浙江紹興一女子因腳部受傷
到越城區(qū)馬山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就醫(yī)
結(jié)果院方開錯了一種口服藥的劑量
一次服用2粒變成了一次21粒
該女子遵醫(yī)囑在一天內(nèi)服用了42粒膠囊
4月25日
“健康馬山”公眾號發(fā)布情況通報
近日,有媒體報道我中心發(fā)生處方差錯事件,我中心高度重視,現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:
經(jīng)查,媒體反映情況屬實。對此我們深感愧疚,同時也暴露出中心在醫(yī)療質(zhì)量管理中存在的疏漏。事件發(fā)生后,我中心已為患者提供免費檢查、治療及隨訪。目前,雙方已就補償事宜協(xié)商一致,并獲得了患者的諒解。
針對該事件暴露出的管理短板和人員責(zé)任問題,區(qū)衛(wèi)健局已成立專項調(diào)查組進行立案調(diào)查。同時,我中心已開展全面深入自查整頓,對涉事醫(yī)生、藥劑師啟動問責(zé)程序,依法依規(guī)處理。
下一步,我中心將全面開展處方管理與醫(yī)療安全專項整頓,強化全員警示教育,嚴(yán)格落實醫(yī)療制度。感謝媒體與公眾監(jiān)督與關(guān)注。
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據(jù)此前報道,浙江紹興應(yīng)女士因腳受傷到馬山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就醫(yī),醫(yī)生開具了一款口服膠囊,用量為一日4次,每次21粒。藥房工作人員面對她的詢問,表示按照醫(yī)生說的服用。當(dāng)天應(yīng)女士分兩次共吃了42粒,覺得難受想吐。她回到該衛(wèi)生中心,經(jīng)確認(rèn)該藥品應(yīng)當(dāng)是每次服用2粒,隨即院方給應(yīng)女士做了身體檢查,血常規(guī)結(jié)果基本正常,葡萄糖和乳酸脫氫酶兩項指標(biāo)超標(biāo)。
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據(jù)報道,由于應(yīng)女士擔(dān)心過量服用藥物導(dǎo)致的不良反應(yīng),向院方提出10萬元賠償。院方承認(rèn)了錯誤并表態(tài)會負(fù)責(zé),愿意補償2000元。
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某品牌口服膠囊說明書(截圖自該品牌官網(wǎng))
記者在某品牌官網(wǎng)找到這款口服藥。說明書顯示,功能主治為化瘀止血,活血止痛,解毒消腫,用于跌打損傷,瘀血腫痛,手術(shù)出血等,口服一日4次,一次1至2粒。關(guān)于過量服用可能出現(xiàn)的問題,品牌方客服人員表示,建議患者到醫(yī)院進行檢查。
4月24日,記者聯(lián)系到馬山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。工作人員回應(yīng)稱,是門診醫(yī)生在電腦上的誤操作,將“一次2粒”寫成了“一次21粒”。發(fā)現(xiàn)問題后,院方為應(yīng)女士做了身體檢查,檢查結(jié)果基本正常,幾天后她上班了。目前該單位仍在處理此事,與應(yīng)女士協(xié)商賠償事宜,越城區(qū)衛(wèi)生健康局也已介入并持續(xù)協(xié)商。
來源:南方日報、健康馬山、極目新聞
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