“你想重新做人，我就幫你；你走老路，我就抓你！”

4月20日，一名叫黃啟強的市民，將一封手寫感謝信和一面錦旗送到武漢市公安局江漢區分局滿春街派出所，以感謝該派出所的社區民警向敏和派出所。黃啟強是刑滿釋放人員。在信中，他用質樸而真摯的文字，講述了自己在女民警向敏數年如一日的幫扶下走出困境、重拾信心、回歸社會的感人故事。

黃啟強（中）給女警向敏（左）送錦旗。記者陳其雄 攝

近日，長江日報記者多次前往滿春街派出所及向敏負責的社區進行采訪，了解向敏幫扶黃啟強的具體情況。

記者發現，受到向敏幫助的市民眾多，黃啟強只是其中一人而已。向敏被轄區成年居民親切地稱為“向姐姐”，而被轄區小學生稱為“向奶奶”。

社區民警向敏（右）在了解轄區居民訴求。記者陳其雄 攝

女警全方位幫助刑滿釋放人員

助其獲得新生

4月24日，黃啟強接受記者采訪時說，他今年56歲，是滿春街長堤社區居民。

2022年春天，在湖北沙洋廣華監獄服滿刑期的黃啟強被釋放。當時，監獄管理方給了他50元錢的回家路費，監獄教官送了一套衣服給他。在一天上午，他坐大巴車回到武漢時，身上僅剩下2元錢。他沒有房子住，肚子也餓得咕嚕咕嚕地叫。當時的他，根本不知道接下來的路該怎么走。后來，他的一名獄友指點他，讓他向滿春街派出所社區民警向敏求助，該獄友拍著胸脯對他說：“你去找向警官，她絕對會幫你。之前，她已幫過很多像我們這樣的人。”于是，他就抱著試一試的心態趕到滿春街派出所，找到向敏。

黃啟強寫給滿春街派出所的感謝信。記者陳其雄 攝

黃啟強稱，與向敏的見面，成了他人生的轉折點。當時，向敏沒有歧視他，而是看了他一眼后直接對他說：“你想重新做人，我就幫你；你走老路，我就抓你！”他連忙回復向敏：“我想重新做人。可我現在什么都沒有，沒住的地方，也沒吃的東西。”

當時已到吃中飯的時間，向敏回了他一句：“你跟著我走！”向敏把他帶到一家快餐店，大聲地對快餐店老板說：“他每天來你店里吃中餐和晚餐，吃飯錢由我付給你！”于是，他就在這個快餐店里飽餐一頓。店老板告訴他：“向警官是個好人，你遇到好人了。”

黃啟強說，當天下午，他重新回到派出所與向敏會合。向敏告訴他，已給他在長堤社區找了一個住的地方：“你還沒有工作，沒有收入。房租的事，你不用管，我先幫你墊付。”稍后，向敏就把他送到租住屋，這是一間帶衛生間的房子。房子里有一張床，但沒有被子。向敏說自己下午還有事，就離開了房子，并叮囑他：“你不要作妖，我會盯著你，你先在這里住下來，然后試著找一份工作。”房東叫李濤，李濤告訴他，向警官已幫他墊付了4個月的房租，每月房租為500元。

黃啟強回憶說，當時，他一邊收拾房子，一邊想，沒有被子，這么冷的天，怎么睡覺呢？正當他束手無策時，向敏拎著一個大包來到房子里，包內裝著包裝完好的牙膏、牙刷、毛巾和全新的被褥等物品。臨走時，向敏還塞了500元錢給他：“你省著點用。我再次警告你，你不要亂搞，我會盯著你”……就這樣，在向敏的幫助下，他有了一個小小的可以遮風擋雨的“家”。

大約在五天后，向敏與長堤社區黨委書記衛紅一起，把米和油等物資送到他的租住屋。向敏還帶了一個電飯煲給他，讓他自己做飯吃。也是從那時起，他就不再去快餐店吃飯了。此后，向敏來社區巡查時，都會找他談話，引導他樹立正確的人生觀和價值觀。

記者采訪獲悉，出獄3個月時，黃啟強就在某物流公司找到一份工作，月薪4000多元。他領到工資后的第一件事，就是找到房東，說以后房租由自己支付，不需要再由向敏墊付。稍后，他還想把之前向敏幫他墊付的房租還給向敏，被向敏婉拒。

2023年9月初，黃啟強遇到小挫折，物流公司人力資源管理部門發現他是刑滿釋放人員后，把他辭退了。同時，他的老毛病胃病也發作了。向敏獲知這個情況后，安慰他不要慌張，并掏錢幫他購買了夠他吃5個月的胃藥。幸運的是，半個月后，他又找到一份送外賣的工作。

2025年6月，他的刑滿釋放人員身份被外賣公司查出后，外賣公司也把他辭掉了。沒有工作的他，立即向向敏求助。向敏全心全意幫他找工作。

2025年11月，在向敏的幫助下，位于滿春街的人和麟趾服飾有限公司的彭志斌經理給了他一份試用期為6個月的工作，讓他去公司當保潔員兼廚師。后來他才知道，該公司本來不缺人，但因為有向敏的推薦和擔保，加上彭志斌本人也是一位熱心公益事業的志愿者，彭志斌就決定幫他一把。

黃啟強說，今年4月中旬，彭志斌經理告訴他，鑒于他在這幾個月里表現不錯，確實做到了“工作認真負責，任勞任怨”，公司決定把他轉為正式員工。獲知這個喜訊后，他激動得睡不著覺，他覺得，他能得到這份工作，能重新回歸社會過上正常人的生活，得好好感謝向敏警官和滿春街派出所。于是，他就定做了一面錦旗，并在4月19日夜間，提筆給滿春街派出所領導寫了一封感謝信，重點講述向敏持續幾年幫扶他、讓他獲得新生的感人事跡……

從警35年的女警

被居民稱為“愛心大姐姐”

記者到長堤社區采訪時看到，一路上，不停地有人給向敏打招呼。其中，成年居民對向敏說：“向姐姐去哪里呢？我好想念向姐姐啊！”而附近小學的孩子們則親切地對向敏說：“向奶奶好，向奶奶什么時候到學校給我們上安全知識課呢？”向敏微笑著回復孩子們：“我有那么老嗎？我是你們的向阿姨！”

向敏個子中等，有一雙亮晶晶的大眼睛，說起話來聲音洪亮。

社區民警向敏。陳其雄 攝

據了解，今年53歲的向敏是武漢人。她小時候就崇拜警察，渴望自己長大后也能成為警察。1987年，初中畢業的她考進武漢市警察學校（中專）就讀。1991年，從警校畢業后，她被分配到江漢區分局工作，如愿以償地成了一名人民警察。

從2016年年初至今，向敏一直在江漢區分局滿春街派出所擔任長堤社區和大夾社區兩個責任區的社區民警。

談起幫扶黃啟強這件事時，向敏告訴記者，黃啟強在監獄服刑時，就被她和派出所列為關注對象。授人以魚，不如授人以漁。她深知，要讓像黃啟強這樣的刑滿釋放人員真正回歸社會，就必須從生活上、精神上對他們進行全方位的幫扶，先幫他們解決“衣食住行”問題，再鼓勵他們盡快融入社會。對其中年齡不是特別大、有勞動能力者，還要盡量幫他們找到一份穩定的工作，讓他們有穩定的收入。于是，從黃啟強回到轄區的第一天起，她就在派出所領導的指導下，與社區居委會及相關部門的工作人員攜手，著手對黃啟強進行幫扶。

向敏說，在幫扶黃啟強的過程中，她只是做了一個社區民警應該做的事。她觀察到黃啟強確實是想改過自新，于是，她就經常鼓勵黃啟強樹立正確的人生觀和價值觀，激勵黃啟強成為自食其力的勞動者，激發黃啟強追求幸福生活的熱情。現在看來，大家對黃啟強的幫扶已產生較好效果。

向敏表示，希望大家不要歧視刑滿釋放人員，希望大家能像彭志斌一樣，能寬容和接納刑滿釋放人員，用實際行動幫扶他們，讓他們也擁有追求幸福生活的機會。

向敏解釋，擔任社區民警以來，她幫扶過的刑滿釋放人員，除黃啟強外，還有好幾個人。其中，一個叫“英子”（化名）的居民，在她的牽頭幫扶下，已回歸社會，過上了正常人的生活。今年3月，英子的父親還在微信上發信息感謝她。

記者了解到，向敏還是“向警官暖心解憂驛站”的主持人。近年來，滿春街派出所聯合街道、物業公司、物流企業及大夾街服裝市場的商戶代表，以該驛站為基點，搭建“1+3+N”協同治理平臺（一個警務樞紐，三類市場主體，N支自治力量），推動矛盾糾紛化解從“事后干預”轉變為“源頭預防”。該驛站很快就成了江漢區的品牌調解室。

社區民警向敏的工作照。記者陳其雄 攝

長堤社區黨委書記衛紅說，多年來，向敏幫扶過很多居民，向敏對社區所有居民都一視同仁。向敏在幫扶居民時，真正做到了盡心盡力，因而，在社區里，成年居民喜歡把向敏稱為“愛心大姐姐。”

滿春街派出所教導員高暢陽介紹，向敏擔任社區民警10年以來，始終堅持以人為本的工作理念，經常深入社區、市場與居民和商戶進行面對面交流，了解大家的實際需求，積極為大家排憂解難，受到大家好評。從警以來，向敏已榮立三等功3次，還被市公安局評為“馬天民式民警”。向敏主持的“向警官暖心解憂驛站”，被市委政法委評為“全市品牌調解室”。