhuǎn)債轉(zhuǎn)股、給中國投資人 10% 股權(quán)、引入 KKR、最后 IPO。在 KKR 和 IPO 之間,我們沒有再融任何錢。如果我沒記錯的話,IPO 時我們只賣出了大概 7% 到 8% 的流通股比例。現(xiàn)在回頭看,那可能是個錯誤。
主持人:為什么?
Adam Foroughi:因?yàn)槟闫鋵?shí)應(yīng)該放出更多流通股。流通盤太小,會讓股價波動特別大。我們后來一直是波動性最高的公司之一。如果你把 IPO 估值抬得太高,它就會變成一輪“Series D、Series E”式融資。而對我們來說,IPO 本質(zhì)上其實(shí)只是我們的 Series B。我們當(dāng)時 IPO 融了 20 億美元,公司估值 280 億美元。如果估值稍微低一點(diǎn),但能釋放 10% 到 15% 的流通股,你其實(shí)能吸引更優(yōu)質(zhì)、更長期的投資人。但如果你把估值頂太高,導(dǎo)致流通股比例太低,就會帶來更高波動、更少藍(lán)籌投資人,最終進(jìn)入一個非常動蕩的公開市場環(huán)境,后來我們也確實(shí)經(jīng)歷了這些。
主持人:那在和 KKR 完成交易之后,你還考慮過出售公司嗎?還是說你已經(jīng)認(rèn)定:下一步一定是 IPO?
Adam Foroughi:沒有。從那之后,我甚至不記得自己還認(rèn)真討論過任何出售交易。因?yàn)槟菚r候,我們已經(jīng)給股東派發(fā)了 10 億美元現(xiàn)金。所有人都比剛創(chuàng)業(yè)時富有得多,我也是。那已經(jīng)是我根本不知道該怎么花的錢了。所以我們不再焦慮流動性,而是真正進(jìn)入一種狀態(tài):“好,現(xiàn)在我們長期干下去,看看能做到什么規(guī)模。”
主持人:是不是就是那時候,你開始在郵件里說:“我原本覺得這會是一家 10 億美元公司,現(xiàn)在我覺得它能做到 100 億美元”?
Adam Foroughi:對。其實(shí)每上一個臺階,我都會提出一個更大的目標(biāo)。但前提是:我自己必須真的相信它。2012、2013、2014 年公司高速增長的時候,我大概在 2014 年第一次說:“我們會成為一家 10 億美元公司。”后來中國融資那輪宣布時,我在一次全員會上說:“我們還在高速增長,我們剛剛拿到超過 10 億美元估值。這家公司一定會成為一家 100 億美元公司。接下來只是把它做出來而已。”而且我們當(dāng)時真的有計劃。
等到 IPO 時,第一天股價跌了 15%,我當(dāng)時就對團(tuán)隊(duì)說:“系好安全帶。股價會很波動。投資人并不喜歡我們的故事。顯然,我也不擅長向投資人講故事。”但除此之外,我還說:“這反而最能激勵我。我喜歡別人說我們不行。既然他們覺得我們不行,那我們就證明他們錯了。”“這家公司會變得更大。我們有一套通往千億美元市值的計劃。”
主持人:你是什么時候說出這番話的?
Adam Foroughi:那是在我們 IPO 之后。股價一開始就跌了大概 15%。我當(dāng)時是在給團(tuán)隊(duì)打氣,但我自己也真的相信這件事。我有一套讓業(yè)務(wù)繼續(xù)增長的計劃。當(dāng)時公司市值大概 200 億美元左右,所以你會覺得,“做到 4 倍增長”聽起來還算合理。后來我們市值跌到不到 40 億美元時,我就意識到,25 倍增長一下子變得遙遠(yuǎn)多了。但對那些真正參與建設(shè)公司的人來說,我們一直相信,公司有機(jī)會走到“萬億美元”級別。我們從來不會設(shè)定具體時間表,而是相信,這個業(yè)務(wù)的規(guī)模潛力,本身就足以支撐一家萬億美元公司。
實(shí)際上,我們最近剛給一些核心員工設(shè)計了一套新的激勵方案,里面有很多觸發(fā)條件,可以讓他們獲得更大的回報,而最高一檔,對應(yīng)的就是“公司達(dá)到一萬億美元市值”。所以,每當(dāng)我真的相信未來某個方向有機(jī)會做到很大時,我都會明確告訴團(tuán)隊(duì)。因?yàn)檫^去的經(jīng)歷證明,只要我敢說出一個宏大的目標(biāo),同時還在拼命工作,團(tuán)隊(duì)就會愿意跟著我一起往前沖,最后通常都會走到一個不錯的位置。
清掉中國投資人可轉(zhuǎn)債
三年半完成 IPO
主持人:從 KKR 投資你們,到 IPO,中間隔了多久?
Adam Foroughi:我們在 2018 年完成那筆交易,2021 年 4 月上市,所以大概是三年半。
主持人:那時候公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成是什么樣的?
Adam Foroughi:變化其實(shí)特別大。我們最開始增長非常快,很快就做到了超過 1 億美元規(guī)模。當(dāng)時我們的廣告業(yè)務(wù),本質(zhì)上還是一個非常簡單的算法系統(tǒng)。如果你做的是效果廣告,算法是最關(guān)鍵的。我們最早的算法邏輯大概是這樣的:如果你玩紙牌游戲,又玩撲克游戲,那“玩紙牌和撲克的人通常還會玩這些游戲”。于是系統(tǒng)就不斷給你推各種游戲,最后你總會下載一個。但后來我們意識到,隨著機(jī)器學(xué)習(xí)的發(fā)展,以及 Facebook 在 2010 年代建立起那套極其強(qiáng)大的移動廣告平臺,他們實(shí)際上已經(jīng)把“廣告”變成了“內(nèi)容”。
主持人:你說“廣告變成內(nèi)容”,具體是什么意思?
Adam Foroughi:意思是,如果你的算法足夠強(qiáng),能精準(zhǔn)展示用戶真正感興趣的廣告,那么消費(fèi)者會通過廣告主動發(fā)現(xiàn)自己想買的東西。一旦做到這一點(diǎn),你就能無限量地展示廣告,因?yàn)橛脩舾静粫X得廣告煩。廣告不再是打擾,而變成了他們愿意主動互動的內(nèi)容。而我當(dāng)時看到、也推斷出來的一點(diǎn)是:Facebook 的算法能力,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們。我們原來那種簡單的規(guī)則式算法肯定不夠用了。所以到了 2018 年,我們意識到,必須升級到機(jī)器學(xué)習(xí)體系。其他公司已經(jīng)在做了,F(xiàn)acebook 更是遙遙領(lǐng)先。
但要做機(jī)器學(xué)習(xí),你需要數(shù)據(jù)。我們當(dāng)時擁有的數(shù)據(jù),主要是用戶在游戲里的行為數(shù)據(jù)。而 Facebook 呢?它不僅有社交關(guān)系鏈,還通過 Pixel 覆蓋了全球絕大多數(shù)網(wǎng)站。廣告主數(shù)據(jù),對于預(yù)測廣告效果極其重要。比如,一個用戶在過去一年里瀏覽了 40 個不同網(wǎng)站、購買了 4 個產(chǎn)品,這其實(shí)就是一個極其高價值的數(shù)據(jù)集,能幫助你預(yù)測:這個人下一步最可能買什 Facebook 擁有這種數(shù)據(jù),但我們沒有。如果我們想構(gòu)建一個真正強(qiáng)大的模型,只靠“紙牌游戲”“撲克游戲”這種數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們需要廣告主的數(shù)據(jù)。
對我們來說,重點(diǎn)是移動游戲里的消費(fèi)數(shù)據(jù),用戶到底花了多少錢、買了什么。如果能拿到這些數(shù)據(jù),我們就能訓(xùn)練出一個遠(yuǎn)比過去強(qiáng)大的模型。因?yàn)椤澳阗I過什么”,本身就是預(yù)測“你接下來會買什么”的最好信號。所以,對我們來說,拿到這些數(shù)據(jù)是關(guān)鍵。問題在于,我們沒辦法說服廣告主把這些數(shù)據(jù)分享給我們。雖然他們愿意分享給 Facebook 和谷歌,但不愿意給我們。在他們眼里,我們只是一個小創(chuàng)業(yè)公司。即便已經(jīng)是十億美元規(guī)模的公司,本質(zhì)上也還是“行業(yè)里另一個玩家”。而且那時候我們還沒有真正成熟的模型,所以他們也覺得我們“不需要這些數(shù)據(jù)”。
于是,為了解決這個問題,我開始出去收購游戲工作室。所以實(shí)際上,從 KKR 投資到 IPO 這段時間,公司已經(jīng)完全不像一家單純廣告公司了。我們最后收購了 14、15 家不同類型的游戲工作室,覆蓋整個游戲行業(yè)。這么做有兩個目的:第一,真正理解游戲開發(fā)者需要什么樣的營銷平臺和變現(xiàn)平臺;第二,把這些工作室的數(shù)據(jù)輸入到我們的模型里訓(xùn)練。于是,我們收購了這些工作室,也推出了第一代 Axon 模型。Axon 是我們廣告模型的名字。第一代 Axon 本質(zhì)上還是傳統(tǒng)機(jī)器學(xué)習(xí),但相比之前那套系統(tǒng)已經(jīng)是巨大升級。等它真正上線之后,收入增長速度一下子變得非常快。但如果沒有這些游戲工作室、沒有它們提供的數(shù)據(jù),我們根本做不到這一點(diǎn)。
主持人:所以你們其實(shí)是在做垂直整合,對吧?你們收購游戲工作室,這些工作室下面有很多游戲,于是你們就能獲得用戶在游戲里的行為數(shù)據(jù)。那從你產(chǎn)生這個想法,到真正買下第一家游戲工作室,中間花了多久?
Adam Foroughi:我們動作特別快。我們一旦有想法,就直接開干。而且 KKR 有一點(diǎn)特別好,他們非常支持我們。不是那種“先來分析半年看看該不該做”的風(fēng)格,而是:“Adam 有一個想法,那我們就支持他。既然已經(jīng)投了這家公司,就相信他知道自己在干什么。”所以,從產(chǎn)生想法到完成第一筆收購,幾乎是立刻發(fā)生的。當(dāng)時我們已經(jīng)鎖定了一家目標(biāo)公司,叫 PeopleFun。同時,我們內(nèi)部也在搭建自己的工作室。大家之所以支持,是因?yàn)檫@套邏輯真的很合理。
當(dāng)然,更大的董事會可能會擔(dān)心另一件事:我們本來是服務(wù)游戲公司的平臺,但現(xiàn)在自己也開始做游戲了。而我整個職業(yè)生涯里,一直非常強(qiáng)調(diào)透明度。因?yàn)樾抛u(yù)和信任這種東西,一旦破壞,隨時都會崩塌。所以,當(dāng)我們一邊服務(wù)游戲客戶、一邊開始跟他們競爭時,他們自然會覺得:“這個廣告平臺,現(xiàn)在成了一個垂直整合后的競爭對手。”這種擔(dān)憂是完全合理的。只不過在我們這里,我們做游戲品牌的目的,其實(shí)是為了拿數(shù)據(jù)。但站在客戶角度,很難相信你仍然會優(yōu)先考慮他們的利益。所以,這也是為什么很多公司不會選擇走這條路。
主持人:但你也可以向他們解釋,其實(shí)你真正想要的不是游戲業(yè)務(wù)本身,而是數(shù)據(jù)。因?yàn)槟阋廊徽J(rèn)為廣告業(yè)務(wù)比游戲業(yè)務(wù)更有價值。
Adam Foroughi:后來事實(shí)也確實(shí)如此。但中間有一段時間,行業(yè)里很多人開始不再信任我們。因?yàn)槲覀兊挠螒蛟鲩L特別快,而我們又把這些數(shù)據(jù)輸入到自己的模型里。Axon 1 的第一批使用者,其實(shí)就是我們自己的游戲。所以大家看到,我們自己的游戲開始瘋狂增長。于是,一部分公司會覺得:“你們已經(jīng)在和我們競爭了。”然后他們就選擇不跟我們合作。我覺得這完全合理,也沒問題。因?yàn)檫@是我們自己做出的戰(zhàn)略選擇,我們愿意承擔(dān)后果。
而且從業(yè)務(wù)角度看,這個決定對我們可能非常有利。但另一方面,那些中小型游戲公司又不一樣。它們太需要增長了,任何一個機(jī)會都不能錯過。于是很多公司開始反過來說:“你們自己的工作室在給模型喂數(shù)據(jù),那我們也愿意給你們數(shù)據(jù),只要能幫我們增長業(yè)務(wù)。”
主持人:因?yàn)槿绻沂撬麄儯視耄骸澳銈冏约旱挠螒蚨伎窟@個產(chǎn)品增長,那說明它一定有效。”
Adam Foroughi:對,也不對。你會覺得:“很好,你們產(chǎn)品有效。”但同時你又會擔(dān)心:“如果我把數(shù)據(jù)給你們,是不是也在幫助你們自己的游戲變得更強(qiáng)?”甚至他們會擔(dān)心:“你們會不會直接復(fù)制我的游戲?”這才是真正的核心焦慮。他們擔(dān)心的是:你們正在利用我的數(shù)據(jù)進(jìn)入這個市場,然后和我競爭。不過你還得理解一點(diǎn),我自己其實(shí)根本不喜歡游戲。小時候我玩游戲,但成年后我非常討厭游戲。我一分鐘都不想花在游戲上。
主持人:你討厭游戲?
Adam Foroughi:對。我覺得它太消耗時間、太容易讓人沉迷了。而且對我來說,我根本沒有耐心去把游戲玩好,所以我玩得很爛。我又特別討厭自己不擅長某件事,所以我干脆不玩游戲。后來那些游戲開發(fā)者慢慢意識到一點(diǎn):由我主導(dǎo)的公司,不可能真正變成一家游戲開發(fā)公司。我根本不在乎游戲內(nèi)容本身。我在乎的是數(shù)據(jù),以及分發(fā)平臺。等他們意識到:“這家公司永遠(yuǎn)不會成為優(yōu)秀游戲開發(fā)商,這其實(shí)只是一個戰(zhàn)略手段”,事情就開始變化了。但這個過程需要大量溝通。一起吃飯、一起聊天、坐下來,讓他們隨便問問題。
現(xiàn)在回頭看,我犯的錯誤在于:雖然我面對面溝通時一直很透明,但我沒有提前、明確地告訴整個游戲開發(fā)者社區(qū):“我們要進(jìn)入游戲行業(yè),而且原因是這個。”結(jié)果大家只能自己慢慢發(fā)現(xiàn),然后開始懷疑我們是不是有什么惡意。但等他們真正坐下來和我聊過之后,就會覺得:“好吧,我們現(xiàn)在能理解了,可以繼續(xù)談怎么一起把業(yè)務(wù)做大。”我們公司一直有一個信念:只要客戶業(yè)務(wù)變得更好,我們就贏了。而且移動游戲行業(yè)其實(shí)很特殊,VC 投資并不多,很多公司都是 bootstrap 起家的。創(chuàng)始人本身就是最核心的人,也同時是營銷負(fù)責(zé)人。
我們合作的大多數(shù)公司甚至都不在美國,而是在歐洲和亞洲。這些公司真正需要的,是能長期幫助他們成長的合作伙伴。而我當(dāng)時的問題在于,沒有主動、清晰地解釋我們的戰(zhàn)略,結(jié)果短暫地破壞了信任。后來我們重新和行業(yè)里的公司坐下來溝通后,信任其實(shí)恢復(fù)得非常快。因?yàn)榇蠹野l(fā)現(xiàn),那不是“惡意欺騙”,只是一次溝通失誤。之后,我們繼續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)。從 2020 年上線 Axon 1,到今天,整個行業(yè)都開始以更大規(guī)模使用我們的平臺。現(xiàn)在,我們的平臺已經(jīng)成為游戲行業(yè)的主導(dǎo)平臺。我不確定具體比例,但可能整個行業(yè)超過 50% 的營銷預(yù)算,最終都流向了我們的平臺。
原因很簡單,開發(fā)者在我們平臺上獲得了他們有史以來最好的 ROI。他們的業(yè)務(wù)增長非常健康。這一切,來自于我們當(dāng)年堅持按自己的方式構(gòu)建這套技術(shù);也來自于行業(yè)后來重新選擇信任我們,相信我們會真正站在他們那邊。過去幾年,這種關(guān)系不斷演化,現(xiàn)在已經(jīng)到了一個非常好的狀態(tài)。
大規(guī)模裁撤 AI 可替代崗
全員招聘由 CEO 親批
主持人:聽起來,這件事是橫跨了好幾年,從 2022 到 2023,再到 2024。我們現(xiàn)在只討論廣告業(yè)務(wù),不談游戲工作室,也不談你們擁有的那個 SaaS 公司。先聚焦這一塊。你們現(xiàn)在大概有 350 到 400 人,那當(dāng)時有多少人?
Adam Foroughi:大概比現(xiàn)在接近多一倍吧。有個叫 Giovani 的人后來加入,擔(dān)任 CTO。他是在 2022 年 11 月加入的。他和我之前提到的 CTO Basel,一起負(fù)責(zé) Axon 2 模型。實(shí)際上主要是 Giovani 在主導(dǎo),然后搭建團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)。我之所以提到他,是因?yàn)樗尤牒螅_始不斷問我一些很有意思、但也很難回答的問題。比如:“為什么我們需要這個人?”“為什么會有這個團(tuán)隊(duì)?”“為什么會有這些流程?”創(chuàng)業(yè)剛開始的時候,我其實(shí)是非常反感流程的。我?guī)缀醴钚小安婚_會原則”,希望一切都盡可能高效。但十幾年下來,公司還是會慢慢積累各種流程。上市之后,外界也會告訴你:“你需要這些流程,你需要這些崗位。”
可當(dāng)一個全新的、極度饑渴、智商超高的人進(jìn)來,我是認(rèn)真的,他是我見過最聰明的人之一,比我聰明得多,然后他每天都在拷問我:“為什么這個人坐在這個位置?” “為什么這個 VP 不如他下面的人?” “為什么會這樣組織?”我不停被這些問題沖擊。后來我意識到:要么我正面解決這些問題,要么我會失去像他這樣的人才,以及其他同樣優(yōu)秀的人。于是,我們開始重新思考公司的文化和組織結(jié)構(gòu)。很多公司創(chuàng)業(yè)時都會建立一套文化價值觀,然后希望它永遠(yuǎn)有效。但世界變化太快了,科技行業(yè)也在快速演化。如果你覺得第一天建立的文化可以永遠(yuǎn)不變,我認(rèn)為這是個錯誤。
所以,我認(rèn)真對待了他的那些問題,并開始思考:在當(dāng)下這個時代,我們的文化應(yīng)該是什么樣?那時候 LLM 已經(jīng)開始出現(xiàn),自動化正在到來。我們的公司里,已經(jīng)有一些核心“殺手級貢獻(xiàn)者”,但他們周圍也堆積了很多支持性角色、很多冗余流程。即便我們的人均收入已經(jīng)很高,公司依然因?yàn)槭嗄甑陌l(fā)展累積了很多臃腫的問題。于是我重新挑戰(zhàn)這一切。我開始問自己:“如果今天重新創(chuàng)業(yè),我會怎么搭建這家公司?” “哪些工作一兩年后就會被自動化替代?” “我要怎樣才能讓 Giovani 不再天天問‘為什么’,而是看到身邊全是超級強(qiáng)的人,然后興奮地投入工作?”
于是我直接開始了大規(guī)模裁員。目的當(dāng)然是讓組織更精簡,但更重要的是,避免優(yōu)秀人才被組織污染,讓那些 A 級人才真正覺得:“這家公司是我的。”我們清退了很多在公司待了很久的人, 也清退了很多我們認(rèn)為未來會被 LLM 自動化掉的崗位。因?yàn)槿绻覀円呀?jīng)判斷這個崗位是死路一條,我就不想繼續(xù)把人困在里面。我希望每個人都去做對自己真正更好的事。通常來說,職業(yè)成長和個人成長,才是對一個人最好的東西。如果一個崗位無法提供這些,那我們就會選擇結(jié)束它。最后,我們把整個組織徹底精簡,而結(jié)果對我們來說非常成功。
主持人: 太厲害了。你覺得,如果你想打造一支全是 A 級人才的團(tuán)隊(duì),公司規(guī)模會不會有一個上限?
Adam Foroughi:員工其實(shí)分兩種。第一類是支持型崗位。畢竟你是上市公司,總得有人負(fù)責(zé)維持運(yùn)轉(zhuǎn)。并不是所有崗位都需要創(chuàng)新。所以先把這部分放一邊。真正重要的是核心團(tuán)隊(duì),尤其是產(chǎn)品和工程團(tuán)隊(duì)。我們其實(shí)要求工程師本身就具備產(chǎn)品思維,所以我們幾乎沒有傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。核心其實(shí)就是工程團(tuán)隊(duì)。而對這些核心工程師,我們要求他們必須是 A 級人才。但問題在于:你得先有能力識別 A 級人才。我知道 Giovani 是 A+ 級的人。我也知道,他對非 A 級人才零容忍。他會非常直接地判斷:“你行還是不行。” “達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),你就不屬于我的團(tuán)隊(duì)。”
所以,把這樣的人放到領(lǐng)導(dǎo)崗位上,會讓我很放心。因?yàn)樗麄儽旧砭蜔o法容忍低水平的人存在于關(guān)鍵崗位里。于是,公司會持續(xù)淘汰那些不符合要求的人,同時盡可能保持精簡。但另一方面,當(dāng)你擁有 A 級人才時,你絕對不能輕易裁掉他們。因?yàn)檫@些人未來會越來越強(qiáng)大。尤其在 AI 時代,你需要的是精簡、但會使用 AI 的團(tuán)隊(duì)。而最優(yōu)秀的人,比普通人更懂得怎么利用 AI。而且這種差距根本不是線性的,是指數(shù)級的。
我們的組織結(jié)構(gòu),本質(zhì)上就是由 A 或 A+ 級領(lǐng)導(dǎo)者管理團(tuán)隊(duì)。他們能識別真正的 A 級人才,對低標(biāo)準(zhǔn)毫無耐心。如果發(fā)現(xiàn)你不適合,會立刻開掉你。如果你做不好,或者你對這個崗位沒有真正熱情,那你就不適合留下。我們的大多數(shù)員工都很聰明,但“聰明”本身還不夠。你必須真正熱愛我們在做的事情。如果不適合,公司會給你一份很好的離職補(bǔ)償,然后體面離開。
主持人: 這就引出了另一件我覺得特別不可思議的事:直到今天,公司里任何招聘,都必須經(jīng)過你本人批準(zhǔn)。
Adam Foroughi:這個其實(shí)挺有意思的。當(dāng)時公司 HR 團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了一段動蕩期,于是我親自接管了 HR。然后我發(fā)現(xiàn),在裁員之前,公司已經(jīng)明顯開始臃腫了。我就在想:“為什么 headcount 這么高?” “為什么人數(shù)還在不斷上漲?”后來發(fā)現(xiàn),每次有人離職,系統(tǒng)就會自動新增一個招聘崗位。也就是說,一個崗位消失后,系統(tǒng)默認(rèn)會立刻補(bǔ)招。這種“自動補(bǔ)位”機(jī)制,意味著你的 headcount 根本不可能下降。因?yàn)槟悴粌H在補(bǔ)舊崗位,同時還在繼續(xù)新增崗位。
真正讓我不爽的是:公司當(dāng)時掛著幾百個招聘職位。可問題是,一個新人從招聘、培訓(xùn)到真正產(chǎn)生價值,通常需要 6 到 12 個月。那在員工離職到新人接手的這段時間里,公司不也照樣活下來了嗎?既然沒有這個崗位也能運(yùn)轉(zhuǎn)一段時間,那你真的需要補(bǔ)這個人嗎?很多時候,其實(shí)不需要。只是大家心理上會覺得:“我需要這個編制。”于是我接管之后直接說:“你來證明,你真的需要這個人。”
結(jié)果,公司原本一年想招幾百人,最后直接降到了幾十人。因?yàn)榇蠹姨ε聛碚椅疑暾?HC 了。很多人干脆不來了。而現(xiàn)在,如果有人真的跑來找我申請招聘,我就知道,他們是真的快撐不住了。說明周圍的一切都快崩了,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)忙瘋了,他們真的需要這個人。那我才會批準(zhǔn)。
主持人:我覺得你最厲害的一點(diǎn)在于,你把所有人都認(rèn)同、但沒人真正執(zhí)行的東西,貫徹到了極致。所有人都知道:公司的核心價值就是人才質(zhì)量。 所有人都說:只想和 A 級人才共事。 也都知道,這件事一定存在規(guī)模上限。我之前問你這個問題,是因?yàn)?Steve Jobs 曾經(jīng)說過:他一生里只見過一家公司,真正全部都是 A 級人才,那就是 Pixar。但 Pixar 當(dāng)時只有 400 人,而 Apple 當(dāng)時已經(jīng)有 3000 人了。所以他說:“3000 人的公司,不可能人人都是 A 級。”但有意思的是,所有人都認(rèn)同這個道理,卻沒人愿意真正做那些困難的事:比如避免 A 級人才被 B、C 級人才包圍。 因?yàn)樽罱K結(jié)果一定是:這些頂級人才會離開。很多時候,他們甚至?xí)约簞?chuàng)業(yè)。
Adam Foroughi:沒錯。你看現(xiàn)在的軟件行業(yè),很多公司的問題就是:團(tuán)隊(duì)太臃腫,而大部分人才其實(shí)都很普通。那怎么辦?你不能只是簡單裁員。 如果你把一半人裁掉,但原本大家都不是 A 級,那最后你只是剩下一半“普通人”。真正的問題是:你怎么打造頂級團(tuán)隊(duì)?而我們比較幸運(yùn)的一點(diǎn)是,我一直都把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的“啦啦隊(duì)長”。很長一段時間里,我親自做很多決策,也親自管產(chǎn)品,非常 hands-on。但與此同時,我始終在努力尋找比我更聰明的人。我一直覺得自己 IQ 還不錯,但絕不是那種超級高智商的人。我真正擅長的是:看見模式、發(fā)現(xiàn)問題,并快速理解問題本質(zhì),然后提出方案。如果錯了,我也能迅速調(diào)整方向。
我很清楚:招聘的本質(zhì),是不斷“升級自己”。你應(yīng)該招那些在某個領(lǐng)域明顯比你強(qiáng)的人。就像之前提到的 Raph。他在 BD 上極其出色。而我呢?我連昨天、五天前、五年前的對話內(nèi)容都記不住。所以我必須找到像他這樣的人,在某個職能上遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于我,來補(bǔ)足我的短板。而重要的是:我始終愿意用謙遜的態(tài)度,在每一個層級上“升級”自己。然后,我負(fù)責(zé)做這些人的啦啦隊(duì)長,給他們成功所需的一切。從創(chuàng)業(yè)第一天開始,到今天,這一點(diǎn)從來沒變過。但這件事其實(shí)非常難維持。因?yàn)楹芏喙景l(fā)展之后,會開始招聘職業(yè)經(jīng)理人。而這些職業(yè)經(jīng)理人,往往接受的訓(xùn)練就是:“搭帝國。” “擴(kuò)團(tuán)隊(duì)。” “擴(kuò)大管理層級。”
于是,原本那 8 個核心人才,慢慢被一大堆職業(yè)經(jīng)理人包圍。組織開始臃腫。最后,那些你曾經(jīng)最喜歡共事的優(yōu)秀人才,會越來越失望、越來越疲憊。最后留下來的,只會是一個糟糕的組織。很多公司都經(jīng)歷了這個過程。而因?yàn)槲乙恢睒O度控制、極度 hands-on,我從來沒允許這件事發(fā)生。直到今天,我們甚至沒有 CRO。我們可是廣告公司。 哪個廣告公司沒有 CRO?但我們沒有。 我們也沒有 COO。現(xiàn)在公司的 C-level 只有:我、CFO、CTO,以及總法律顧問。就這些。因?yàn)槲乙恢贝_保:當(dāng)我們找到 A 級人才時,絕不讓他們被組織傷害。我要給他們一個完美環(huán)境,讓他們成長、貢獻(xiàn)、擁有成就感。因?yàn)檎嬲斆鞯娜耍钕矚g和真正聰明的人一起工作。
主持人: 我們已經(jīng)花了很多時間聊你如何經(jīng)營公司。如果讓我用幾個詞總結(jié)你的管理方式,我會說:“殘酷的效率” + “極端高能力密度”。而且這在 VC 和創(chuàng)業(yè)圈其實(shí)很少見。大部分公司就是瘋狂砸錢、瘋狂擴(kuò)張、瘋狂招人。所以我很好奇:你的這種“極致效率”和“極高能力密度”,是一種反叛嗎?還是說,你一直就是這樣的人?
Adam Foroughi:也許我們其實(shí)是幸運(yùn)的,因?yàn)?VC 當(dāng)年拒絕了我們。因?yàn)楫?dāng) VC 對你說“yes”的時候,他們真正想做的是:繼續(xù)往你身上砸更多錢。邏輯永遠(yuǎn)是:“你融了一輪?” “繼續(xù)花。” “繼續(xù)招人。” “沖下一輪融資。” “別管賺不賺錢。”但我們創(chuàng)業(yè)的時候,我們在意賺錢。我不想繼續(xù)往公司里投更多錢。當(dāng)時我已經(jīng)賺到了一些錢,不至于為生計發(fā)愁,但也沒富到可以隨便燒錢。所以,我們一開始就想盈利。而后來,公司開始盈利后,我意識到一件非常重要的事:當(dāng)我雇傭一個人時,我希望他相信 “此時此刻,這是全世界最適合我的崗位。”而我對“最好崗位”的定義是:能帶來巨大的職業(yè)成長和個人成長。
真正優(yōu)秀的工作,會讓人熱愛工作、充滿激情,并不斷成長。如果一個崗位做不到這一點(diǎn),那人就應(yīng)該離開。很多人其實(shí)已經(jīng)停滯了,卻還留在原地。但理論上,你應(yīng)該主動把他們推離舒適區(qū)。而這意味著:如果你想給真正聰明的人足夠的成長空間,公司就必須保持精簡和高效。否則,這些聰明人最終會被流程、會議、以及其他人拖死。而且我發(fā)現(xiàn),真正聰明的人通常還有一個共同特點(diǎn):他們不想處理“人”。他們只想把事情做完。如果他們在做事過程中,不斷被迫處理各種人際問題,他們最終一定會 burnout,然后離開。
所以,因?yàn)槲以缭缫庾R到了這一點(diǎn),我始終堅持一個原則:必須給真正聰明的人足夠大的空間,讓他們按自己的方式做事。高效率、 低流程、 高度自主,而這也讓我們始終保持精簡。
公司超 80% 代碼由 AI 生成
比例持續(xù)升高
主持人: 那你的那些融資更多、起步更早的競爭對手后來怎么樣了?我之所以問,是因?yàn)槲抑昂?Michael Dell 聊過。他說,當(dāng)年做 PC 的公司有無數(shù)家,而且很多就在同一個城市里。很多公司的融資規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他,有些甚至融資過億美元。但最后,他把所有人都干掉了。所以,你剛才提到的那些競爭對手,后來發(fā)生了什么?
Adam Foroughi:我們所在的是一個很大的市場。有幾家公司現(xiàn)在已經(jīng)上市了,還有幾家未來可能也會上市。但沒有任何一家,規(guī)模接近我們。至于那些 VC 投資的私營公司,大多數(shù)不是低價賣掉了,就是已經(jīng)消失了。而他們最典型的路徑就是:融資,招很多人,繼續(xù)擴(kuò)張。這些年里,我一直聽到別人對我說:“你機(jī)會這么大。” “業(yè)務(wù)做得這么好。” “為什么不繼續(xù)招人?”比如現(xiàn)在,我們正在把平臺從游戲領(lǐng)域擴(kuò)展到更多行業(yè),服務(wù)任何想在我們平臺投廣告的公司。很多人看到這里,第一反應(yīng)就是:“那你為什么不組建銷售軍團(tuán)?” “為什么不招 CRO?” “為什么不猛沖?”
但我的邏輯恰恰相反。因?yàn)樵?AI 工具時代,一個真正優(yōu)秀的人,可能相當(dāng)于 10 個、20 個、50 個,甚至 100 個人。那我為什么還要提前大量招人?我寧愿去找那些真正頂級的個體,他們懂得如何利用 AI agent,去完成過去需要很多人才能完成的工作。而我之所以對這個觀點(diǎn)如此堅定,是因?yàn)槲矣H眼見過太多公司:為了抓機(jī)會而瘋狂擴(kuò)張, 結(jié)果稀釋了整個組織的 IQ, 最后陷入一團(tuán)混亂。而一旦你失去了那幾個最核心的人,事情就再也救不回來了。
主持人: 你其實(shí)能立刻知道自己的 Axon 模型到底好不好,因?yàn)槟惚举|(zhì)上是在“賣收入”,對吧?所以你是什么時候意識到,它已經(jīng)開始像現(xiàn)在這樣真正起作用了?在那之前,舊模型又是什么樣的?
Adam Foroughi:是的。我們今天所處的位置,其實(shí)正是我們一直想達(dá)到的狀態(tài):產(chǎn)品必須足夠好,好到可以自己賣自己。否則,如果我們還需要到處求人來投廣告,那就說明我們的廣告解決方案既不夠好,也不具備可擴(kuò)展性。而且我們根本沒有一支銷售團(tuán)隊(duì)去低聲下氣地拉業(yè)務(wù)。
這意味著什么?比如今天一個游戲開發(fā)者接入我們的平臺,他先花 1000 美元投廣告。他會非常確定,自己最終賺回的錢一定超過這 1000 美元。有些公司的商業(yè)模式可能是:一年后回本,五年后賺到 5000 美元。也可能是 30 天回本,半年賺到兩三千美元。
不管你的商業(yè)模式是什么,只要接入我們的系統(tǒng),你最終賺到的錢都會高于投入的錢。而這里最重要的一點(diǎn)是:廣告主會變成“套利者”。他們在我們平臺上的增長上限,只取決于銀行賬戶里還有多少錢。因?yàn)槿绻隳艽_定自己投進(jìn)去的錢一定賺更多回來,而且后臺報表能清楚證明這一點(diǎn),你就會不斷加大投入。否則你根本不會擴(kuò)張預(yù)算。他們會把賬戶里的錢不斷投進(jìn)來,而我們會在套利空間消失之前,盡可能幫他們擴(kuò)大規(guī)模。后來我們把電商廣告業(yè)務(wù)也帶上了平臺。現(xiàn)在我們面對的是十億級游戲用戶,但展示的不再只是游戲廣告,而是電商廣告。這個業(yè)務(wù)增長也非常快。
我們的邏輯完全一樣:讓廣告主花出去的錢能帶來更多收入;讓結(jié)果可衡量;讓他們知道自己真的在賺錢。只要做到這一點(diǎn),他們就會不斷加預(yù)算。我把這種模式稱為“效果營銷”,本質(zhì)上就是讓廣告主成為套利者。很少有人會這樣定義效果營銷,也很少有公司真正做到。Facebook 做得非常出色。Google 的一部分業(yè)務(wù)本質(zhì)上也是這樣。只要廣告主賺錢,他們就會持續(xù)花錢。所以我們在不斷迭代模型的時候,其實(shí)不像大語言模型那樣,會不斷發(fā)布“Axon 2.1、2.2、2.3”這種版本號。
我們每次改進(jìn)模型,目標(biāo)都只有一個:能不能讓廣告主在既定 ROAS(廣告回報率)目標(biāo)下花更多錢? 能不能幫他們賺更多收入? 能不能幫他們覆蓋更多用戶?大語言模型如果更準(zhǔn)確,你輸入 Prompt 后,輸出自然會更好,使用場景也會變更多。對我們來說也是一樣。廣告主給出預(yù)算和目標(biāo),我們要做的是: 能不能更精準(zhǔn)? 能不能帶來更大規(guī)模? 能不能幫他們花更多錢,同時賺更多錢?所以我們一直在做迭代,不斷做實(shí)驗(yàn),想辦法榨出更多價值。而所謂“更多價值”,其實(shí)就是:廣告主更有錢; 他們更有錢; 我們也更有錢。
主持人:我記得我看過那張增長曲線。真正的拐點(diǎn),好像出現(xiàn)在 2023 年 4 月你們發(fā)布 Axon 2 的時候。
Adam Foroughi:對。最早的版本,其實(shí)只是一個規(guī)則系統(tǒng)。 Axon 1 已經(jīng)是比較傳統(tǒng)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型了。 而 Axon 2,則是深度學(xué)習(xí)模型。復(fù)雜度高得多,對廣告價值的預(yù)測能力也強(qiáng)得多。所以整個過程是這樣的:最開始,我們根本做不到我腦海里的那個價值主張:讓廣告主成為套利者。到了 Axon 1,廣告主已經(jīng)能賺錢了,但前提是他們得花很多錢,模型需要學(xué)習(xí),他們還得做大量人工調(diào)優(yōu)。而到了 Axon 2,任何廣告主都可以直接接入、開始投放、獲得收入,并且形成利潤差。一旦你擁有這樣的產(chǎn)品,而且它又高度可擴(kuò)展,業(yè)務(wù)就會迅速爆發(fā)。
我記得 2023 年 4 月的時候,我們股價大概只有 9 到 11 美元。而六個月前左右,我們最高漲到了 750 美元。公司市值也從不到 40 億美元,一度沖到了 2500 億美元。當(dāng)然現(xiàn)在回落了一些,但業(yè)務(wù)本身依然非常強(qiáng)勁。而市值能漲這么多,唯一的原因就是:公司的基本面也同步大幅增長了。過去三年,我們的增長極其驚人,很大程度上就是因?yàn)?Axon 2 為廣告主創(chuàng)造了巨大的價值。
主持人: 別人聽到你說,公司給核心員工設(shè)計的激勵計劃,最高目標(biāo)甚至對應(yīng)“一萬億美元市值”時,可能會覺得很瘋狂。但如果你真的擁有 AI 這樣的超級順風(fēng)車,好像也沒那么離譜。不僅是產(chǎn)品本身,還有你這種極致效率、超高能力密度、只保留 A 級員工的小團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。某種意義上,你們并不是 400 人公司。 可能是 400 個能干出 4000 人工作量的人。所以你能不能講講:過去三四年,AI 到底是怎么改變你們運(yùn)營方式的?又是怎么影響整個業(yè)務(wù)的?
Adam Foroughi:毫無疑問,這些工具的能力正在以驚人的速度進(jìn)化。尤其是最近幾個月,技術(shù)爆發(fā)速度已經(jīng)到了“脫韁”級別。小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在能完成的事情,比以前多太多了。大概一年半前,我們公司已經(jīng)有超過 80% 的代碼是由大語言模型生成的。現(xiàn)在這個比例更高,而真正關(guān)鍵的是: 大語言模型 + 頂級工程師,這個組合會產(chǎn)生極其夸張的產(chǎn)出能力。這不是線性提升,如果一個普通工程師效率提升 2 倍,那一個“10x 工程師”可能會直接提升到 100x。他們不僅能更快地做實(shí)驗(yàn)、更快改進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)模型,大語言模型還能幫他們處理整個行業(yè)的研究資料。我們這個行業(yè)本質(zhì)上是研究驅(qū)動型行業(yè),而且很多研究都是開源的。
五年前,人類根本不可能讀完所有論文、理解所有研究。但現(xiàn)在,一個真正聰明、懂?dāng)?shù)學(xué)、懂研究的人,可以配合 LLM,把全行業(yè)研究全部吸收,再基于這些研究設(shè)計新的實(shí)驗(yàn)。而且他們不會擔(dān)心漏掉什么,因?yàn)槟P鸵呀?jīng)在幫他們抓取一切。所以,效率提升空間是巨大的。而我們本身又建立在深度學(xué)習(xí)模型之上,所以這些技術(shù)越強(qiáng),我們的預(yù)測能力也會越強(qiáng)。現(xiàn)在我們這個業(yè)務(wù)有幾個核心基礎(chǔ):第一,我們每天覆蓋全球超過十億游戲用戶。 僅美國成年人里,就有超過 1.5 億人在玩游戲。滲透率非常高。而且重度游戲用戶,并不是那種每天刷 6 小時 Instagram 的 21 歲年輕人。
很多玩 Candy Crush 這種休閑游戲兩三個小時的人,其實(shí)是中年人。他們有更多時間,只是想放松一下。這意味著,我們擁有一個非常優(yōu)質(zhì)的受眾池。用戶停留時間長; 愿意看廣告; 而且愿意看很長時間的廣告。我們平臺上的平均廣告時長超過 35 秒。本質(zhì)上,它已經(jīng)像“移動端電視廣告”了。所以整個框架已經(jīng)非常強(qiáng)。而隨著技術(shù)進(jìn)步、客戶增多,我們展示的廣告內(nèi)容只會越來越好。幾年前,我們平臺上只有游戲廣告。用戶打開之后看到的是:游戲、游戲、游戲、游戲、游戲。如果你本來就不想換游戲,那這種廣告體驗(yàn)其實(shí)很差。但現(xiàn)在,我們已經(jīng)進(jìn)入電商廣告領(lǐng)域。未來還會擴(kuò)展到所有行業(yè)。
廣告內(nèi)容會越來越多樣化,技術(shù)其實(shí)已經(jīng)具備這個能力了。而最終,用戶獲得的價值也會越來越高。就像我前面說的,廣告會越來越像內(nèi)容。我們真正希望做到的是:一個人在玩游戲時,因?yàn)槲覀兙珳?zhǔn)投放了一條廣告,于是發(fā)現(xiàn)了附近一家洗衣店。如果真能達(dá)到這個規(guī)模,這家公司會比今天大得多。而且,我們對中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的推動作用,也會比今天大得多。
主持人: 所以你們已經(jīng)從游戲擴(kuò)展到電商了。其實(shí)我剛剛本來想問:你們下一步還會擴(kuò)展到哪些行業(yè)?
Adam Foroughi:我們相信,這套模式最終可以適用于所有行業(yè)。當(dāng)你擁有這么多中年用戶,而他們每天都在玩游戲時,真正的限制只剩下兩件事:廣告定向技術(shù); 以及另一端的客戶。而我始終認(rèn)為,我們最大的機(jī)會,其實(shí)是幫助中小企業(yè)。我們沒有銷售團(tuán)隊(duì)。未來大企業(yè)自然會來,因?yàn)槠脚_足夠大。但我們并不會主動去賣。我們真正想幫助的,是那些中小企業(yè)。當(dāng)年我們在游戲行業(yè)最成功的地方,就是找到那些在其他平臺得不到支持的小團(tuán)隊(duì),對他們說:“你們只有 10 個人?沒關(guān)系,我們一起把業(yè)務(wù)做大。”
最近土耳其有一家手游公司,大概只有 10 到 15 人,產(chǎn)品上線不到一年,就以 10 億美元賣掉了。它在營銷和商業(yè)化上的絕大多數(shù)增長,都是建立在我們平臺上的。當(dāng)然,他們自己的游戲也非常優(yōu)秀、非常創(chuàng)新。但因?yàn)槲覀兊钠脚_天生適合這種公司,所以我們真的幫到了他們。這會讓我們特別有成就感。如果未來我們能把這種能力復(fù)制到更多行業(yè),比如本地洗衣店; 比如一個剛開 Shopify 店鋪、賣口紅的小團(tuán)隊(duì);他們接入我們平臺之后,就能快速增長。如果能做到這一點(diǎn),我們會非常開心。
主持人: 所以你們主要還是面向 To C?未來也會做 B2B 嗎?
Adam Foroughi:最終我們既想覆蓋消費(fèi)市場,也想覆蓋企業(yè)市場。沒有理由不這么做。因?yàn)榱硪贿吺且蝗撼赡暧脩簦麄円捕加泄ぷ鳌H绻覀兊募夹g(shù)最終能在所有消費(fèi)場景里實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定向,那它在企業(yè)市場里理論上也不會有上限。
主持人:我很喜歡你經(jīng)營公司的方式。今天這場對話幾乎沒有一句廢話。非常感謝你抽時間,Adam。這次真的太精彩了。
Adam Foroughi:謝謝邀請。今天聊得特別開心。
https://www.youtube.com/watch?v=SCBFXL_Sn44
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