中國商報(記者 于佳鑫)在菜百首飾總店,有人來挑選首飾,有人來保養首飾,也有人只是路過,進來逛逛店內陳列的珍貴藏品。這家始創于1956年的中華老字號,已經陪伴百姓走過了70年。
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菜百股份黨委副書記、總經理寧才剛。(圖片由受訪者提供)
從基層崗位到公司高層,寧才剛已在黃金珠寶行業深耕近30年。這期間,他見證了中國黃金珠寶行業的風云變幻,也參與推動了菜百近年來在品牌建設、數字化轉型、文化體驗創新等方面的探索。在他看來,菜百人幾十年來堅守的,正如企業使命所言:“做每個人的黃金珠寶顧問”。
也是這種理念,驅動著寧才剛帶領團隊在菜百不斷守正創新,在品牌、產品、服務、體驗等多個維度持續突破。
例如在產品創新方面,2021年,寧才剛參與主導推出了“菜百傳世”子品牌,與世界黃金協會聯合進行推廣,深耕古法黃金賽道。此后,菜百系統梳理了八大產品線,在總店落地子品牌專區,并陸續開設獨立門店。2025年,北京大吉巷店作為菜百“傳世2.0”升級版門店,從裝修風格、陳列布局到服務體驗都實現了全面躍升。
去年,菜百又推出了高端子品牌“菜百典藏”,在總店二層落地專屬專區。如果說“菜百傳世”以古法黃金為主打,那么“菜百典藏”則深耕高端古法黃金賽道,致力于以極致工藝還原古法金飾的文化韻味與傳世價值,讓每件作品都成為不可復制的典藏級藝術品。
在深耕品牌文化內涵方面,寧才剛還推動菜百與頤和園、天壇、首都博物館、國家大劇院等北京知名文化地標聯動,推出“京承百韻”等文創聯名系列。從景山的萬春亭到天壇的祈年殿,從北京動物園的“萌蘭”到各色傳統紋樣,菜百將北京的文化符號變成了“可佩戴的城市名片”,多款產品入選北京市文旅及文創品牌“北京禮物”。
與此同時,菜百的全國化布局也在加速推進,從京津冀到西安、蘇州、武漢、包頭,百余家直營連鎖門店陸續落地,線上銷售網絡覆蓋全國,讓消費者都能享受到菜百的金質服務。
但更重要的是,寧才剛認為,不管是哪種形式的創新,最終都要落回到對消費者的責任上。
他說,這些年,金價一路走高,市場波動加劇,面對價格起伏,他要求團隊必須穩住心態,不跟風、不炒作,同時還要具備策略與定力,既能不斷根據形勢靈活調整經營策略,也能為消費者提供可靠的咨詢和購買建議。
無論是門外排起的長隊,還是店內熱鬧的選購場面,消費者都在用行動證明著菜百的服務口碑。寧才剛覺得,消費者之所以對菜百如此信任,關鍵在于幾十年如一日的“守正”和“創新”。守正,是守住“以情經商,以質取勝”的經營理念和“做每個人的黃金珠寶顧問”的企業使命;創新,是緊跟時代步伐,不斷在服務細節、消費體驗上做文章。
寧才剛表示,未來,菜百將繼續堅守誠信經營與專業初心,深耕產品創新、服務升級與全國化布局,以更扎實的品質、更貼心的服務、更豐富的文化體驗,守護好百姓信賴,持續擦亮中華老字號的金字招牌。
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