地鐵警示錄：“擠”出來的爭執(zhí) “讓”出來的文明

【信源】上海鐵路運(yùn)輸法院

【編輯】馬小播

【本期責(zé)編】藍(lán)爸爸

【本期編審】Shining靈感

各位市民朋友，注意啦！

近日，乘坐地鐵時(shí)，

會(huì)在車廂、站臺的屏幕里，

與一部由上海鐵路運(yùn)輸法院出品的

普法小視頻不期而遇。

李某在搭乘地鐵時(shí)，在空間已經(jīng)十分狹窄的情況下，強(qiáng)行擠入座位，擠壓到鄰座張某的大腿。李某被提醒后不僅沒有道歉，還對張某惡語相向，兩人產(chǎn)生爭執(zhí)。張某起訴到法院，要求李某賠禮道歉。人格權(quán)是民事主體享有的身體權(quán)、健康權(quán)、名譽(yù)權(quán)等權(quán)利，受法律保護(hù)。《民法典》第九百九十五條規(guī)定，人格權(quán)受到侵害的，受害人有權(quán)依照法律規(guī)定，請求行為人承擔(dān)賠禮道歉等民事責(zé)任。上海鐵路運(yùn)輸法院審理后認(rèn)定，李某的行為侵害了張某的人格權(quán)益，判決李某以書面方式賠禮道歉。法官提醒：行使自身權(quán)利時(shí)，也要尊重他人權(quán)益。多一份理解禮讓，少一點(diǎn)爭執(zhí)對立，共同守護(hù)文明有序的公共生活。

該案是寫入今年最高人民法院工作報(bào)告的一起“乘車強(qiáng)行落座”案。這起因“地鐵口角”引發(fā)的人格權(quán)糾紛，雖然標(biāo)的小、案情簡單，卻是民法典人格權(quán)編相關(guān)立法精神在司法實(shí)踐中落地生根的鮮活實(shí)例。上海鐵路運(yùn)輸法院“小案不小辦”，判決既有力守護(hù)個(gè)體尊嚴(yán)，也引導(dǎo)公眾理性維權(quán)、信任法治，更通過確立行為規(guī)則、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)了法治與德治的交融。

地鐵，是城市的動(dòng)脈，也是觀察城市文明的窗口。這是上海鐵路運(yùn)輸法院主動(dòng)融入社會(huì)治理、參與城市文明共建的又一次積極實(shí)踐。

2025年8月，上海鐵路運(yùn)輸法院首次嘗試在地鐵站廳大屏循環(huán)播放典型案例，通過動(dòng)態(tài)影像將法律知識嵌入乘客日常出行場景，助力營造安全文明出行環(huán)境。