上海
前段時間，網(wǎng)紅麻辣燙劉文祥翻車的猝不及防——鴨肉冒充牛肉，名稱隨意標，劉文祥被查！翻車最快網(wǎng)紅店誕生了……
今日，楊國福又沖上了熱搜——楊國福門店被曝稱重把斤按公斤算……
有消費者爆料，在楊國福麻辣燙黃寺大街店用餐時，發(fā)現(xiàn)店家把斤按公斤算，吃一頓麻辣燙實付97.21元。
看到這一幕，網(wǎng)友們也是驚呆了！這一頓麻辣燙的價格快趕上吃一頓小火鍋了，如果是那種轉轉自助火鍋，差不多能吃兩頓了。
隨后，門店回應，可能是店員操作失誤導致出錯。去計量所檢驗過秤，秤沒問題。出錯訂單不多，已經(jīng)退款。
然而，對于這樣的回應，不少吃瓜群眾并不買賬，比如有人表示：你們怎么沒把公斤當斤算呢？抓了就當不知道。
“把斤按公斤算，多收一倍錢，擺明就是明著坑人！還想拿員工失誤當借口，這種低級錯誤誰會信？稱重是最基本的操作，純屬故意宰客！麻辣燙本就計價不透明，這下更是敗光路人緣，必須嚴查嚴懲，全額退款公開道歉！ ”
"楊國福作為連鎖品牌，連最基本的稱重公平都做不到，談何食品安全？談何品牌口碑？別再用操作失誤當擋箭牌，每一筆多收的錢，都該給消費者一個清清楚楚的交代，每一家門店的稱重亂象，都該被徹查到底。 "
不過也有網(wǎng)友表示理解，這種低級錯誤聰明人誰都不會故意犯吧，大概率是員工操作失誤，雖說已經(jīng)退款補救，但也太讓顧客糟心的了，以后上點心吧！希望不會造成什么不好的影響。
而在回應“操作失誤”爭議之外，更多的網(wǎng)友則瘋狂吐槽如今麻辣燙的稱重方式，以及現(xiàn)在的麻辣燙很貴。
目前，大部分麻辣燙店長期采用"50克"為單位標價，仔細看價格很便宜，但實際折算下來，都比較貴。江蘇省消保委曾指出，此類標價方式弱化價格感知，涉嫌侵犯消費者公平交易權。
比如有消費者吐槽，十年前吃過一次，三個人花了200，我尋思去普通餐廳點三個菜也差不多是這個價錢了，就再也沒吃過了。
“吃過一次，一點點東西花了70再也不吃了，純割韭菜”
事實上，楊國福食材太貴的話題，之前也上過熱搜，比如一斤豆芽28.8。
即有媒體發(fā)現(xiàn)，楊國福麻辣香鍋的綠豆芽售價為2.88元/50克，即28.8元/斤。而山姆會員商店出售的有機綠豆芽售價為8.25元/斤。
面對價格質疑，楊國福總部客服回應稱，全國門店售價不統(tǒng)一，每家店會根據(jù)成本問題自主定價。客服表示：“因為考慮到每家店會有成本問題，比如說房租人工，所以現(xiàn)在公司還是沒有對全國的店面進行統(tǒng)一要求。”
自然，貴不貴這種問題，個體不同感受不同，只要商家明碼標價，都沒多大問題，覺得貴了可以換一家，但稱重錯誤這種真的就不應該了。
柴狗夫斯基??
作者 | 小柴伍號
編輯｜譚松
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