為切實守護縣域群眾財產安全,提升公眾金融素養與權益保護意識,筑牢防范電信網絡詐騙防線,4月以來,農行尚義支行立足縣域實際,聚焦廳堂、鄉村、商圈等重點場景,組織轄內網點開展“反詐護民生·消保伴同行”系列宣傳活動,以實際行動為轄區群眾撐起金融安全“保護傘”。
本次宣傳活動以縣域群眾需求為導向,精準覆蓋、農村居民、小微企業主等重點人群。各網點充分發揮陣地優勢,在廳堂設置反詐消保宣傳專區,通過懸掛主題橫幅、LED屏循環播放警示標語、擺放折頁資料、大堂經理一對一講解等方式,向到店客戶普及防詐知識。柜面人員在辦理轉賬、匯款、開通手機銀行等業務時,嚴格落實“一句話提醒”制度,反復叮囑客戶“不輕信、不透露、不轉賬”,從源頭阻斷詐騙風險。
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為打通宣傳“最后一公里”,支行組織青年員工宣傳小分隊,借力鄉鎮趕集日,深入鄉村集市設點宣傳。宣傳人員用通俗易懂的方言,結合縣域高發的刷單返利、養老詐騙、惠農補貼詐騙、冒充客服退款等案例,用“大白話”拆解詐騙套路,現場發放反詐購物袋、圍裙等宣傳物資,引導群眾下載安裝國家反詐中心APP。同時,走進村莊、農戶家中及養老院,針對老年人易遭遇的虛假理財、冒充子女借錢等騙局,開展“一對一”精準宣講,手把手指導老人識別詐騙、守護養老錢。
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此外,支行還聯動轄區公安反詐部門,走進社區、校園與小微企業,開展多場景專場宣傳。在中小學,重點講解校園貸、游戲充值詐騙;在小微企業與合作社,聚焦對公賬戶安全、虛假合同詐騙風險;在警銀聯動專場,通過案例宣講、互動問答等形式,讓群眾在趣味互動中掌握防詐技巧。線上宣傳同步發力,通過網點客戶微信群、朋友圈、本地鄉鎮社群等渠道,每日推送反詐短視頻、典型案例與防詐口訣,實現線上線下宣傳全覆蓋。
活動期間,支行累計開展戶外宣傳活動3場,覆蓋群眾50余人次,發放宣傳資料50余份,指導下載國家反詐中心50戶。通過接地氣、多樣化的宣傳形式,有效提升了縣域群眾的識詐、防詐、拒詐能力,也進一步強化了公眾的金融消費權益保護意識。
下一步,農行尚義支行將持續把反電詐與金融消保宣傳融入日常服務,建立長效宣傳機制,以更靈活的形式、更精準的服務,守護好百姓的“錢袋子”,為構建平安縣域、和諧金融環境貢獻農行力量。
中國農業銀行尚義支行
2026年4月27日
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