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      真實案例分析:如何把經驗裝到Skills?

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      AI工具Skills的真正價值不在于炫技,而在于如何將個人經驗轉化為生產力。本文通過一個SaaS產品經理的真實案例,深度剖析如何將自己的方法論「喂」給AI,讓輸出的結果從「看起來對」變成「對你有用」。從第一輪調試的貪心失敗到最終實現穩定可用的Skill,揭示了AI應用中最關鍵的認知轉變:不是讓AI代替思考,而是幫我們復用專業判斷。

      ———— / BEGIN / ————

      最近一直在分享Skills。

      從最早聊它如何完成 50 個客戶案例,到后來聊它怎樣嵌進產品經理的工作流,再到最近分享如何從 0 到 1 寫一個“畫原型”的 Skills,這條線其實一直很清晰:不是在炫技,而是在回答一個更實際的問題,AI 到底怎么真正進入工作,而不是只停留在演示里。

      但這里面一直有一個繞不開的話題,之前沒有單獨展開說。

      那就是:怎么把你的經驗、方法論,真正裝進 Skills 里,讓它輸出的內容不只是“看起來對”,而是“對你有用”。

      很多人會有一個很自然的疑問:AI 已經這么強了,為什么還要強調“把自己的經驗喂給它”?這聽起來好像有點自以為是,仿佛默認自己比 AI 更懂。

      其實不是。

      更準確地說,你不是在教 AI 變聰明,而是在給它一個邊界、一個約束、一個參考。你是在告訴它,什么才叫符合你的業務現實,什么才叫符合你的判斷標準,什么才是你真正想要的輸出結果。

      否則,它當然也能給你答案,而且往往還會給得很完整、很漂亮、很像那么回事。但問題是,那些內容未必屬于你,未必適合你的場景,甚至可能只是“高大上”,卻和實際工作沒什么關系。

      這篇文章,就是想聊這件事。

      為什么我會開始折騰這個問題

      拿一個很真實的場景來說。

      作為一名 SaaS 產品經理,每周少則要評估 1 到 2 家客戶的定制需求工作量,多的時候可能有 5 到 10 家。每次評估,少則 1 小時,多則一整天。它既重復,又高頻,還特別費時間。

      你如果不認真評估,只是給客戶一個籠統的人天,比如 10 人天,對方很可能會繼續追問:“你們有評估依據嗎?有沒有需求理解和時數拆解?”

      可你如果認真去做,又會很快陷入另一個現實:費了不少時間,最終真正愿意付費定制的客戶,可能連 5% 都不到。

      這就是一個特別典型、也特別適合用 Skills 去解決的問題。

      但真正開始寫的時候,很快就會發現,事情沒那么簡單。一個看起來“很明確”的需求,要做成一個穩定可用的 Skills,背后其實很講究。不是把需求描述給 AI,就能自然得到一個符合預期的結果。

      我前后調了好幾個小時,寫廢過一個 Skills,又拿 5 個完全不同的真實需求反復驗證,才慢慢調出一個能真正投入工作的版本。

      回過頭來看,真正決定結果的,不是提示詞寫得多長,而是你有沒有把自己的經驗和方法論講清楚。

      這也是這篇文章的由來。想把這個過程完整分享給你,或許能幫你少走一點彎路。

      第一輪調試:一個 Skill 干太多事

      最開始調試的時候,我其實犯了一個很常見的錯:希望一個 Skill 一次性把所有問題都解決。

      我當時的想法很直接。輸入一個需求,讓它同時輸出解決方案、用戶故事、流程圖,再順便給出工作量評估。聽起來很合理,甚至還有點“一步到位”的味道。


      結果也確實能出東西。它會給我 2 到 3 個解決方案,每個方案后面還附帶一份對應的工作量評估。

      但真正一看,就發現問題很明顯。

      第一個問題,是評估結果偏差非常大。原本經驗判斷大概 15 人天的需求,它給出來的方案一可能是 30 人天,方案二甚至能到 59 人天。表面上看是在“多方案分析”,實際上是評估基準已經飄了。

      第二個問題,是拆得太細,而且太技術化。它會把很多研發內部的實現層內容直接攤出來,比如日志管理、數據映射配置之類。這樣的結果拿給客戶,未必能幫助對方理解,反而更容易把溝通帶偏。


      后來再回頭看,這一輪失敗幾乎是必然的。因為我實際上是在讓一個 Skill 同時承擔“方案設計”和“工作量評估”兩種不同職責。一個偏發散,一個偏收斂,本來就不該混在一起。

      第二輪調試:拆開職責,但只給要求,不給方法

      第一輪結果不符合預期之后,我開始拆分職責。

      說到底,問題有兩個。一個是不符合 Skills 的設計常識,也就是一個 Skill 最好只做一件事。另一個更關鍵,是我雖然給了很多要求,卻沒有把背后的經驗和方法講給它。

      于是第二輪,我把它拆成了至少兩個 Skill。一個負責設計解決方案,一個專門負責評估工作量。

      這次,我把約束加得很強,也明確告訴它一些經驗判斷。比如測試工作量通常是后端的三分之一到二分之一,前端一般是后端的一半,產品和設計工作量最小,簡單需求 1 天,最復雜也不超過 5 天。


      然后,我拿一個真實需求去測它:

      評估工作量:需求是新增審批流支持審批通過后,把對應 Excel 表附件數據自動同步到系統中。背景是目前系統已有兩種導入方式,一種是直接導入,一種是通過第三方 API 接口同步,但還不支持通過審批流程導入。

      本來以為這次會比第一輪好,結果反而有點弄巧成拙。

      同樣一個經驗判斷大約 15 人天的需求,它直接給我評到了 44 人天。而且它還特別“聽話”,幾乎完全照著我給的比例去套。后端 18 天,前端 9 天,測試又 9 天,數字看起來很規整,邏輯也似乎說得通,但結果明顯不對。


      那一刻我才真正意識到,只給比例、不給方法,問題會更大。因為它會非常認真地執行約束,卻不一定真的理解你為什么這么約束。

      你有沒有過類似體驗?你給一個新人很多規則,結果對方每條都記住了,但做出來的東西還是不對。問題不在執行力,而在于他沒有建立判斷框架。

      AI 也是一樣的。

      第三輪調試:給它經驗,更要給它判斷邏輯

      前兩輪調試之后,我慢慢發現了一個核心問題:

      不是 AI 不夠聰明,而是我對它有不切實際的期待。

      我一開始太希望它像“肚子里的蛔蟲”,既能自動讀懂需求,又能自己掌握拆解需求、評估工作量的方法論。可現實是,這幾乎等于你期待一個剛入職的同事,在不了解業務、不熟悉系統的情況下,直接產出一份完全符合你預期的結果。

      哪怕這個同事再聰明,也不現實。

      所以第三輪,我索性推倒重來,從 0 到 1 重新寫了一個全新的 Skill,目標非常單一:只做工作量評估。

      這一次,我不再一味加強硬約束,而是開始把真正的方法論告訴它。

      最核心的,是下面這幾件事。

      第一,要遵循“需求是 1,方案是 1”的原則。也就是說,在需求沒搞清楚之前,不能直接評估工作量;在方案沒定下來之前,也不能直接給時數。必須先問清需求,再確認方案,最后才評估。

      第二,要有一套明確的拆解路徑。我給它的是“需求 → 場景 → 模塊 → 功能 → 原子任務”這條鏈路,并補充了拆解原則。比如一個功能點只做一件事、鏈路要閉環、不要為了拆而拆。

      第三,要告訴它如何一步步拆。我把工作量評估定義成一個“五步法”,按照需求、場景、業務、最小功能點、任務的順序逐層展開,而不是一上來就按角色拍腦袋報數。

      第四,可以給經驗,但不要給死。比如測試工作量通常是后端的一半,產品工作量可以按需求復雜度浮動,小需求 0.5 天,常規需求 1 天,中等需求 2 天,復雜需求 3 天,超級復雜需求最多 5 天。它們應該是參考系,而不是鐵律。

      這一次,我干脆單獨新開了一個項目,從零開始重建,工具也從扣子換到了 Trae,把這些拆解原則和方法論都明確寫進去了。



      結果比前兩輪明顯好很多,但還是沒有一步到位。

      同一個需求輸進去之后,它雖然開始更像回事了,可輸出方式還是不符合我想要的工作習慣。它會按角色逐項評估,每個角色都給一整份時數,看上去很完整,但不夠適合直接拿去跟客戶溝通。



      于是,我又繼續調。

      第一次微調,重點是約束最終輸出形式。把“UI”替換成“產品”角色,同時把表格邏輯改成按場景來組織。每一行對應一個用戶場景,功能點聚合在同一格里,后端、前端、產品、測試分別展示工作量,最后一行再匯總總人天。并且我特意補了一條:如果某個功能點很小,允許評估成 0.2、0.4 天,不必強行從 0.5 起跳。



      第二次微調,是把產品經理和測試的工作量從“功能級逐項評估”改成“場景級匯總評估”。因為真實工作里,這兩個角色通常沒必要在每個小功能點上拆得那么細。產品更多是按需求復雜度判斷,測試更多是按整體鏈路和風險范圍評估。



      經過這兩輪微調后,最終結果終于基本符合預期,也正式投入到實際工作里了。

      我怎么判斷這個 Skill 算“可用”了

      真正決定一個 Skill 能不能進工作流,標準其實沒那么復雜。

      對我來說,只有兩個。

      第一,評估顆粒度要合適。既不能粗到只剩一個總人天,也不能細到全是客戶看不懂的技術項。最理想的狀態是:一個需求拆成若干場景,一個場景下再拆若干功能點。場景負責讓客戶看懂,功能點負責支撐細節。

      第二,工作量結果要符合經驗和常識。如果同一個需求,我的經驗判斷是 10 人天,那它給出的結果在上下 20% 波動都可以接受;但如果直接翻倍,或者壓得離譜,再漂亮的表格也沒有意義。

      說到底,Skills 不是替你“發明”工作經驗,而是幫你把已有經驗穩定地復用出來。

      最后,分享幾個我覺得很重要的經驗

      寫到這里,其實最想傳達的不是“這個 Skill 我是怎么調出來的”,而是你如果也想寫出一個真正能用的 Skill,應該怎么想這件事。

      首先,一個 Skill 只做一件事。

      別貪心。寫需求文檔是一個 Skill,探索方案思路是一個 Skill,輸出正式方案是一個 Skill,評估工作量是一個 Skill,畫原型是一個 Skill,寫上線公告也是一個 Skill。分得越清楚,越容易穩定。

      其次,把每個 Skill 都當成一個很聰明、但剛入職的實習生。

      它能力很強,執行也很快,但它不是你肚子里的蛔蟲。你不給背景,它就只能猜;你不講標準,它就只能按“通用理解”去做。

      再進一步,把你的經驗和方法論當成上下文告訴它。

      AI 學過很多知識,但不代表它天然知道你所在行業、你所在團隊、你這份工作的判斷標準。你完全可以直接把方法論講給它,而不是期待它自己猜中。就像這次工作量評估里用到的拆解思路,本質上也不是“我原創”的,而是從經驗中提煉出來,再明確寫進 Skill 里。

      最后,工具和模型的選擇,確實會影響結果。

      免費工具當然可以上手,也足夠你嘗鮮,但如果你真的想把 Skills 當成生產力,而不是玩具,還是要接受一件事:好工具、好模型,確實會讓你少走很多彎路。至少在當前階段,Trae 或 Cursor 的付費版,再搭配 Gemini 或 Claude 這樣的模型,整體體驗會更穩定。

      回頭看,這一路最大的變化,不是我多會寫提示詞了,而是我終于開始接受一件事:

      AI 的價值,不只是替你干活,更是替你復用判斷。

      而判斷這件事,不會憑空出現。它來自你的經驗,來自你踩過的坑,來自你總結出來的方法論。你把這些東西講清楚,Skills 才可能真正長成“你的 Skills”,而不是一個看起來很厲害、實際上誰都能替代的通用能力。

      所以,如果你最近也在寫 Skills,不妨問自己一個問題:

      你現在寫進去的,究竟只是任務說明,還是已經開始把自己的經驗裝進去了?

      這兩者的差別,往往決定了它最終是玩具,還是生產力。

      本文來自公眾號:產品方法論集散地 作者:產品方法論集散地

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