湖北
“救救我”5月1日11時(shí)許，一位70多歲的女性游泳者，從上游漢陽門處游至“知音號”棧橋斜坡段時(shí)，因體力不支開始呼救。
正在“知音號”棧橋執(zhí)勤的安保人員聽到微弱求救聲后，迅速循聲鎖定老人位置，并立即用隨身對講機(jī)上報(bào)險(xiǎn)情。“知音號”安保組隊(duì)長曾鑫與隊(duì)員趙域疆第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，將棧橋欄桿處救生圈拋向老人，同時(shí)高聲指導(dǎo)她抓牢繩索。兩人合力拖拽，將老人暫時(shí)固定在出口棧橋處。隨后，“知音號”船務(wù)工作人員黃煥山、余勇、王剛、騰傳保四人加入救援，一邊協(xié)助施救，一邊安撫老人情緒。
待老人情況初步穩(wěn)定后，現(xiàn)場工作人員立即報(bào)警。水上公安分局民警迅速抵達(dá)現(xiàn)場，與“知音號”工作人員協(xié)同配合，成功將老人救上岸。經(jīng)隨后趕到的救護(hù)車醫(yī)療人員全面檢查，確認(rèn)老人身體無礙。
△救援現(xiàn)場
△救援現(xiàn)場
一次次危急時(shí)刻，“知音號”工作人員都用行動(dòng)書寫著責(zé)任擔(dān)當(dāng)。這些成功救援并非偶然，而是源于“知音號”對“知音禮遇”服務(wù)理念的堅(jiān)守。作為長江上的文化地標(biāo)，“知音號”不僅以戲劇體驗(yàn)吸引游客，更將“安全至上、服務(wù)暖心”融入運(yùn)營細(xì)節(jié)：碼頭配備急救設(shè)備、救生圈等應(yīng)急物資；員工定期接受安全培訓(xùn)等。
“我們最大的心愿就是‘無險(xiǎn)可救’。長江不是游樂場，看似平靜的水面下暗流涌動(dòng)。”在此鄭重提醒廣大市民：珍愛生命，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)水域，讓每一次江畔相遇，都是美好記憶而非生死考驗(yàn)。（記者：許愿）
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
