簡單說,不是人們不愿聯絡,而是“陌生來電”已經被污染成了高風險、低價值的代名詞,人們用不接電話的方式進行自我保護,最終造成了聯絡困難。
從更宏觀的層面看,真正需要推動的,是運營商對改號、批量外呼的徹底整治,以及建立一套可信的、無法偽造的官方外呼身份標識體系(例如部分銀行App內已內置了“官方認證外呼”提示)。只有這樣,陌生來電的信任基礎才能慢慢重建。
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.