銀行要求姐姐到場(chǎng)才能取出2萬(wàn)盧比，印度男子無(wú)奈挖出遺骨帶去

銀行要求姐姐到場(chǎng)才能取出2萬(wàn)盧比，印度男子無(wú)奈挖出遺骨帶去

你見(jiàn)過(guò)為了取已故親人一點(diǎn)存款，被逼得挖墳帶遺骨去銀行的事嗎？這事不是編的段子，就實(shí)實(shí)在在發(fā)生在印度。65歲老漢跑了好幾趟銀行怎么說(shuō)都不行，銀行咬死一句話，必須賬戶本人到場(chǎng)。哪怕老漢反復(fù)說(shuō)人已經(jīng)去世了，人家就是不認(rèn)，最后老漢被逼得真挖了姐姐的墳，把遺骨裹著布抱去了銀行。

這個(gè)老漢叫吉圖·蒙達(dá)，他要取的是今年1月份去世的姐姐卡拉·蒙達(dá)賬戶里的錢(qián)，一共2萬(wàn)盧比，換算成人民幣也就一千多塊。他本來(lái)就是奔著把這筆錢(qián)取出來(lái)處理后續(xù)事宜，誰(shuí)知道銀行工作人員油鹽不進(jìn)，就認(rèn)死理說(shuō)必須本人親自來(lái)才能取錢(qián)。吉圖前前后后跑了好多趟，嘴都快說(shuō)干了，人家就是不肯松口。

吉圖不是不想按規(guī)矩來(lái)，他是拿不出銀行要的死亡證明。在印度不少偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，文盲占比高，整個(gè)行政體系又是出了名的繁文縟節(jié)多，很多普通人去世根本沒(méi)法完成正規(guī)的死亡登記，開(kāi)不出死亡證明是非常普遍的事。沒(méi)證明就沒(méi)法證明人真的沒(méi)了，銀行就死咬著必須本人到場(chǎng)這一條，把老漢卡在半中間進(jìn)退不得。

急得走投無(wú)路的吉圖，實(shí)在想不出別的辦法了，只能出了這么個(gè)讓人心碎的下策。4月27日這天，他獨(dú)自來(lái)到村里的墓地，挖開(kāi)了姐姐的墳?zāi)梗瑩斐鼋憬愕倪z骨用干凈的布包好。當(dāng)時(shí)天還熱，他就這么抱著遺骨走了1.8英里，整整近三公里的路，一步一步走到了事發(fā)的奧里薩邦鄉(xiāng)村銀行。

銀行工作人員一看到這包遺骨當(dāng)場(chǎng)就嚇傻了，連忙打電話報(bào)了警。當(dāng)?shù)鼐胶芸熠s到現(xiàn)場(chǎng)，先安撫了情緒激動(dòng)又悲傷的吉圖，隨后開(kāi)始協(xié)調(diào)兩邊的問(wèn)題。出警的警長(zhǎng)基蘭·普拉薩德·薩胡后來(lái)接受媒體采訪時(shí)說(shuō)，銀行從一開(kāi)始就沒(méi)跟吉圖說(shuō)清楚提取已故存款人存款的正確流程，才鬧成了這個(gè)樣子。

還有更離譜的隱情，警長(zhǎng)說(shuō)，銀行一開(kāi)始不肯給吉圖取錢(qián)，還有個(gè)說(shuō)法是當(dāng)初存款填的指定收款人是吉圖的弟弟，可那個(gè)弟弟也早早去世了。事情傳開(kāi)之后，當(dāng)?shù)卮迕穸伎床幌氯ィ娂娬境鰜?lái)給吉圖說(shuō)話，警方也出面跟銀行反復(fù)溝通，最后銀行總算松口按正規(guī)流程給吉圖辦了取款。姐姐的遺骨之后也被重新好好安葬了。

這段現(xiàn)場(chǎng)流到網(wǎng)上之后，直接引發(fā)了全網(wǎng)的強(qiáng)烈抗議，全是網(wǎng)友在罵印度銀行這種離譜的過(guò)度官僚主義。不少網(wǎng)友吐槽，這套體系就是認(rèn)一張紙，不認(rèn)活生生的人，更別說(shuō)對(duì)逝者的基本尊重了。文化程度低的底層普通人，在這種體系里只能處處碰壁，活得別提多難了。

社交平臺(tái)X上有位叫卡爾帕·普里亞達(dá)爾薩尼的用戶發(fā)文說(shuō)，這事根本不是某一家銀行辦事死板這么簡(jiǎn)單，它戳破了印度社會(huì)一個(gè)更深的問(wèn)題。邊緣化的底層社區(qū)一直被忽視被欺負(fù)，掌權(quán)的人從來(lái)都不會(huì)把這些人的遭遇當(dāng)回事，從頭到尾都無(wú)動(dòng)于衷。

這事說(shuō)起來(lái)真的挺扎心，一個(gè)六十多歲的老人，剛失去姐姐已經(jīng)夠難受了，就為了一千多塊錢(qián)，還要受這么大的委屈，最后逼得做出刨墳抱遺骨這種事，換誰(shuí)看了不心酸。這種離譜事之所以能發(fā)生，本質(zhì)上就是公共服務(wù)僵化，只講條文不講人情，完全沒(méi)把底層民眾的難處當(dāng)回事。

印度政府這邊也沒(méi)法壓下這事，畢竟事情鬧得全世界都知道了。印度稅收和災(zāi)害管理部長(zhǎng)蘇雷什·普賈里公開(kāi)表示，政府已經(jīng)嚴(yán)肅注意到了銀行員工的不當(dāng)行為，接下來(lái)會(huì)在對(duì)應(yīng)層面處理這件事，一定會(huì)對(duì)相關(guān)責(zé)任人做出懲罰。

其實(shí)類似因?yàn)榻┗倭胖髁x坑害底層的事，在印度已經(jīng)不是第一次被曝光了。之前就有過(guò)不少新聞，普通人辦個(gè)基礎(chǔ)福利跑十幾趟開(kāi)不出證明，最后連基本保障都拿不到。這次的事之所以能激起這么大的憤怒，就是它把官僚主義的荒謬擺到了臺(tái)面上，連最基本的人情都不講了。

很多人說(shuō)看了這個(gè)新聞后背發(fā)涼，好好的制度本來(lái)是用來(lái)規(guī)范辦事的，結(jié)果變成了卡老百姓的工具，這哪里是服務(wù)民眾，明明是折騰民眾。不管在哪個(gè)國(guó)家，公共服務(wù)都得把人的需求放在第一位，死摳條文不解決實(shí)際問(wèn)題，最后只會(huì)逼出這樣讓人心碎的荒誕事。

參考資料 環(huán)球網(wǎng) 印度男子為取2萬(wàn)盧比挖出姐姐遺骨帶往銀行