很多人覺得自助棋牌室就是“放個二維碼就能收錢”,其實沒那么簡單。我認識一個朋友,自己買了幾臺二手麻將機搞了個自助店,結果空調忘關、客人走了還在計時,一個月電費比收入還高。
后來他加盟了“四個朋友”,我去參觀過一次,確實不太一樣。
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他給我演示了一下那個老板端。在手機上能看到每個包間的燈、空調、麻將機狀態。哪個包間空了多久、溫度多少、電費花了多少,清清楚楚。
最實用的是臺球桌那塊。臺球區是開放的,有時候客人打一半走了,燈還亮著,系統會自動判斷“沒人了”,15分鐘后斷電。
“要是人工來看,根本盯不住。”他說。
他還給我講了個事。有次凌晨兩點,一桌臺球的客人提前走了,系統自動關燈釋放了訂單。結果那個客人第二天還在小程序上寫了個好評,說“這店挺講信用”。其實那不是老板講信用,是系統設置的規則。
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臺球是怎么加上去的
他這個店也是棋牌加臺球。本來那個品牌就是做棋牌為主的,但他裝修的時候主動多加了幾張臺球桌,因為旁邊有個小區年輕人多。系統反正支持,自己后臺改一下價格和套餐就行。
他說成本比原來請人少了一大截。雖然有十幾個包間加臺球桌,但人力只請了兩個兼職保潔,輪班打掃。“要不是這套系統,我至少得請一個前臺。”
一點實話
這種模式肯定有短板。比如系統一旦出問題,客人進不去門,會很麻煩。但他說用了一年多,還沒遇到過大問題。
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我問他要是一直沒問題,是不是就不用去店里了?他說也不是,保潔要盯一下,飲料要補,偶爾有客人不會操作還得遠程指導一下。但比起以前那種必須坐店里的模式,確實輕松很多。
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