貴州
近日
正安法院成功辦結一起民間借貸糾紛案件
辦案人員克服被告身份信息缺失
聯絡困難等多重難題
通過多方走訪摸排找到被告聯系方式
以柔性調解方式成功督促被告
于本案開庭前全部兌現完畢
糾紛得以圓滿化解
原告專程郵寄送來
“妙手仁心巧解糾紛
捍衛正義高抬明鏡”的錦旗
對辦案人員高效、貼心的辦案服務
表達由衷的感謝與高度認可
該案受理之初
便面臨被告信息極度匱乏的棘手問題
原告僅提供了被告的名字和手機號碼
無戶籍地址及身份證號碼等有效身份及聯絡信息
辦案人員多次撥打訴狀上的電話
均無人接聽
案件辦理一度陷入停滯
為打破辦案僵局
辦案人員從原告處了解到
被告在正安一家網絡直播公司上班
隨即第一時間前往該公司開展實地走訪
被告同事告知
被告現在人在異地直播沒有在正安
在與其同事耐心溝通釋明法理后
成功獲取到被告最新有效的聯系方式
在成功聯系上被告后
得知被告并非惡意拖欠借款
而是受自身經濟狀況
資金周轉困難等因素影響
暫時無法一次性全額償還欠款
結合案件實際情況
辦案人員秉持柔性化解、互利共贏的原則
多次與原被告雙方溝通疏導
督促被告分期支付借款
最終在開庭前
被告主動兌現了本案的全部借款
實現了案結事了人和
一面錦旗
一份認可
更是一份責任
今后我們將繼續堅守司法為民初心
以務實舉措化解各類糾紛
用心用情解決群眾急難愁盼問題
全力維護群眾合法權益
供稿：正安縣人民法院立案庭
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