迪士尼裁員直指營銷，娛樂巨頭加速瘦身

文 | Joe

據多家媒體報道，2026年4月14日，華特迪士尼公司正式啟動新一輪全球裁員，計劃在未來幾周內裁減超1000個崗位，約占其全球23.1萬名員工總數的0.4%，主要波及漫威影業視覺開發團隊和市場營銷部門。

這是新任CEO喬希?達馬羅（Josh D’Amaro）自3月上任以來，推出的首個重大組織舉措，也是迪士尼自2022年啟動戰略重組以來的第五輪集中裁員。

達馬羅在給員工的備忘錄中表示：“過去數月我們持續審視如何精簡各部門運營，以確保持續提供粉絲期待的世界級創意與創新。行業變化速度極快，我們必須打造更敏捷的、由AI技術賦能的高效團隊，以適配未來需求。”

截至目前，迪士尼累計裁員規模已超8000人，范圍覆蓋北美、歐洲等全球主要運營中心。由此看出，這并非是單一市場的局部動作。

精準裁撤：漫威視覺團隊遭重創

不同于以往的大規模普裁，本次裁員高度集中化。

其中60%-70%的裁減名額集中在全球市場營銷部門，重點清理各條業務線上冗余、低效的傳統營銷崗位；娛樂內容與傳統電視板塊崗位裁撤占比約20%；其余10%-15%為基礎內勤崗位，理由是可以通過AI及流程優化替代。不過，公司明確保留樂園一線服務、核心IP創意制作與技術研發團隊。

在本輪裁員中，倍受關注的是位于紐約和伯班克的漫威部門裁減約8%員工，此舉也引發了行業震動。

這個曾獲奧斯卡獎的視覺開發團隊幾乎被整體裁撤，僅保留少量人員協調外包工作。該團隊主導了《復仇者聯盟》《銀河護衛隊》等40余部經典影視作品的視覺設計，團隊內多名資深藝術家任職超過10年。

視覺開發總監安迪?帕克在團隊內任職16年，公開發表感慨 “一個時代結束了”，稱團隊曾助力漫威創下超300億美元票房；資深藝術家韋斯利?伯特則在社交媒體直言，“極具諷刺的是，我是在掛著自己繪制的洛基畫作的會議室里，與HR進行一對一裁員談話?！?/p>

在執行層面，迪士尼采用分批次、分時段漸進式推進。優先開放內部轉崗與自愿離職申請，由直屬管理者和HR同員工一對一溝通。同時，公司方面按工齡提供足額補償金、未休年假折現、職業過渡服務及延長醫保等保障，力求平穩推進。

首席營銷與品牌官阿薩德?阿亞茲（Asad Ayaz）在內部溝通中明確表示：“我們為統一后的營銷組織設計了審慎的過渡架構，優先通過內部轉崗、職能優化實現精簡，最大限度降低強制裁員帶來的沖擊?！?/p>

深層動因：行業承壓與戰略重心轉移

實質上，本輪裁員是迪士尼應對行業困境、推進戰略重心轉移的必然選擇，背后有清晰的業績數據與業務邏輯支撐。

從外部壓力來看，流媒體業務持續承壓。Disney+等平臺內容投入巨大、用戶增長持續放緩。雖在2025年實現首次季度盈利，但自上線6年來，累計虧損已超100億美元，并且還要與亞馬遜、YouTube、Netflix等巨頭激烈競爭。同時，迪士尼線性有線電視訂閱用戶連年銳減，2025年該板塊營收同比下滑12%。

另一方面，傳統影視業務表現疲軟。2026 財年第一季度，迪士尼娛樂部門經營利潤同比大幅下滑 35%，院線票房受行業整體周期波動、優質內容供給不足等多重因素拖累，票房收入增長持續乏力、業績表現不及預期。內容成本高企、盈利端持續承壓，倒逼公司全面壓縮非核心業務支出，推進組織與人力結構優化。

從戰略方向來看，迪士尼正加速資源向高利潤板塊傾斜。

2026財年Q1，迪士尼主題公園、郵輪及本地體驗業務經營利潤同比增長6%，貢獻集團超70%的整體經營利潤，是集團最穩定、最高毛利的現金牛業務。該板塊員工規模已占迪士尼全球總人數的80%，屬于集團核心資產，必須優先保障人力與服務質量。因此一線運營、現場體驗、游客服務等崗位全部不在裁員范圍內。

為了應對困境，迪士尼正加速推進Disney+與Hulu的流媒體平臺整合，以此提升運營效率。本輪裁員節省的資金還將重點投向AI工具落地、游戲業務擴張、數字化體驗升級等業務。相反，技術研發、數據平臺、產品工程屬于集團戰略投入板塊，不僅不裁員，還在持續擴招。

針對漫威視覺團隊的大幅調整，也與項目減產、制作模式轉型直接相關。未來漫威視覺開發將轉向項目制外包，部分被裁員工有望以合同工形式回歸，此舉意味著集團從固定人力成本轉向彈性用工模式。

爭議背后的行業擔憂

此次裁員也引發諸多行業爭議，核心矛盾主要集中在人才流失與用工模式轉變上。

針對外界廣泛猜測的 “AI替代創意崗位”，迪士尼官方已作出明確回應。達馬羅強調：“這些調整并非否定員工的貢獻，也與以AI取代創意人才無關，而是基于業務結構優化、資源效率提升與集團成本管控所做的必要戰略部署。”

盡管官方明確切割創意崗位裁員與AI應用的關聯，但好萊塢一線創意從業者、視覺藝術家及行業機構仍普遍表達強烈擔憂。他們認為，漫威將全職視覺開發團隊幾乎整體裁撤、全面轉向項目制外包的模式，會直接削弱創意體系的穩定性與美學連貫性，長期如此，會加劇好萊塢的失業潮與人才流失風險，也讓創意創作更難形成持續沉淀與風格傳承。

與此同時，員工權益保障問題再度引發討論。迪士尼曾在2025年因薪資糾紛支付2.33億美元和解金。此番大規模精簡人員，也被不少聲音質疑為在轉型期忽視長期貢獻者的利益。

結語

綜合來看，迪士尼2026年4月裁員并非短期應急舉措，而是全球娛樂行業結構性轉型的縮影。

眼下，整個好萊塢正迎來一輪大范圍的行業收縮。派拉蒙在被Skydance收購后，已累計削減約2000個崗位；索尼影視娛樂也宣布裁撤數百個工作職位，裁員潮從頭部大廠蔓延至全行業。

業內分析普遍指出，本輪行業震蕩并非個別公司的孤立行動，而是流媒體競爭回歸理性、全球廣告市場波動、內容制作成本持續高企等多重壓力共同作用的必然結果。這也意味著，全球娛樂產業正式告別此前野蠻擴張、燒錢搶量的時代，邁入效率優先、精細運營、聚焦核心的深度轉型期。

事實上，新任CEO達馬羅以裁員為起點，正在全力推進 “企業輕盈化” 戰略，試圖重塑迪士尼的增長動能。

但對于迪士尼而言，IP與創意是核心壁壘。如何在降本增效與保留核心創意人才之間找到平衡，如何在彈性用工與穩定創作之間建立長效機制，是其能否順利完成轉型的關鍵挑戰。