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一支康乃馨、一次多學科問診、一場云端答疑……這個春天,醫患之間有了更溫柔的表達。
“沒想到看病還能收到花!”在北京大學首鋼醫院舉辦的腫瘤防治義診現場,一面貼滿康乃馨的“鮮花墻”成為最溫情的風景。前來咨詢的市民在獲得專業診療建議后,可以親手摘下一支鮮花帶走——這個小小的舉動,讓嚴肅的醫療場所有了溫度。
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4月21日,在第三十二個全國腫瘤防治宣傳周即將收官之際,北京大學首鋼醫院推出“線下義診+線上直播”雙軌服務,精心打造了一場集義診、科普、互動于一體的健康公益盛宴,不僅讓現場市民享受到了一站式的專業咨詢,更將防癌知識通過云端送到了千家萬戶,讓更多家庭掌握“早防早篩早治”的主動權。
線下義診:一站式服務,更有“鮮花墻”傳遞溫情
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活動當天,醫院胃腸外科、修復重建外科、泌尿外科、乳腺疾病科、肝膽胰外科、胸外科、耳鼻咽喉科、腫瘤科、安寧療護中心、消化內科、血液淋巴瘤內科、放射治療科、老年醫學科、中醫科、營養科、核醫學科等十余個科室的專家齊聚一堂,構建起覆蓋腫瘤“防-篩-診-治-康”全鏈條的服務矩陣。
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從癌癥早期篩查指標解讀到胃癌術后的注意事項,從放化療期間的副作用管理再到康復期的生活方式指導,專家們耐心解答每一個問題。這意味著,在這里你只需要跑一次,就能得到多學科專家的聯合問診和個性化建議。不僅如此,護理團隊也全程在線。她們把晦澀難懂的醫學術語,變成了居家健康管理、生活方式干預的“大白話”,手把手教大家如何在日常生活中守住健康防線。
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義診現場,一處特別的“鮮花墻”吸引了眾多目光。一朵朵康乃馨被精心粘貼在展板上,市民在問診之余,可以親手摘下一支帶走。這一充滿人情味的設計,瞬間緩解了大家就醫的緊張氛圍。“為什么想到送花?”面對記者的詢問,現場醫事服務部的工作人員說:“很多患者來義診,心里其實是忐忑的。送花不是形式,是想告訴他們——健康是值得被祝福的事。”
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不少市民摘下花后,特意在花墻前拍照留念。一位年輕女士發朋友圈寫道:“陪媽媽來義診,沒想到被醫院暖到了。這支康乃馨,我送給媽媽。”
線上直播:十大科室專家接力,網友在線“追更”防癌知識
線下的溫暖延續到了線上。當天中午12點到下午5點,北京大學首鋼醫院同步推出了直播專場《早防早篩早治,同心攜手抗癌》。胃腸外科、泌尿外科、放射治療科、病理科、肝膽胰外科、腫瘤科、婦科、胸外科、乳腺疾病科、呼吸與危重癥醫學科——十大科室的權威專家輪番上陣。
他們圍繞胃癌/結直腸癌早篩、前列腺癌/膀胱癌/腎癌、放療原理與副作用、病理診斷、肝癌/胰腺癌早篩、化療/靶向/免疫治療、婦科腫瘤、肺癌篩查與肺結節、乳腺癌篩查與自檢、肺癌早期信號等十大核心話題,進行了系統而深入的講解,力求將每一個防癌要點講深、講透。
“肺結節多大需要警惕?”“經常胃脹、打嗝、反酸、平時要注意什么?”“癌癥會遺傳嗎?”“腸癌早期有什么信號?”“久坐、熬夜、喝酒對泌尿系統影響大嗎?”……評論區問題不斷刷屏,專家們逐一解答,從“防”到“篩”,從“診”到“治”再到“康”,全程干貨滿滿。直播通過醫院視頻號、抖音號及合作媒體平臺同步推送。有網友留言“像追劇一樣追直播,每個話題都很實用”。
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“單一科室往往只能解決某個環節的問題,而腫瘤防治需要全程管理。”醫事服務部主任武婧介紹,醫院近年來持續推進多學科協作(MDT)模式,打破科室壁壘,為患者制定個性化治療方案。此次將MDT模式拓展到健康科普領域,正是希望讓公眾獲得系統、全面的防癌知識。
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從線下義診的“一站式”問診與溫情“鮮花墻”,到線上直播的“大咖”深度科普,北京大學首鋼醫院始終以患者為中心,不斷創新服務形式。這不僅是一次宣傳活動,更是一次扎實的健康守護行動。未來,醫院將持續發揮多學科協作優勢,推動健康公益活動常態化,為建設健康中國貢獻更多“首鋼力量”。
文: 黨委辦公室
圖:醫事服務部
編輯:黨委辦公室
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