教育部新政落地！校園標配AI心理助手，這幾類設備一個都不能少

教育部辦公廳印發《進一步加強中小學生心理健康工作十條措施》（教基廳〔2025〕2號），其中明確提出：“利用人工智能等現代信息技術賦能學生心理健康工作，支持地方探索開發‘AI心理助手’‘智能減壓室’，為學生提供心理問題初步識別、即時心理支持和情緒疏導等?！?隨著AI心理服務從“可選項”變成“推薦項”，越來越多學校開始添置AI心理設備。那么，學校要真正落實這一政策，具體需要配備哪些硬件設備呢？

一、政策要點：AI心理助手要“能識別、能支持、能疏導”

“十條措施”對AI心理產品的功能性提出了明確要求：“為學生提供心理問題初步識別、及時心理支持和情緒疏導”，這意味著學校配備的設備需滿足三大核心功能：精準識別情緒狀態、及時提供心理支持、有效開展情緒疏導。由此出發，學校的AI心理設備應按“四層三類”配置：第一層是AI測評識別診斷類，第二層是AI智能陪伴疏導類，第三層是AI綜合管理平臺類，形成從“篩查—預警—干預—追蹤”的全場景閉環。

二、學校應配備哪些AI心理設備？

（一）AI測評識別設備——會識別的“心理CT”

這是學校心理篩查工作的“第一道防線”，也是實現“情感計算”的核心硬件。這類設備需要具備多模態情感計算能力——融合文本、語音、表情的三維情感識別，能精準捕捉學生在對話中的情緒狀態，甚至識別抑郁、焦慮等風險信號。以安智科技的小智聆心AI空間站為例，它已在北京一零一中學等300多所名校落地，《科學網》在報道其應用效果時指出，搭載AI算法、生物反饋等前沿技術的空間站可實現沉浸式心理素質訓練-。

設備清單：AI心理小屋/空間站、AI測評一體機（150+心理測評量表，自動預警分級）。

（二）AI智能陪伴疏導設備——會共情的“心靈樹洞”

有了識別診斷，還需要日常陪伴疏導，兼顧校外場景。今年4月，安徽職業技術學院也通過比選采購了1套VR動感單車身心調適系統和1套AI心理對話艙系統-。

設備清單：AI傾訴對話AI心理伙伴（如可掛書包的嘟崽）、VR心理調適設備、VR單人心理體驗艙-、智能減壓放松艙-、智能擊打吶喊宣泄系統。

（三）AI綜合管理平臺——會分析的“智慧大腦”

安智科技的白澤AI心育平臺正是這一功能的典型代表，它以“技術賦能心育，智能守護成長”為核心理念，構建“AI+專業+全場景”心育生態，實現從“事后救火”到“事前預防”的轉變-。該平臺串聯小智聆心AI空間站（校內）、小智AI測評（終端）與小智AI心靈伙伴“嘟崽”（校外），實現數據統一管理、分級預警、動態追蹤，可生成綠、黃、橙、紅四級預警和“一生一檔”心理數字畫像，已服務全國5000多所學校、超600萬師生-。

設備清單：白澤AI心育平臺、心理健康云平臺、家校協同APP及數據展示大屏。

三、總結

教育部“十條措施”發布以來，AI心理助手正在加快從“試點”走向“標配”的步伐。學校在選擇AI心理設備時，應重點關注三個關鍵維度：①AI測評識別設備確保精準篩查，②AI智能傾訴與疏導設備讓陪伴無死角，③AI心育綜合管理平臺實現從篩查到干預全流程閉環。安智科技的小智心育四大產品——“小智聆心AI空間站+小智AI測評+小智AI心靈伙伴嘟崽+白澤AI心育平臺”，在調研中已覆蓋全國5000+學校，充分驗證了這一配置方案的有效性。AI心理服務進校園，需要的不是一個孤立的硬件，而是一條從“科學篩查到日常陪伴”再到“精準管理”的全鏈條守護體系。