【便民】靜安區(qū)實現(xiàn)社區(qū)心理健康門診全覆蓋！

為滿足廣大市民對高質(zhì)量心理健康服務日益增長的需求，區(qū)衛(wèi)生健康委持續(xù)夯實基層精神衛(wèi)生服務網(wǎng)底，扎實推進市政府實事項目。目前，全區(qū)15家社區(qū)衛(wèi)生服務中心已全面開設心理健康門診，實現(xiàn)全覆蓋，以精準、便捷的服務，打通心理健康服務“最后一公里”，切實守護轄區(qū)居民身心健康。

聯(lián)盟賦能

織密三級心理服務網(wǎng)絡

靜安區(qū)深入貫徹黨的二十大關于“重視心理健康和精神衛(wèi)生”工作部署及本市相關要求，將社區(qū)心理門診建設作為提升基層服務能力的核心抓手。2024年5月，全市首個精神心理健康聯(lián)盟——靜安區(qū)精神心理健康聯(lián)盟正式成立，率先試點開展社區(qū)心理門診。

通過區(qū)精神衛(wèi)生中心副主任醫(yī)師下沉社區(qū)、分級診療、雙向轉診等機制，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層傾斜。截至目前，已累計提供心理咨詢服務0.47萬人次，開展心理健康科普活動22場，構建起“全專結合、上下聯(lián)動”的服務新格局。

標準提質(zhì)

打造家門口的診療站

今年，隨著本市社區(qū)心理健康門診建設全面啟動，靜安區(qū)已搭建起“市級—區(qū)級—社區(qū)”三級精神心理防治體系，精心打造“15分鐘社區(qū)心理服務圈”。

全區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務中心均設立獨立、專業(yè)的心理診療空間，配齊心理測評工具、常用藥品等軟硬件設施，形成“咨詢評估—診療—轉診—隨訪”一站式服務閉環(huán)。

同時，依托“健康靜安”智慧平臺，開通線上預約、心理自測等功能，讓居民在家門口即可享受規(guī)范、便捷的心理診療服務。

同時，靜安區(qū)建立了常態(tài)化的專家?guī)Ы膛c培訓機制，2025年累計開展專業(yè)培訓帶教200余課時，全面提升社區(qū)醫(yī)護人員“身心同治”的服務能力，鍛造出一支專業(yè)扎實、富有溫度的基層心理服務隊伍。

精準服務

暖心守護居民心健康

各社區(qū)心理門診聚焦重點人群，推出各具特色的精準服務，收獲居民廣泛好評。

江寧路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心深耕老年心理服務領域，開通家庭醫(yī)生推薦的綠色轉診通道，并推行隨訪回訪制度。78歲的獨居老人李阿婆因摔傷陷入抑郁情緒，經(jīng)坐診的徐璐副主任醫(yī)師采用“藥物干預+心理疏導+家庭支持”綜合治療，僅三個月便走出心理陰霾，重拾正常生活。

曹家渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)新推出“認知行為療法（CBT）+中西藥物聯(lián)合”的特色診療模式。針對焦慮伴軀體化癥狀的患者，采用認知行為療法聯(lián)合中西藥治療。在靜安區(qū)精神衛(wèi)生中心下沉社區(qū)的呂堅與家庭醫(yī)生王玉的共同評估和干預下，67歲的張阿姨成功擺脫了多年輾轉就醫(yī)無果的身心困擾，真切感受到“家門口”專業(yè)心理服務的溫度與力量。

石門二路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心則將心理服務融入基層治理，打造社區(qū)行為異常人員篩查初診的前沿哨點，為社區(qū)平安建設注入“心”力量。

下一步，區(qū)衛(wèi)生健康委將持續(xù)推動社區(qū)心理服務從“全覆蓋”向“優(yōu)服務”全面升級，深化醫(yī)防融合、優(yōu)化服務流程、聚焦全人群精準施策，強化人才隊伍建設，加大科普宣傳力度。同時，針對青少年、職場人群等開展專項心理服務，不斷完善覆蓋全生命周期的心理健康服務體系，全力筑牢居民心理防護屏障，讓“心安”在靜安成為最溫暖的底色。

記者：郁婷藶

編輯：路景斕

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