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內(nèi)容來源:筆記俠(Notesman)。
責(zé)編| 賈寧排版| 沐言
第 9590篇深度好文:4351| 17分鐘閱讀
商業(yè)思維
筆記君說:
這是一個(gè)加速變化的世界,有可能還會(huì)再持續(xù)幾十年,如果你指望所有這些變化會(huì)在你的一生中緩慢下來,那么你可能就犯了一個(gè)非常大的錯(cuò)誤。
我們正在步入的未來10年,將取得比過去100年更大的進(jìn)步。
當(dāng)技術(shù)正在成倍增長,哪些支撐組織發(fā)展的原則,才能讓個(gè)人和公司更好地活下來?
《指數(shù)型組織2.0》一書總結(jié)了以上觀點(diǎn)之后,對100家指數(shù)型增長的企業(yè)進(jìn)行長達(dá)8年的跟蹤分析,發(fā)現(xiàn)它們不僅是采用高速發(fā)展的技術(shù)和新型組織方法,還因?yàn)椴捎昧巳碌奈幕妒健?/p>
自上而下、缺乏靈活性、行動(dòng)緩慢的線性組織越來越不可靠了,且注定是要失敗的。
未來判斷一個(gè)組織對不對,有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):迭代夠不夠快。
和DeepSeek并列“AI四小龍”、最新估值180億美元的當(dāng)紅初創(chuàng)公司月之暗面,把這條邏輯走到了極端:300人,沒有部門,沒有Title,沒有考核。
他們對在哪、代價(jià)是什么、什么人能扛住,這篇文章一次講清楚。
一、拆掉所有墻
如果你在月之暗面想完成一件需要?jiǎng)e人配合的事,方法很簡單:直接走過去問。不需要審批,不需要協(xié)調(diào)會(huì),不需要打破部門墻。因?yàn)楦揪蜎]有墻,連部門都沒有。
創(chuàng)始人楊植麟的個(gè)性簽名只有四個(gè)字:直接溝通。
這事放在傳統(tǒng)公司是不可想象的。
你在過往的組織待過就知道,一般都是采用矩陣式組織結(jié)構(gòu),也就是產(chǎn)品管理、品牌和銷售部門通常支撐垂直陣列,而人力資源、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)、法務(wù)等支持部門形成水平排列。
因此,跨部門協(xié)作,比如拉群、約會(huì)、對齊、同步、拉通,一套流程走下來,需要耗費(fèi)很多時(shí)間和精力。
這不是人的問題,是架構(gòu)的問題。
部門墻的本質(zhì),是運(yùn)營過程中產(chǎn)生和處理的內(nèi)部數(shù)據(jù)都會(huì)保存在各種各樣的“筒倉”中,組織把信息流動(dòng)到每個(gè)人頭上。
Kimi反著來。他們把信息流動(dòng)的成本壓到零,然后把省下來的精力全部砸到一件事上:模型。
這里有個(gè)值得追問的點(diǎn)。字節(jié)跳動(dòng)當(dāng)年靠“大力出奇跡”的產(chǎn)品工廠模式橫掃互聯(lián)網(wǎng),本質(zhì)上也是靠極快的迭代速度。一個(gè)點(diǎn)子上午拍板,下午開發(fā),晚上上線測試,第二天看數(shù)據(jù)決定繼續(xù)還是放棄。
字節(jié)早期把信息流動(dòng)效率當(dāng)作核心管理邏輯:信息流動(dòng)越快,決策越準(zhǔn),迭代越狠。
在AI時(shí)代,當(dāng)然Kimi不是唯一的可能性。
Anthropic實(shí)現(xiàn)了15個(gè)月30倍的指數(shù)級(jí)增長:
廢除傳統(tǒng)匯報(bào)層級(jí),無層級(jí)自治,推進(jìn)“直接觸達(dá)模式”,信息零損耗;
不按“前端/后端/測試”等職能劃分,而是按使命組織,極致扁平化,研究和工程不分家;
決策鏈條短,52天完成73次產(chǎn)品級(jí)更新。
Kimi的300人規(guī)模,是刻意控制還是過渡階段,現(xiàn)在下判斷太早。但他們確實(shí)在賭一件事:用AI工具替代中間管理層,讓人只做機(jī)器做不了的事。
你去看產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的Leo怎么干活就明白了。他早上一覺睡到自然醒,10點(diǎn)進(jìn)辦公室,同時(shí)啟動(dòng)三個(gè)Agent:一個(gè)篩用戶反饋,一個(gè)實(shí)時(shí)翻譯海外評(píng)論,一個(gè)抓取競品更新。
過去三個(gè)人干兩天的活,他一個(gè)人一上午搞定。他的管理半徑不是幾個(gè)下屬,是一群硅基員工。他手下的"千軍萬馬",是代碼。
要變革組織,不迷失于矩陣式組織架構(gòu)中,這種組織架構(gòu)作為一種“免疫系統(tǒng)”,只能用于防御,但可能會(huì)殺死創(chuàng)新和速度。
與笨重機(jī)械、步履蹣跚的線性組織和機(jī)構(gòu)相比,適合于這個(gè)時(shí)代的組織是行動(dòng)快速的組織者。
這也是AI Native(AI原生)組織在底層邏輯上的推波助瀾:通過數(shù)字化和智能化的方式,讓AI替掉那些本來就不該由人來干的協(xié)調(diào)工作和重復(fù)工作,讓組織更加扁平自治,更容易在目標(biāo)之下,敏捷可擴(kuò)展,效能高于過去10倍以上。
二、迭代,才是入場券
迭代,是進(jìn)化的基本特征。只有通過迭代才能持續(xù)地適應(yīng)時(shí)代。
亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯說:“我們的成功取決于我們每年、每月和每天進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)的數(shù)量。”
1、迭代,就是實(shí)驗(yàn)
《指數(shù)型組織2.0》一書專門用了一個(gè)章節(jié)講述實(shí)驗(yàn)迭代的能力對于今天這個(gè)時(shí)代如何增長的重要性。
迭代,使得重大突破和非線性增長成為可能。
過去,組織內(nèi)的大多數(shù)決策都是由管理層或資深人士根據(jù)他們的“經(jīng)驗(yàn)”或“直覺”做出的。而如果放任一線迭代,可能會(huì)帶來相當(dāng)大的成本和風(fēng)險(xiǎn)。
但其實(shí),一線大膽實(shí)驗(yàn)迭代,也代表著巨大的潛在回報(bào)。
杰夫·霍爾登是一位著名的創(chuàng)新者。作為亞馬遜和優(yōu)步的首席產(chǎn)品官,他領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建了亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù),以及優(yōu)食(Uber Eats)和“人民優(yōu)步+”(Uber Pool,現(xiàn)在已改名為UberX Share)等廣受歡迎的服務(wù)。
他的第一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)是:必須從一開始就把你的公司設(shè)計(jì)成一個(gè)強(qiáng)大的實(shí)驗(yàn)引擎。在當(dāng)今這個(gè)變化就是唯一不變的時(shí)代里,持續(xù)創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)是維持生存和實(shí)現(xiàn)超高速增長的關(guān)鍵。
大膽實(shí)驗(yàn)、嘗試、迭代,這一原則在亞馬遜創(chuàng)立早期就已經(jīng)非常明確地得到了貫徹。
第二個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)是:必須正確地解釋實(shí)驗(yàn)(迭代)結(jié)果。
以優(yōu)步為例,它每個(gè)月都要進(jìn)行數(shù)千次實(shí)驗(yàn)迭代,然后根據(jù)那些在統(tǒng)計(jì)上有顯著性的結(jié)果做出決策,因此了解顯著結(jié)果與不顯著結(jié)果之間的差異至關(guān)重要。
在優(yōu)步,只有大約20%~30%的實(shí)驗(yàn)迭代是成功的,但是所有實(shí)驗(yàn)迭代都提供了有價(jià)值的信息。對于這類情況,霍爾登給出的建議是,忽略外界的噪聲,保持專注,繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)迭代。
第三個(gè)有指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn):
一是在組織內(nèi)部培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)迭代精神,二是雇用熟悉實(shí)驗(yàn)迭代和擁有“以數(shù)據(jù)為依據(jù)”的心態(tài)的員工。
第四個(gè)重要經(jīng)驗(yàn),是坦然面對誤解。
強(qiáng)烈的實(shí)驗(yàn)迭代文化常常會(huì)引起誤解。以亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)為例,這項(xiàng)服務(wù)最初飽受質(zhì)疑,但是現(xiàn)在擁有了超過5000萬名會(huì)員。
2、迭代的關(guān)鍵
創(chuàng)新型公司并非在一般意義上容忍失敗,它們其實(shí)只對“正確的失敗”才是寬容的,即只寬容那些在付出了令人難以置信的聰明才智和努力之后出現(xiàn)的失敗,因?yàn)椤笆】偸窃跀U(kuò)寬我們的認(rèn)知邊界”。
最好的創(chuàng)意必定是建立在第一性原理之上的。
第一性原理是指不能從其他假設(shè)或命題中分解或推導(dǎo)出來的基本假設(shè)或命題。第一性原理思維要求我們進(jìn)行大量的研究和調(diào)查,這是值得的。
測試新想法需要一個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)P停词褂孟惹暗慕Y(jié)果來修改原始想法,改進(jìn)隨后的每一次迭代。重復(fù)這一過程,直到你窮盡了所有可能的改進(jìn)方法為止。而到那個(gè)時(shí)候,你可能已經(jīng)找到了你要發(fā)明的產(chǎn)品或服務(wù)了。
精益創(chuàng)業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵觀點(diǎn)是,如果你在A點(diǎn)看不到C點(diǎn)的話,就必須先集中精力從A點(diǎn)去往B點(diǎn)。
一旦你來到了B點(diǎn),你就可以看到C點(diǎn),這時(shí)你就可以動(dòng)手規(guī)劃一條通往C點(diǎn)的路線了。
例如,如果你正打算打造一個(gè)擁有15個(gè)功能的產(chǎn)品,那么先不要提供全部15個(gè)功能。你可以先推出只包含兩個(gè)能夠吸引市場并獲得用戶反饋的功能,然后再計(jì)劃實(shí)現(xiàn)其他功能。這就是通常所稱的“最小可靠產(chǎn)品”(MVP)。
只有通過不斷的試驗(yàn),組織才能更貼近現(xiàn)實(shí)世界中的市場。在動(dòng)蕩和不確定的時(shí)期里,這一點(diǎn)尤其重要。
在AI時(shí)代,利用好AI,把它作為一個(gè)“思維伙伴”,讓它為你提供建議,包括應(yīng)該運(yùn)行哪些迭代、如何設(shè)計(jì)迭代,以及需要測量哪些參數(shù)。
迭代的最佳方式就是更多地迭代。在公司內(nèi)部可以舉辦競賽,以鼓勵(lì)創(chuàng)新和迭代,每個(gè)迭代都應(yīng)該提出自己的“商業(yè)理由”,即說明進(jìn)行這個(gè)迭代將如何提供卓越的洞見,有可能幫助公司實(shí)現(xiàn)什么樣的增長(或節(jié)省同等成本)。
請告訴這些團(tuán)隊(duì),這不是在尋求漸進(jìn)式的改進(jìn),而是在追求指數(shù)級(jí)的重大變革。如果其中有一個(gè)或兩個(gè)迭代產(chǎn)生了有顯著意義的成果,那么就對它們提供的新想法開發(fā)出新的產(chǎn)品或服務(wù)。
三、什么人,才能迭代?
Kimi內(nèi)部流傳一個(gè)說法:這里至少有50人創(chuàng)辦或加入過創(chuàng)業(yè)公司。換句話說,他們不是在招聘員工,是在收編CEO。
這事在傳統(tǒng)HR的邏輯里是災(zāi)難。一堆有創(chuàng)業(yè)基因、有Ego( 自我,下同 )、不服管的人塞在一起,不打架才怪。
但Kimi的解法極其簡單,只招能被事實(shí)說服的人。 Ego大不是問題,Ego大到蓋過事實(shí)才是。
從聯(lián)合創(chuàng)始人到每個(gè)同事,只要你拿得出足夠清晰的證據(jù),任何人都可以被說服。
這就引出了一個(gè)更難的問題:什么樣的人能在這種地方活下來?
Phoebe是從增長轉(zhuǎn)崗到產(chǎn)研的00后女孩。她自稱“什么都不懂的黃毛丫頭”,但公司毫不猶豫給了她轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)。
她看到至少三位大廠中高層在這里落地失敗,最后其中一位去了另一個(gè)行業(yè),原因是身邊的人都極度年輕、極度聰明,他在一次次被碾壓后徹底破防,這不是屬于自己的時(shí)代。
Kimi有很多員工的工作內(nèi)容,跟上一份工作的變化比例超過80%,幾乎每個(gè)人都在Kimi做著跟以前完全不同的事。
這就回到了Kimi的組織哲學(xué)。他們不是在做一個(gè)好管的公司,是在做一個(gè)能自我迭代的組織。
AI行業(yè)的迭代周期是按月算的,而傳統(tǒng)公司的組織變革節(jié)奏是按年規(guī)劃的。
這就經(jīng)常導(dǎo)致一個(gè)問題:對手已經(jīng)迭代了三輪,你一次架構(gòu)調(diào)整還沒落地。
月之暗面創(chuàng)始人楊植麟管什么?管人才密度和戰(zhàn)略方向。剩下的,讓團(tuán)隊(duì)自己迭代。
這種組織的終點(diǎn)是什么?
要么迭代夠快,要么出局。
四、尊重事實(shí),直接溝通
回到那句話:AI時(shí)代,迭代才是入場券。
但這里要做一次澄清。迭代不是“變來變?nèi)ァ薄?/p>
迭代的前提是你有一個(gè)不動(dòng)的內(nèi)核,或者宏大的目標(biāo)。
內(nèi)核夠硬,外圍怎么變都是進(jìn)化;沒有內(nèi)核,怎么變都是內(nèi)耗。
迭代能力還有個(gè)重點(diǎn)是:敢不敢承認(rèn)昨天錯(cuò)了。
DeepSeek出現(xiàn)之后,Kimi做了三件事:認(rèn)錯(cuò)、轉(zhuǎn)向、加速。從大規(guī)模投流到專注模型,從堅(jiān)持閉源到迅速開源。
這是對事實(shí)的尊重,因?yàn)樗懈淖冎挥幸粋€(gè)原因:“使公司發(fā)展更符合客觀規(guī)律的要求。”
這句話太正確了,正確到有點(diǎn)陌生。
很多時(shí)候,事實(shí)不是唯一的決策變量,有時(shí)候甚至不是最重要的那個(gè)。
Kimi把事實(shí)抬到了最高優(yōu)先級(jí),這才是直接溝通四個(gè)字真正的重量。
不繞彎、不修飾、不照顧情緒、不保護(hù)Ego,事實(shí)怎么說,你就怎么信;信了之后,你就得變。
結(jié)語
AI時(shí)代,所有的組織管理問題,本質(zhì)上都是迭代速度問題。
部門墻拖慢迭代,所以Kimi拆了墻;中間管理層拖慢迭代,所以他們?nèi)∠酥虚g管理層。
當(dāng)對手已經(jīng)迭代好幾次,你還在原地踏步時(shí),時(shí)代的入場券當(dāng)然不會(huì)發(fā)給你,因?yàn)橛螒蛟缇蛽Q了一局。
在AI時(shí)代,組織不是管出來的,是迭代出來的。
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今天我們深嵌于一個(gè)新的時(shí)代,科技、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、政治都在經(jīng)歷持續(xù)變革和深刻重塑的復(fù)雜社會(huì)與商業(yè)環(huán)境之中,而真正困住絕大多數(shù)人的核心挑戰(zhàn),恰恰是:我們的認(rèn)知框架、組織形態(tài)和行動(dòng)邏輯,還停留在“前全球化時(shí)代”“前AI時(shí)代”。
面向新全球化時(shí)代、AI新時(shí)代,筆記俠PPE(Philosophy哲學(xué)、Politics政治學(xué)、Economic經(jīng)濟(jì)學(xué),三學(xué)科交叉培養(yǎng)體系)課程,正是為理解這樣的復(fù)雜系統(tǒng)而生:
在這里,你能理解以AI為核心的科技經(jīng)濟(jì)和智能商業(yè)、理解AI哲學(xué)、理解文明進(jìn)程與哲學(xué)意義、理解新格局下的國際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)政策、理解國際政治與全球治理模式。
這,正是第五代企業(yè)家應(yīng)有的一套完整的“認(rèn)知操作系統(tǒng)”。
駕馭技術(shù)、洞察世界、扎根中國、修煉心力,在應(yīng)對時(shí)代重重挑戰(zhàn)中尋找屬于你的決策底牌。
穿越變革的舊世界,找到時(shí)代的新大陸,從【PPE:未來3年和AI時(shí)代的決策底牌】開始。
筆記俠PPE課程26級(jí)招生即將截止,5月16日開課,現(xiàn)僅剩最后5個(gè)名額。
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參考來源:
《「臥底」Kimi的100小時(shí)》,人物
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