日均服務(wù)5萬人次 解鎖篆新農(nóng)貿(mào)市場的“平安密碼”

　　自基層社會(huì)治理提質(zhì)行動(dòng)開展以來，昆明市公安局五華分局大觀派出所轉(zhuǎn)換思路，從“單打獨(dú)斗”向“多元共治”轉(zhuǎn)變，吸納商戶成為“平安合伙人”，在昆明人氣最旺的大觀篆新農(nóng)貿(mào)市場，走出一條主動(dòng)創(chuàng)安、警民共治的新路子。

　　人氣菜市場的平安煩惱

　　篆新農(nóng)貿(mào)市場始建于1997年，這個(gè)占地20畝的菜市場容納了703家商戶、1200余名從業(yè)人員。日均人流量達(dá)5萬余人次，節(jié)假日每日突破10萬人次，有近半數(shù)是拖著行李箱的外地游客。

　　這里被網(wǎng)友稱為“昆明美食天堂”“比景點(diǎn)更好逛的菜市場”，但熱鬧背后，是接連不斷地糾紛，2025年，警情達(dá)1000余起。

　　“光靠我們跑斷腿、磨破嘴還不夠，總有顧不到的角落?！迸沙鏊窬牟≌f。

　　145家商戶成“平安合伙人”

　　大觀派出所轉(zhuǎn)換思路，與其被動(dòng)接警，不如主動(dòng)“播種”平安。他們積極爭取市場管理方支持，逐戶宣傳發(fā)動(dòng)，號(hào)召商戶加入“紅袖標(biāo)”治安志愿者隊(duì)伍。截至目前，已有145家商戶報(bào)名，戴上“紅袖標(biāo)”成為市場的“平安合伙人” 。這些商戶來自不同攤位、經(jīng)營不同品類，派出所因人定崗——善于溝通、熱心腸的當(dāng)調(diào)解員，專管矛盾糾紛;熟悉市場每個(gè)角落的當(dāng)“活地圖”，為游客指路;嗓門大、有威信的當(dāng)勸導(dǎo)員，維護(hù)排隊(duì)、擺攤秩序;年輕、愛學(xué)習(xí)的當(dāng)宣傳員，協(xié)助反詐和安全宣傳。每周，派出所民警進(jìn)市場開展短時(shí)培訓(xùn)，教大家如何識(shí)別問題、如何化解小摩擦。

　　共治效果怎么樣?商戶最有發(fā)言權(quán)。馬大姐在市場入口處賣水果，加入“活地圖”隊(duì)伍后，她不僅幫忙指路，還主動(dòng)推薦周邊美食。李大爹從市場建成就在蔬菜區(qū)擺攤，以前看到發(fā)生小糾紛，他也會(huì)勸兩句，但總覺得“名不正言不順”。“現(xiàn)在戴上紅袖標(biāo)了，能更好地調(diào)解糾紛，有些糾紛不出攤位就解決了?！睌?shù)據(jù)最有說服力——今年以來，篆新農(nóng)貿(mào)市場的警情數(shù)同比下降18%，今年春節(jié)期間，更是實(shí)現(xiàn)了刑事、治安警情“零接報(bào)”。

　　平安成為“金字招牌”

　　大觀派出所的民警明白，要讓商戶持續(xù)參與，不能只靠一時(shí)的熱情。派出所聯(lián)合市場管理方，定期評(píng)選表現(xiàn)突出的志愿者,如“最美攤主”“金牌志愿者”，送去錦旗和牌匾，讓熱心商戶成為篆新農(nóng)貿(mào)市場的“平安名片”。

　　從民警單打獨(dú)斗，到145家商戶并肩守護(hù)——昆明篆新農(nóng)貿(mào)市場的改變，是五華公安開展基層社會(huì)治理提質(zhì)專項(xiàng)行動(dòng)的生動(dòng)縮影。平安，是最好的營商環(huán)境，也是最暖的旅游名片。

　　記者 查小高