最近中超賽季開打沒幾個月,各種各樣的事兒就沒斷過,冷門輸球不算新鮮,俱樂部賽后對球迷的態度,才最能看出一家俱樂部到底有沒有把球迷放在心上。同樣是輸球,有的俱樂部第一時間站出來給球迷交代,有的輸了就裝死,催你買票的時候比誰都積極,說的就是山東泰山這事兒。上次山東德比客場對陣青島海牛,泰山1比4輸了之后,俱樂部那邊一點動靜都沒有,惹得不少泰山球迷一肚子憋屈,為啥就不能給句準話呢?這不,原因已經找著了,人家還真不是內部出亂子了,是有自己的小算盤呢。
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說實話,北京國安那場輸球的比分真的夠難看,主場對著墊底的天津津門虎,居然輸了個2比4,換誰臉上都掛不住。換做有些俱樂部,可能輸了之后直接冷處理,好幾天都不吱聲,就等著這事慢慢翻篇。但國安不一樣,賽后沒幾個小時就發了官方戰報,末尾還特意加了一段給球迷的話。感謝所有到現場加油的球迷,也說了接下來會好好總結,全力準備后面的比賽,雖然輸了球,態度擺在這里了,球迷就算生氣也氣不到哪里去。
比起國安,浙江隊前段時間的成績還要離譜。四月份整整五輪比賽,只拿了一個平局剩下全輸,更扎心的是五場比賽一個球都沒進,說出去誰聽了不搖頭。換做別的俱樂部,說不定管理層都躲起來不敢見球迷了,浙江隊反而主動把球迷代表叫來開座談會。管理層一把手親自出來,說回山東泰山,這次輸給青島海牛,其實圈內圈外都挺意外的,畢竟青島海牛不是什么強隊,還是同省德比,說出去真的挺丟老牌豪門的臉的。賽后球迷都等著俱樂部給個說法,哪怕就是一句總結,一句安慰也行啊。結果呢,俱樂部的官方社交平臺,連個正式戰報都沒發,更別說安排人出來給球迷說明情況了。大家翻一翻最新的動態,居然還是催球迷買票的票務信息,該收錢的時候半分鐘都不耽誤,該給說法的時候直接隱身。這操作給泰山球迷整得特別郁悶,合著在俱樂部眼里,我們就是來掏錢的,情緒根本不重要是嗎?
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感謝球迷一直以來的支持,還給大家說清楚了球隊現在到底是什么情況,俱樂部對主教練是什么態度,最后認認真真把球這么大的反差,不少球迷都撓頭,為啥同樣是輸球,三家俱樂部的態度差這么多呢。有人猜是不是泰山內部有矛盾,不方便出來說,也有人說是不是俱樂部已經敲定換帥了,等著官宣所以不說話。結果扒一扒積分榜的排名,所有疑問一下就解開了,原來人家不是不能說,是根本不想說。前八輪比賽全部打完,泰山的成績是4勝1平3負,排在積分榜第七位,這個位置說中上不算中上,說差也不算太差。國安的成績是2勝2平4負,積分反而比泰山高,排在積分榜第一位,浙江隊因為凈勝球比國安少一點,排名就緊跟在國安身后,兩家排名都比泰山靠前。
迷提的問題挨個回答了。本來不少球迷一肚子火,聊完之后情緒也順了,也能理解球隊的處境了。這下就全明白了,泰山俱樂部之所以不出來解釋,說白了就是優越感在作祟啊。人家本來就是公認的中超頂級豪門,這么多年攢下的人氣,粉絲數量放在整個中超都是最多的,根本不愁沒人支持。現在成績還在積分榜前八,“保三爭一”的目標還沒說徹底沒戲,憑啥要放下身段,像排名比自己差的國安浙江那樣,給球迷解釋呢?在人家俱樂部看來,不就是輸了一場德比嗎,多大點事,解釋了反而顯得自己沒底氣,掉了豪門的身份,反正球迷基數大,該買票還是會買,犯不著討好。
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其實懂球的球迷都明白,競技體育哪有不輸球的,再強的隊也有翻車的時候,別說一場聯賽,就是整個賽季成績不好,也不是不能接受。球迷真正在意的從來都不是一場輸贏,就是俱樂部的態度罷了。你把球迷當自己人,輸了一起扛,贏了一起狂,就算輸得再難看,大部分球迷也會愿意給球隊時間調整。你要是端著豪門的架子,覺得自己資歷老粉絲多,就可以不把球迷的感受當回事,那真的就打錯算盤了。
很多老泰山球迷,其實都是跟著球隊十幾年了,對球隊的感情不用多說,愿意掏錢買票,愿意現場加油,不是說就圖你一直贏球。就是希望球隊能把自己當回事,有啥問題說出來,大家一起面對,別啥事都藏著掖著,拿球迷當外人。現在這么一操作,本來輸球就難受,還得不到俱樂部一句準話,換誰心里能舒服啊。你賣票的時候想起球迷了,輸球需要解釋了你就裝死,這換誰都寒心對吧。
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現在泰山俱樂部既然抱著這個想法,覺得自己排名還可以,有優勢不用解釋,那外人也沒啥好說的。就希望球隊真的能像自己想的那樣,把“保三爭一”的勢頭維持到賽季結束,別最后讓自己說的話落空。要是一直這個態度,不把球迷的情緒當回事,吃著老本還端著架子,早晚也會慢慢掉隊,說不定哪天就掉到保級區去了。真到那個時候,就算你想出來給球迷解釋,恐怕也沒多少人買賬了。
參考資料:中國體育報 中超俱樂部賽后服務觀察
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