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山東省德州市武城縣振華社區“她芳華”志愿服務隊的社區志愿者上門為老人測量血壓,向老人普及居家安全知識。
陳 悅攝
今年的《政府工作報告》提出,健全城市社區養老服務網絡。在山東省德州市武城縣廣運街道振華社區,這一要求正落地為日常。 近日,社區居委會收到鼎盛小區獨居老人楊書琴的女兒送來的錦旗,感謝志愿者在老人扭傷腿期間堅持送桶裝水。這樣的小事,在振華社區已屢見不鮮。
上午,日間照料中心活動室里歡聲笑語;中午,“紅鋪子”志愿服務隊準時將熱乎飯菜送到獨居老人家中;傍晚,網格員手機上彈出老人智能手環發來的健康數據……
在這里,養老正變“享老”。“尊老、敬老、愛老、助老”不是掛在墻上的標語,而是滲入街頭巷尾、一日三餐的溫暖日常。“我們堅持以黨建為引領,動員社會力量廣泛參與,以智慧社區、網格走訪、公益服務為依托,構建起全方位、多層次的為老服務體系。”廣運街道黨工委書記王偉介紹說。
去年10月,社區榮獲全國“敬老文明號”表彰,是德州市唯一獲此榮譽的社區——這是對萬人大社區服務工作的最佳褒獎。
匯聚多方力量
唱響為老服務“交響曲”
中午11點剛過,“她芳華”的志愿者就忙碌起來。她們在社區的“長者暖心食堂”熟練地打包好餐食,騎上電動車,為行動不便的高齡老人送餐上門。這不僅僅是一頓飯的傳遞,更是溫情的連接。
接過熱乎乎的飯菜,獨居的于秀芬總是要拉著隊員嘮幾句家常:“聽到你們的腳步聲,我就安心了。”這支隊伍活躍在入戶探訪、免費體檢的各個現場,成為社區治理的柔軟而堅韌的觸角。
在振華社區,為老服務不是社區工作人員的“獨角戲”,而是一場多方力量匯聚的“大合唱”。
社區以主動服務作為基層治理的出發點和落腳點,整合黨員先鋒服務隊,組建了多支各具特色的志愿服務隊伍。其中,由熱心女居民組成的“她芳華”志愿服務隊,是老人嘴邊最常念叨的服務隊。另外,還有社區商戶組成的“紅鋪子”志愿服務隊等志愿服務組織。目前,已有36家商鋪成為社區“同心合伙人”。理發店的理發師每月定期上門為失能老人理發,診所的醫生隨時響應老人們的健康咨詢。
不僅讓老人生活飽暖,還要精神快樂。針對老年人精神文化需求,社區開設了“情暖桑榆 老有所益”銀齡課堂。太極拳班上,老人們一招一式行云流水;電吹管課堂里,愛音樂的老人終于圓了年輕時的音樂夢。今年68歲的張桂芬在參加了太極拳課程后,精神矍鑠,逢人便夸:“社區請的老師很專業,還為我們提供表演的舞臺,日子過得很充實!”今年以來,社區共開展幸福市集10余場、公益活動30場,惠及轄區老年人150余人次。
科技護航
“老有所養”更有安全感
“如果不是這只手環,我那天可能就危險了。”想起去年的事,80歲的獨居老人李桂芝心有余悸。那天她在家突發眩暈,下意識地按下了智能手環上的緊急按鈕。幾乎同時,社區網格員和她在外地的女兒收到了報警信息。不到十分鐘,網格員便敲開了她的家門。
在振華社區的智慧管理后臺,一張“四色圖”格外醒目。藍色標注的是獨居老人,黃色是空巢老人,橙色是殘疾老人,紅色是失獨家庭。這張圖,是網格員心中最放不下的牽掛。
今年《政府工作報告》明確要求“做好獨居老人、失能失智等困難群體的關愛幫扶”。 振華社區用一張“科技安全網”作出了回應:針對轄區內8戶重點關注的空巢、獨居老人,社區免費發放智能手環,不僅實時監測心率、血壓,更重要的是提供“一鍵呼叫”的直通服務,讓老人的安全感觸手可及。
對于行動不便的高齡老人,科技帶來的便利更體現在“少跑腿”甚至“不跑腿”上。社區依托微信公眾號和居民微信群,實現高齡補貼、養老金認證等事項的線上“一站式”辦理。對于常年臥病在床的老人,網格員直接上門服務,將辦事窗口開到病床前。
每逢端午、中秋、春節,社區還會根據“四色管理”的重點名單,開展精準慰問。粽子、月餅、春聯,伴隨著網格員的腳步,送進一戶戶老人的家中。
居民們常說的一句話,或許就是社區獲得全國榮譽最真實的注腳:“在這里,老有所養、老有所樂,不是空話,而是我們真真切切的日常。”
面對全國“敬老文明號”這份榮譽,振華社區黨總支書記、居委會主任李九龍感到自己的責任更大了:“這既是肯定,更是鞭策。敬老文明號不是終點,而是起點。我們將繼續深化服務內涵,探索智慧養老,提升服務精度,努力讓每一位長者都能在振華社區,擁有更有尊嚴、更加幸福的晚年生活。”
完善適老設施
打造“老有所樂”環境
“以前我們沒有固定的排練場所,在社區工作人員的積極協調下,把升平廣場的工人驛站確定為我們的排練休息場所,不影響驛站的日常服務,還能讓我們有換衣服、放設備的地方,團員們都很滿意。”退休老干部、廣運老年藝術團團長李際華說。
每天,廣運老年藝術團演員相約到升平廣場,載歌載舞愉悅身心。藝術團成立以來,積極創作富有正能量、形式多樣的文藝節目,宣傳新時代的文明風尚。
振華社區轄3個商業小區和9個居民家屬院,老舊樓多,老年人口比例高。為豐富社區老年人的業余文化生活,讓社區老人老有所為、老有所樂,社區不僅打造了圖書閱覽室、書畫室,還盤活閑置房間建起了活動室,形成了設施完善的日間照料中心。
“多虧有了這個活動室!”居民張立江今年70多歲,兒女都在外地工作,以前的日子是“出門一把鎖,進門一盞燈”。自從社區文體活動室投用后,他成了這里的常客。“以前就是在家自己看電視,現在啊,天天盼著來這兒!與朋友們下下棋、寫寫字。”張立江樸實的語言,道出了活動室不僅是物理空間,更是老年人不可或缺的精神家園。目前,社區依托這些陣地開展老年活動30余次,服務超500人次。
■中國城市報記者 葉中華 通訊員 宋延濤 王 露
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