五四青年節 京東調研：降低預期、減少內耗、積極試錯 當代青年的成長哲學

“好像搞砸了！”

“又搞砸了！”

過去一年，超九成受訪青年有過把事情“搞砸了”的經歷。

搞砸了，然后呢？對當代年輕人而言，答案早已不是崩潰、逃避或自我否定。那些曾經被視為負面的 “失誤、翻車、跌倒”，如今被賦予了全新的意義：試錯、成長、自愈、重來。今年五四青年節，京東消費及產業發展研究院聯合京洞察，與近1200位青年展開對話，試圖走進他們的內心世界：如何定義青年身份？如何看待普遍經歷的“搞砸”與“重啟”？又如何管理如影隨形的情緒困擾？以下是屬于這一代青年的真實答案。

當代青年的核心特質是活躍的思維和狀態（58%）、對世界的好奇心和熱情（57.9%）、及敢想敢拼的沖勁兒（56.2%）。同時，自我意識強、不隨波逐流、擁有穩定的情緒內核也被高頻認同。這正是當代青年最鮮明的模樣：外在有蓬勃活力，內在有堅韌底氣

青年以“狀態認同”重新定義青春。本次調研中，38.4%的人主張“青年應該看狀態，保持年輕狀態的都是青年”，這一選擇在去年調研中占比28.7%。青年群體呈現多元立體、矛盾自洽的鮮明特質，既保有充滿激情（39.6%）、向上進取（36.3%）、永不服輸（32.9%）的活力底色，也有接納降低預期、減少內耗、積極試錯的生活智慧。佛系（38.2%）、45°（37.2%）、高容錯（30.2%）等心態并非消極躺平，而是青年應對不確定性的心理緩沖，在全力以赴與適度松弛間尋求平衡，以低內耗、高容錯的姿態實現自我成長。

“搞砸-重啟”的成長模式已形成高度正向的群體共識。56.7%的青年表示“搞砸不可怕、重啟即勝利，這是年輕人成長的必經之路”；54.2%認為“允許搞砸是治愈年輕人人精神內耗的有效方式”；51%將敢重啟視為當代青年的核心優勢。57.4%的青年搞砸后，會選擇先停一下，復盤調整之后再重啟，22.5%的行動派會選擇立即重新嘗試。“未來仍會保持敢于試錯、允許搞砸、及時重啟的心態，這是年輕人應有的常態和底氣”，73.2%的受訪青年說。青年人群在“搞砸-重啟”的循環里練就強大的成長韌性。

青年的情緒狀態呈現出“脆弱與堅韌、焦慮與行動并存”的特點。近五成青年坦言自己“表面樂觀開朗，內心藏有孤獨焦慮，習慣偽裝情緒”，44.3%的青年“常感迷茫焦慮，但并未停止努力”，40.3%的青年認為自己“敏感脆弱與堅韌自愈并存”。面對情緒困境，超九成青年認同“情緒穩定是一種能力”，其中37.6%的人持續通過冥想、情緒記錄等方法主動修煉，33.8%認為這種能力需要在解決問題的過程中積累形成，情緒管理成為青年的成長必修課

調研顯示，近六成青年購買過情緒價值類產品，其中治愈飲食類（41.8%）、文旅體驗類（36.6%）、放松娛樂類（33.0%）、潮玩類（28.6%）是核心消費品類。48.5%的青年購買核心動因是“作為給自己的獎勵或安慰”，39.7%是“享受購買過程中的愉悅感與儀式感”，39.5%是“能快速緩解當下的焦慮或壞情緒”，情緒價值消費成為青年低成本、高效率的情緒補給，也是支撐其快速重啟的重要能量來源。

當代青年自帶高容錯成長底色：降低預期、減少內耗、積極試錯

當代年輕人對“青年”身份的認知更加靈活、開放，更強調精神層面的“狀態”。本次調研中，近六成受訪青年將對生活的熱情、對世界的好奇心視為年輕的根本，認為內在精神力量才是保持年輕狀態的核心；豐富的獲得感、年輕化生活方式成為重要支撐，自我管理、健康養生也被廣泛重視。在維持青年狀態的核心動力上，內在驅動占據主導地位，38.4%的人主張“青年應該看狀態，保持年輕狀態的都是青年”，這一比例較去年的28.7%明顯提升

31歲建筑設計師周航，已經不太符合傳統意義上“28歲以下才算青年”的標準。但他從不覺得自己跟“青年”這個詞有什么割裂。“我師傅四十多歲了，對新軟件的敏感度比我還高，每次行業出了新方向，他都是第一個去研究的。”周航說，“那種對新知的渴望、對專業的熱忱，比我見過的許多二十出頭的實習生更有青年模樣。青年從不是年齡賦予的標簽，而是自己選擇的生活姿態。”

當代青年最鮮明的特質，是多元立體、矛盾自洽，向內降低內耗、向外積極試錯。調研顯示，當代青年總體保持著積極向上的精神底色，充滿激情的活力青年（39.6%）、努力向上的有志青年（36.3%）、永不服輸的熱血青年（32.9%）、敢闖敢拼的鐵頭青年（29.1%）是受更多人認同的青年形象；同時，佛系青年（38.2%）、45°青年（37.2%）、高容錯青年（30.2%），也均有超過三成受訪青年選擇。這并非意味著消極躺平，而是當代青年特有的成長智慧：主動降低預期、減少精神內耗、以高容錯心態積極試錯，把松弛當作應對不確定性的心理緩沖

從事運營工作的林悅，就是這種“矛盾體質”的活樣本。工作日期間，她是同事眼中的“卷王”，為了活動方案能帶著團隊復盤到深夜。一到周末，林悅就像換了一個人：手機關掉工作通知，擼貓、拼樂高、睡到下午自然醒。“沒有周末的徹底躺平，我周一根本支棱不起來。”在林悅身上，向上的進取和向下的接納，并不是非此即彼的對立面，而是互相支撐的兩個輪子。正是懂得適時松弛，才能在需要時全力以赴。

整體來看，當代青年最核心的精神標識，是活躍的思維和狀態（58%）、對世界的好奇心和熱情（57.9%）、及敢想敢拼的沖勁兒（56.2%）。同時，自我意識強、不隨波逐流、擁有穩定的情緒內核也被高頻認同。這正是當代青年最鮮明的模樣：外在有蓬勃活力，內在有堅韌底氣。他們掙脫年齡的枷鎖，堅守內在的熱愛，在試錯中成長、在壓力中自愈，以鮮活多元的姿態，繪就屬于這個時代的青年精神底色。

接受搞砸、擅長重啟

八成青年在不斷試錯中保持成長韌性

對當代青年來說，搞砸不是成長里的偶發意外，也不是能力不足的負面標簽，而是融入日常的成長常態。調研顯示，過去一年，超九成受訪青年有過“搞砸了”的經歷。個人目標落空（健身、自律計劃失敗等）是最為常見的搞砸場景，占比43.8%；緊隨其后的是財務規劃不當（32.0%）、職場任務出錯或受阻（29.1%）、興趣嘗試失敗或創業碰壁（24.4%）。這些真實而細碎的挫敗經歷，共同勾勒出一個真相：當代年輕人的成長軌跡，不是一條筆直向上的完美直線，而是由無數次試錯、跌倒、再出發鋪就的蜿蜒之路。

95后互聯網從業者陳沖，去年從大廠離職，與朋友合伙開發一款戶外人群社交App。上線首月，用戶數據慘淡，小半年積蓄只換來幾千次下載。朋友萌生退意，陳沖卻堅信這次“搞砸”價值非凡。“不真正下場做一次，永遠摸不準用戶的真實需求。”他逐行拆解后臺數據，帶隊深度訪談用戶，三個月后推出迭代版本，用戶留存率直接翻了四倍。從碰壁到翻盤，他用行動證明：搞砸不是終點，而是找準方向的起點。

搞砸之后敢于重啟，是當代青年面對挫敗的集體默契。57.4%的青年搞砸后，會選擇“先停一下，復盤調整之后再重啟”，理性成長型思維成為主流；還有22.5%的行動派，會選擇立即重新嘗試，哪怕撞了南墻也要找到新的出路。而支撐他們重啟的第一動力，正是內心不服輸的韌勁（39.9%），內在驅動力是青年走出挫折的關鍵。

在重啟路徑上，青年們也摸索出了自己的方法論：先安撫情緒，再行動破局。感到疲憊或迷茫時，他們首先尋求的是情緒的舒緩、釋放與恢復，通過休息放空（37.5%）、情緒價值消費（37.5%）、找親友傾訴（36.2%）來“充電”。隨后以具體、可執行的計劃來推進改變（37.1%），例如制定小目標、學習新技能、探索副業或轉換賽道。即便重啟結果未達預期，63.2%的青年依然表示收獲了更成熟的心態與更強的抗挫折能力，試錯的核心價值已從“結果成功”轉向“過程成長”。

品牌專員蘇曉，曾主動牽頭一場重要線上活動，卻因流程疏漏、節奏失控，導致活動數據不佳、口碑平平。復盤會上，她羞愧自責，甚至懷疑自己不適合這份工作。但她沒有逃避，而是把所有問題整理成 “踩坑筆記”，從用戶路徑、話術設計、時間節點逐一優化。三個月后，她再次操盤同類型活動，全程穩扎穩打，最終效果遠超預期。她說：“搞砸并不可怕，可怕的是摔過一次，就不敢再往前走。”

如今，“會搞砸、敢重啟”已被視為一種積極、有韌性、能帶來轉機的成長特質，是應對高速變化世界的有效策略。73.2%的青年明確表示，未來愿意繼續保持“敢于試錯、允許搞砸、及時重啟”的成長方式；56.7%認同“搞砸不可怕、重啟即勝利，這是年輕人成長的必經之路”。在他們看來，成功不是一輩子不搞砸，而是哪怕搞砸一百次，也有第一百零一次重啟的勇氣。敢搞砸，是接納不完美的松弛；能重啟，是對抗不確定性的韌性。

邊焦慮邊自愈

超九成青年正在修煉“情緒穩定課”

近六成青年購買過情緒價值類產品

28歲的楊樂在杭州做品牌策劃。五一假期前一周，她熬了三個通宵打磨的方案，被總監一句“方向不對”當場推翻。她沒和同事吐槽，怕顯得自己不夠專業；只在閨蜜群里發了一句“又搞砸了”，轉頭就下單了種草很久的治愈系香薰；晚上臨睡前，她翻開情緒手賬，認真寫下這次項目的復盤；隔天還約了閨蜜去山里徒步，聽著溪水走了幾公里。“崩潰是真的，但能自己拉自己一把也是真的”，楊樂的這句話，道盡了當代青年最真實的情緒生存狀態。

本次調研中，69.6%的受訪青年直言，相較35歲以上人群，青年群體面臨的競爭壓力更大、情緒更敏感，整體狀態更不穩定；焦慮（43.8%）、疲憊無力（42.2%）、迷茫無措（36.2%），是最常見的情緒困擾。值得注意的是，46.4%的青年坦言自己“表面樂觀開朗或平靜，內心藏有孤獨或焦慮，習慣偽裝情緒”，44.3%的青年“常感迷茫與焦慮，但并未停止努力，仍會在行動中尋找方向”，還有40.3%的青年認為自己“敏感脆弱與堅韌自愈并存”。“邊焦慮、邊行動，邊內耗、邊自愈”，是青年們最鮮活、最真實的成長常態

面對情緒困擾，青年們展現出了極強的自救意識。調研顯示，超九成青年認為“情緒穩定是一種能力”，其中37.6%的人持續通過冥想、情緒記錄等方法主動修煉，33.8%認為這種能力需要在解決問題的過程中積累形成。年輕人的情緒調節，形成了“向內求”與“向外走”并存的完整圖譜：向內，他們通過睡覺或獨處放空（36.4%）、復盤總結（32.6%），在與自我的對話中撫平情緒褶皺，尋求內心平靜；向外，他們借助刷短視頻等娛樂活動（46.3%）、戶外徒步等自然療愈（38.2%）、運動鍛煉（34.5%）、與親友傾訴吐槽（32.7%），在真實的世界里汲取能量，完成情緒的重建。

情緒價值消費也成為青年情緒自救的重要方式。調研中，近六成青年購買過能緩解情緒、提供心理慰藉的情緒價值類產品；其中，甜品等治愈飲食類產品（41.8%）選擇較多，緊隨其后的是文旅體驗類（36.6%）、放松娛樂類（33.0%）、潮玩類（28.6%）產品，整體呈現多元化、情感化、體驗化特征，反映出青年群體在壓力環境下對即時慰藉、自我關懷與情感聯結的強烈需求。京東消費數據顯示，2025年，年輕人購買IP周邊產品銷量同比增長超10倍，網游周邊、潮流盲盒銷量分別增長196%、154%；香薰膏、解鎖/解環玩具、飾品套裝銷量同比分別增長超10倍、超10倍、4.5倍

談及購買情緒價值產品的核心動因，48.5%的青年是“作為給自己的獎勵或安慰”，39.7%是“享受購買過程中的愉悅感與儀式感”，39.5%是“能快速緩解當下的焦慮或壞情緒”。情緒價值消費已成為青年低成本、高效率的情緒安慰方式，也是支撐自己快速重啟的重要補給。

95后女生林溪，在北京做產品經理，壓力大的時候有一個固定儀式：周五晚上下班后，去公司樓下那家拉面館，點一碗招牌豚骨拉面，加一份溏心蛋，一個人慢慢吃完。“那一碗面大概五十塊錢，但吃完之后我覺得自己又能被這個世界溫柔對待了。”她偶爾也會在深夜下單一只毛絨盲盒，不為收藏，純粹是享受拆盒那一刻“不知道會抽到哪個”的期待感。“那種微小的期待，能夠支撐我度過一個難熬的周三。”

這屆年輕人修煉的情緒穩定，從來不是戒掉情緒、麻木無感，而是學會與焦慮和解、與脆弱共處。他們不避諱崩潰，也不沉溺內耗，用微小的悅己接住自己的情緒，用踏實的行動對抗生活的不確定。

這一屆青年到底什么樣？如果非要一個答案，可能是這樣的：他們不信“一次搞砸就完蛋”這種鬼話，因為自己親身證明過，搞砸之后還能重啟，而且大多數時候重啟得還不錯。他們也不相信“年輕人就該永遠積極陽光”這種期待，因為他們知道，焦慮和疲憊才是更真實的狀態，脆弱和自愈可以同時出現在一個人身上。在他們眼中，成長不是一條筆直向上的直線，而是一個螺旋——可以退步，可以繞彎，可以暫停，但整體上，是在往前走的。

來源：京東集團

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