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為扎實開展樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育,全面提升青年干警職業(yè)素養(yǎng)與綜合形象,進(jìn)一步弘揚(yáng)五四精神,激勵干事創(chuàng)業(yè)精氣神,4月21日,區(qū)法院舉辦《閩法講堂·話嵐圖》活動,邀請高級禮儀培訓(xùn)師沐晨作禮儀實務(wù)專題培訓(xùn)輔導(dǎo),區(qū)法院40周歲以下青年參加活動,區(qū)稅務(wù)局、市場監(jiān)督管理局、旅游文體局、國網(wǎng)平潭供電公司等單位團(tuán)委組織青年代表同堂參訓(xùn)。
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培訓(xùn)會上,沐晨專門針對法院工作的實際特點,結(jié)合心理學(xué)、傳播學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等原理,從“春風(fēng)導(dǎo)辦五部曲、春雨潤心七步走、春暉隨行三錦囊”等方面,結(jié)合鮮活案例,分享了對政務(wù)禮儀規(guī)范的深刻見解。課程內(nèi)容緊密貼合訴訟服務(wù)窗口工作場景,通過情景模擬等方式,示范了與群眾高效溝通的文明言行和交流技巧,給出了更好地與群眾拉近距離,提升窗口服務(wù)質(zhì)效的操作指南。
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禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)彰顯品質(zhì)。參訓(xùn)青年紛紛表示,將以此次培訓(xùn)為契機(jī),深刻領(lǐng)會所學(xué)內(nèi)容,將作風(fēng)要求與禮儀規(guī)范內(nèi)化于心、外化于行,融入立案接待、庭審履職、訴訟服務(wù)、群眾溝通、日常辦公各環(huán)節(jié),以規(guī)范的禮儀、過硬的作風(fēng)為實驗區(qū)法院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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供稿:政治部、機(jī)關(guān)團(tuán)委
編輯:王夢露
校對:蔡秋梅
審核:郭劍明
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